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大数据赋能趋势下 天猫联合多品牌释义新商业

作者:吕倩
2017/08/16 14:12

大数据赋能趋势下 天猫联合多品牌释义新商业

一个天猫新零售战略,一个与微博合作的天V计划,是这次天猫新商业力量盛典上的两个核心。

1、

8月15日,在北京召开的天猫新商业力量盛典上,天猫宣布启动“新零售数据赋能新品计划”。自此,品牌的新品研发周期将从18个月缩短为9个月。海外新品引入速度也将从150天锐减到15天。

据雷锋网了解,所谓“18个月”,属于品牌新品迭代的固有周期——“每过18个月,同等价格下产品性能将翻一番。”当科技与商业结合,陈规如何被破解?

今年6月, 全球54家领导品牌掌舵人曾齐聚天猫,与阿里巴巴集团CEO张勇开了一场关于“新零售”的闭门会。两个月之后,天猫与品牌之间的新零售开始逐渐落地。

阿里巴巴集团副总裁靖捷向包括雷锋网在内的媒体表示,天猫平台在阿里体系内属于特殊的存在,它从DNA内就与品牌、品牌商息息相关、不可分割。作为阿里核心阵地,自然会依托阿里做出相应改变。而所谓的转型,说白了,就是品牌人真正实现从人的角度打造独属于自己的品牌核心竞争力。

大数据赋能趋势下 天猫联合多品牌释义新商业

针对不同阶段、不同需求的品牌,天猫将推出包括“双百计划”、新零售秀场计划和天V计划等一站式服务,其中“双百计划”除了投入百亿之外,还将特别组建百人团队,投入到超级品牌日的品牌运营当中,通过专业的数据分析、营销策划、媒介投放等形式,为品牌打造量身定制的专属双11。全面升级以后,将有更多人力、物力、资金和技术重磅投入。

“新零售秀场计划”即是全渠道共赢的代表。此前品牌在天猫多为线上爆发,未来新零售秀场将融合线上线下,苏宁、银泰、三江、百联、盒马等零售业态,都将为品牌提供全新的线下秀场。此外,类似肯德基这样的线下巨头,也将在未来的超品日中,拿出一线城市线下门店做深度改造。

但是对于天猫一波接一波的超品节,受众是否会产生审美疲累了呢?

对此,靖捷向包括雷锋网在内的媒体表示,活动本身只是表象,核心是天猫能帮助品牌找到自己的消费群体。在靖捷看来,天猫是一个赋能者,知道一个品牌对应怎样的消费人群,以及这个品牌在天猫背后五亿活跃用户里是不是已经饱和。

大数据赋能趋势下 天猫联合多品牌释义新商业

当品牌清楚自己的目标受众与独特消费群体是谁的时候,能有办法打造独特的消费体验、融入消费者。这是品牌的责任,天猫不可能完成品牌本该做的事情。

靖捷表示,如何将今日的品牌渗透,带向五千万、哪怕一千万,对于一个品牌来讲,都是巨大的增长,其所影响的,不仅仅是天猫的销售,更是影响整个中国的销售、以及整个中国品牌用户结构的重塑。

深入到天猫具体怎样扮演一个“赋能者”角色上,靖捷称,所谓赋能者,天猫无意也不可能替代品牌方进行对自身创新流程的把握。但是天猫要帮助品牌商做的事情,是怎样把整个流程进行脱胎换骨的改造,而这个改造,背后的技术支撑,正是大数据驱动。

基于大数据观测产品在试销期间、快速迭代期间,在不同人群中的表现,进而决定最终上市之前,产品线的投资、固定资产投资、以及大规模广告投入、全面铺货带来的进店成本等。针对这些方面,天猫依然提供相关的数据和技术帮助,使得厂商获得最终全国性上市的最优上市解决方案。

大数据赋能趋势下 天猫联合多品牌释义新商业

2、

第二件事,就是天猫宣布与微博达成全面战略合作,共同推出“天V计划”。

据雷锋网了解,该计划旨在为消费者打造全新购物场景和体验。全球大牌拥抱新零售不仅要加V,更要加上“天V”。

微博副总裁王雅娟表示,微博与阿里之间的合作,起始于阿里对微博的投资。15年,微博团队与逍遥子开会的时候,逍遥子表示要按照更内容化、社交化的方式来走。15年,微博即将段子手、KOL等资源都整合到一起来做。16年开会的时候,逍遥子表示,将重投去做超级品牌日,之后,微博上每个超级品牌日活动也都做得很成功。

此次,双方再次推出最新合作框架,微博近期将上线全新频道“尤物志”,承接达人“大V”产出的消费相关内容,形成新的信息流入口。消费者也将通过微博完成从商品获知到下单的全流程,优化购物体验。此外,对于服务及售后评价,也将通过微博及时反馈给品牌方,优化改善消费者的需求和体验,甚至根据需求,推动大规模的商品反向定制。

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天猫营销平台事业部总经理家洛补充称,“天V计划重构了品牌与消费者之间的关系,也重构了消费体验。”在他看来,该计划不但能帮助品牌实现双端霸屏,更能在传播上制造话题,实现内容的传播裂变,双方打造的闭环也将通过“边看边买”,推动品牌曝光与效果转化共赢以及消费升级。

王雅娟表示,通过加入“天V计划”,品牌能够把握移动社交发展趋势,在更为立体和多维的场景中有效地建立品牌和实现业务增长,并逐步完成商业模式的转变和升级。

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