王赟,前腾讯员工。11 年到14 年,一手主导并完成了 QQ 商城手机类目的建设及运营,多次代表腾讯电商参加政府及行业电商论坛。14年初,王赟从腾讯离职,成为万千单飞企鹅中的一员,同时创立国内第一家O2O社区电商平台“嗨购社区”,致力于打造中国“最可信赖的社区电商品牌“。
在 2011年加入腾讯之前,王赟服务于一家传统上市零售公司,负责渠道终端建设以及产品运营管理长达7年。入职腾讯后,独立负责当时 QQ 商城、拍拍等电商平台手机类目的运营,从零开始搭建包括商家管理、用户管理以及产品管理的类目管理体系。传统商业模式与互联网电商的碰撞,让王赟更深刻的理解O2O其实是在改造优化产业链。任何一个O2O项目,产业链与平台同样重要,如果没有合作伙伴的支持寸步难行。这也是为什么“嗨购社区“从成立之初就与国内最大的跨境B2B供应链电商平台ccigmall、中国电信以及中国银行等建立战略合作关系。
12 年底,王赟直接负责类目从单一的手机扩充到整个 3C 类目,包括手机、电脑、数码配件以及家用电器等。重心也从项目整体运营转移到更为核心关键的卖家线管理,组建 3C 数码家电卖家线,并建立了跨类目卖家管理体系。对他来说在 QQ 商城和拍拍上做的看似“全新”的工作,在某种意义上不过是将之前的工作“搬运”到一个虚拟平台。在“搬运”过程中,王赟对O2O有了更清晰的认识,创业的想法越来越强烈,他要帮更多人实现这个看似简单的“搬运”过程。
12年的腾讯年会上,王赟坐在台下听着“小马哥“对于”移动互联网“的趋势分析,王赟知道自己的机会来了。PC互联网时代他没有赶上,移动互联网、“互联网+”还有很大的想象空间。基于LBS的O2O细分移动互联网商业模式,就是他要做的。在此之后王赟做了无数模型推演:想过基于微信做垂直的送餐,想过鲜榨果汁,想过到家服务等等。13年底,王赟偶然结识了一个朋友,两人对于LBS的商业谈的很是投机,同时经过长久的模型推演王赟很清晰知道自己想做什么。14 年初王赟毅然离开了自己的东家腾讯,开始自己的 O2O 之旅。巧合的是此刻的腾讯电商也正在易主京东。
O2O 最早的本质是让互联网成为线下交易的前台。曾经的工作经历让王赟非常清晰的知道无论以何种形式实现,在哪个平台成功,互联网都只是服务用户的工具。在O2O的三个组成要素(线上的用户体验、线下的用户体验以及中间的用户数据)中,用户数据才是云时代商业运营的核心。而线上、线下、数据运营都是他的强项,选这条路切入移动互联网,创立“嗨购社区”,可以说水到渠成。
王赟的野心很大,希望嗨购社区成为一个伟大的移动互联网公司:顺应电子商务发展,改变现在的购物方式,改善实体店经营方式,提供动态30分钟即时购物圈;成就微时代的嗨购生活,做中国第一家社区电商服务平台。大数据和行业环境也证明王赟的方向没错:一方面,移动购物用户的持续增长保证了市场有足够的空间和下潜深度,另一方面,随着经济的整体发展和移动互联网的普及,用户的消费习惯将会在未来几年发生质的变化——从商圈消费转型到基于 LBS 位置的社区消费。欧美国家,社区商业占据社会商业总支出的 60% 以上以上,而在中国,目前整体水平不足 30% 。现在60-70% 的消费发生在 3 公里以内,它包含吃喝玩乐这样的本地生活,但这 60-70% 的生意里却没有特别强大的电商,嗨购要做的就是填补这块巨大的空白。
从传统行业到互联网,王赟用了 七年时间;从入职腾讯到“自立门户”选择 O2O 作为电商创业切入口,王赟只用了三年时间。对王赟来说,离开腾讯的说法并不恰当——做中国“最可信赖社区电商品牌“是对腾讯“为用户提供一站式在线生活服务”电商理念的深挖;与无数单飞企鹅一起交流、资源共享则是对腾讯基因的延续。王赟最大的梦想就是未来的某一天,大家相互联系用微信,社区购物第一选择是嗨购社区。