硅谷精神之父凯文·凯利曾在《必然》一书中写道:我们都只有“倾听”科技所偏好的方向,并使我们的期待、管理和产品服从于这些科技所内在的基本趋势,才能从科技中获得最大利益。
显然,作为早期入局者,MAXHUB意识到,只有立足全球视角,携手伙伴,为用户提供更为真实、沉浸的解决方案,才能抓住远程视频会议的未来。
01打造沉浸式会议体验,满足全球用户诉求
近年来,越来越多的中国企业开始走出国门,进行全球化布局,开展更为多元化的市场和业务,以开拓新的版图,探索发展新路径。
这是一条机遇与挑战并存的道路。而在诸多的挑战中,其中一条就是,出海意味着员工遍布各地,在日常工作中,如何与全球员工保持密切的交流,成为一个具体而紧迫的问题。
随着技术的快速发展,作为新技术下的产物——既能提供语音交流,又能看到画面的远程视频会议,往往成为大家的不二选择。
尤其是经过最近三年,全球的办公协作模式都已经发生了巨大改变,混合办公、线上会议的流行,让大家意识到远程视频会议的重要性,它正逐渐从解决非常时期的临时痛点,变成刚需,进阶为企业数字化转型、协作办公、降本增效的有力工具。
艾媒咨询数据显示,2022年中国视频会议行业市场规模达168.2亿元,同比增长13.5%。未来,这一数字将进一步扩大,预计2025年达到304.1亿元。
而与市场规模逐渐扩大相对应的,是用户对更高的沟通效率和质量的追求。
但是,这并不是一件容易的事情。
作为“打工人”,相信大家在进行远程视频的过程中,或多或少都遇到过这样的场景:好不容易接入视频会议,但声音断断续续、音量忽大忽小,甚至是自己或对方“慷慨陈词”大半天后,只换来一句:“你再说一遍,刚才没听清。”
参会人员都挤在一个画框中,头像小得出奇,根本分不清谁是谁,甚至是当画面“糊成马赛克”时,出现“只闻其声不见其人”的尴尬场面……
有没有一种方法,既可以解决远程协作带来的效率难题,还能够带来身临其境般的体验。
技术的进步,让一切变得可能。
作为早早入局会议平板行业,又早早选择跳出会议平板围城,选择走得更远的国内智能会议平板品类首创者MAXHUB,携手腾讯会议,为这道题带来了一个新解法。
近日,在2023年北京InfoComm展会上,MAXHUB与腾讯会议联合发布超宽屏沉浸式会议解决方案。
MAXHUB向雷峰网透露,这是MAXHUB推出的首个沉浸式协作会议平板。主要的优势包括:
1.具有105英寸的超宽大屏,以21:9的电影级超宽画幅展现,几乎占满整面墙,这意味着可以提供更大的视野,更多的显示面积,在进行视频会议时,让用户更有沉浸感。
2.可以同屏展示投屏内容、远程参会人员的头像,以及发言弹幕等。这带来的好处就是,当大家在开会过程中,可以直接在同一个屏幕上浏览所有信息,方便便捷,不用像以往那样来回切换,既麻烦又容易分心,担心错过重点内容。
3.该解决方案,搭载4800万像素摄像头,可以提供超高清视频画面,沉浸式的远程协作体验,可以让用户提前进入未来数字化协作时代。
而这些都是MAXHUB基于长期在服务客户的过程中察觉到的痛点,提出的解决方案。
MAXHUB总裁李建民向雷峰网表示,当前大多数企业在进行视频会议时所使用的屏幕规格主要是16:9,如果想要开会的同时共享PPT等内容,那么画面要么只有参会人员头像,要么只有PPT内容,两者无法兼具,大家很难沉浸在那个氛围中。
察觉到这一痛点,MAXHUB对用户进行调研后发现,如果可以提供一个更宽的画幅,共享的PPT和参会人员的头像可以出现在同一画面中,且两者皆不失真,就会形成一个很好的视觉效应。21:9级别的超宽画幅,完全可以满足用户的实际需求。
其实,不仅仅是MAXHUB,市场上越来越多的厂商开始意识到,面对当前用户对视频会议视觉化需求的增加,21:9级别的超宽画幅才是能够代表未来的选项。
今年年初,在ISE 2023展会上,包括Avocor、BOE、Jupiter、MAXHUB等厂商都在传统16:9的显示器外,带来了21:9的新产品,原先狭小的细分市场开始扩大。
并且,许多厂商开始与诸如微软之类的软件公司合作开发针对具体场景的新产品,更是让市场意识到,未来,这一新产品有望在企业中占据一席之地,更有甚者将2023年称之为“21:9显示器元年”。
MAXHUB也意识到了这一点。于是,基于用户需求和市场发展趋势,与腾讯会议携手推出了超宽屏沉浸式会议解决方案。
而除了可以提供更大视野、同屏展示投屏内容外,沉浸式会议解决方案所提供的清晰画面,还可以让用户更好地洞察参会人员的表情及情绪,及时获悉对方的反应。有研究表明,在面对面的沟通中,有70%的信息是通过非言语手段来传递的,只有30%的信息是通过声音传递的。
MAXHUB希望用户在进行视频会议时体验到身临其境的感觉。
02携手更多伙伴,扩大全球化生态布局
受益于近年来国内会议平板市场的蓬勃发展,以及入局早、作为行业龙头先发优势明显,MAXHUB自成立起便常年市占率排名第一。
奥维数据显示,即便是受经济下行趋势影响,整体增长速度放缓的2022年,MAXHUB全年的销量份额达到28.8%,依旧保持领先地位。
更为显著的是,MAXHUB已经走出国门,朝着更远的方向发力。据悉,目前MAXHUB的产品和服务已经遍布全球超80个国家、超50万间会议室。
而这主要得益于MAXHUB早早就开始进行全球化布局:只有立足全球视角,与伙伴携手合作,才能共赢,为用户提供更精准的服务,走得更远。
其实,随着全球化的加剧,国内外企业之间进行生态合作已经成为常态化的趋势。这不仅可以增强彼此的资源和业务融合,还可以基于专业知识和技术,共同打造出更具竞争力和高质量的产品和服务,提升品牌影响力,探索和扩大新市场。
因此,很多企业纷纷开始进行全球化布局。
而对于MAXHUB这样,立志于为用户提供高效协同办公体验的厂商来说,面对如此广阔的“蓝海”,早早意识到全球化市场的重要性,并早早进行布局,就显得更为难得。
作为会议平板的首创者,MAXHUB自然不会错过这一机遇。李建民告诉雷峰网,在成立之初,MAXHUB的定位就是全球化品牌。
从2018年开始,MAXHUB就在印度设立了分公司,并陆续向欧美、新加坡等地进行扩张,目前已在全球多地设立办公点,业务覆盖教育、企业服务等市场。
更为重要的是,一路上,MAXHUB不断与国内外各大行业领导品牌建立战略合作关系,结交软硬件生态伙伴,力求为全球客户提供更具个性化的协同办公新体验。
在芯片技术方面,MAXHUB联合英特尔、飞腾、兆芯等先进的芯片制造商,使得产品具有更快的计算能力和更高的性能表现,让用户的使用体验更加流畅;
在操作系统方面,MAXHUB与麒麟、统信一同整合底层技术,使各类传统办公终端的软硬件可以与MAXHUB无缝连接;
而在会议场景中,MAXHUB联合微软、腾讯会议、钉钉、飞书、迈聆会议等协同办公平台,打造了更具多元化、全面化的智慧会议解决方案;
在办公场景中,MAXHUB又与WPS、阿里云无影等伙伴携手,实现云与端的深度适配,让创作数据在不同的端与空间下自由流转,实现数字化办公和流程的全面升级。
此次,在2023年北京InfoComm展会上,MAXHUB再次联合生态伙伴,带来了又一惊喜。
MAXHUB与全球领先的协同办公平台微软联合发布Microsoft Teams Rooms解决方案,通过MAXHUB硬件终端+微软Teams Rooms软件,打通国内与国外会议平板市场,为用户提供更为个性化的使用体验。
以往,如果想要在国内开微软Teams会议,企业需要花费大价钱来购买单独的摄像头、拾音麦等,甚至需要引进国外的一些设备,但这既没有售后保障也无法直接与Teams软件兼容。而此次双方合作发布解决方案,意味着可以与微软Teams无缝兼容,获得更加流畅的会议沟通体验。
其实不管是腾讯会议,还是英特尔、微软,MAXHUB之所以能够与越来越多的国际巨头开展合作,在李建民看来,主要是因为认同彼此的价值观、双方相辅相成的结果。
他表示,如果一家企业选择与MAXHUB合作,那么一定是看到了MAXHUB的价值,愿意敞开怀抱展开合作。与此同时,MAXHUB也⼀定是看到了对方的独特性与价值。而不管是对方还是MAXHUB看重的,最本质的还是用户的实际需求。
这也是MAXHUB自成立以来的初心所在:满足用户需求。
2017年,MAXHUB“横空出世”,填补了市场空白,成为第一个“吃螃蟹”的人,让会议摆脱“投影+白板+摄像头”传统三件套的低效模式。
而如今,最初以提升会议效率为切入口进入企业市场的MAXHUB,“野心”早已不止于“一块平板”。
今年5月,MAXHUB首次定义会议空间、办公空间、公共空间,并发布三大空间数字化解决方案,力求以“组织协同效率最大化”助力企业的数字化转型之路。
从本地会议扩展到远程协作,从会议室扩展到办公室,从单一会议硬件扩展到协作办公解决方案,MAXHUB不断自我迭代与更新的能力,也解释了它为什么能够在这些年里拥有这么多的“朋友们”。
03品质、口碑,是赢得客户的关键所在
自2017年成立以来,在这6年的成长时间里,MAXHUB持续在政府、地产、金融、制造、交通能源等多个行业场景“锤炼”,累计了庞大的客户群体。例如COSTA、天润工业、华新水泥、跨越速运、分众传媒、联塑……
而在这些“老客户”眼里,MAXHUB所提供的优质服务,为他们自身的数字化转型提供了有力的帮助,是忠实的“朋友”。
天润工业成立于1954年,经过近70年的发展,目前是全国规模最大的曲轴专业生产企业。作为一家传统的制造企业,在数字化浪潮袭来时,基于自身转型升级的需求,选择了MAXHUB,以提升公司的整体运行效率,推行智能化办公。
天润工业技术股份有限公司CIO丛宏峰告诉雷峰网,在日常生产环节中,对生产和决策效率有着极高的要求。在使用MAXHUB后,不管是线下讨论还是线上开会都很方便。特别是在生产车间,通过MAXHUB的看板能够实时看到生产线的情况,有问题及时追踪,生产效率相较以往,有了大幅提升。
“MAXHUB刚推出的时候,我们就购入使用,真的是与MAXHUB一起摸索成长的。”丛宏峰说道。
同样,坚定选择MAXHUB的还有跨越速运。
跨越速运是一家年均服务客户量超过百万的国家5A级物流企业,通过MAXHUB提供的高效远程协作能力,使得跨越速运日常的会议安排和预约都可以在线上完成,满足了集团会议和远程协作的全场景需求,极大地提高了协同办公效率。
据了解,目前在超80%的中国500强企业里都可以看到MAXHUB的身影*。而在不断进入各种各样的应用场景,被越来越多的企业组织坚定选择的同时,一路上持续颠覆、创新的MAXHUB,正在构建自身庞大的生态圈。
MAXHUB向雷峰网(公众号:雷峰网)透露,去年,MAXHUB深度融合了超过100家软硬件生态伙伴,推出定制化的终端和服务。
除此之外,为了保障与生态伙伴们的应用和方案可以更好落地,MAXHUB还联合了10000多家的经销服务生态伙伴,在全国范围内搭建了超过600家营销网点,确保生态联合方案的线下体验、方案设计、方案测试与交付服务得以全流程顺利展开。
未来,MAXHUB的全球化步伐还会继续加快。
如今,不管是中国的还是全球化的视频会议市场,经过一系列的洗牌,新的格局已经形成。
在这片新的“战场”上,谁能够更精准地把握住用户的实质性需求,提供个性化产品,谁就能主导“战场”。赢,有无限种可能,而捕捉到用户痛点,永远是制胜的第一要义。
*数据来源:MAXHUB内部统计,统计时间截至2022年12月