”这是我第二次为近东站台了。“
12月19日,万达集团董事长王健林在一片舆论质疑声中,来到苏宁“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会”现场,并在主旨演讲环节宣布了一个新的“小目标”——计划未来10年内,把万达广场发展到1000个左右。
同场助阵的,还有被张近东拉来的300多位中国地产圈的“大佬”——除了王健林之外,还有恒大集团董事局副主席兼总裁夏海钧、融创中国董事会主席孙宏斌等人。
苏宁将大力铺陈线下的意愿,显而易见。
就本质而言,虽然苏宁将主题定位“智慧零售大开发战略”,但正如王健林在现场所说——阿里提出“新零售”,近东先生提出“智慧零售”,京东提出“无界零售”,我就等着马化腾提什么零售了。无论提出什么词,最终的本质还是零售。
雷锋网注意到,实际上张近东在讲话中,也透露出此次苏宁智慧零售的根本—— 一方面,党的十九大报告中先后14次提及“人民美好生活”,带来消费升级风口;另一方面,互联网走向线下带来变革与机遇。
“随着互联网、物联网在实体领域的兴起,除了传统电商和传统实体,还有一条更广阔的蓝海正在开启,那就是线上线下融合、万事万物互联的智慧零售。”
苏宁在线下的布局也确实在逐步推进,据雷锋网了解,早在今年三月份,苏宁即公开解释过“智慧零售”概念——智慧零售就是要推行 “五智”,一个是智慧的采购,二是智慧的销售,三是智慧的服务,四是智慧的渠道,五是智慧的业态。”
同时,张近东表示,智慧零售发展主要在于三大方面,一是要拥抱时代技术,创新零售业态,变革流通渠道;二是要从B2C转向C2B,实现大数据牵引零售;三是要运用社交化客服,实现个性服务和精准营销。
今年国庆期间,苏宁制定出2018年新开5000店的目标;12月19日,苏宁将目标确定为三年实现15000家店、2000多万平方商业实地落地、店面总数近2万家。
为什么选择将主力瞄准线下?苏宁副董事长孙为民在随后的采访中表示,如今苏宁的线下布局,并非单纯在线下找一个空间去卖商品,而是要从根本上解决传统零售与电商遇到的瓶颈问题。孙为民再次引用马云曾说过的“电子商务已死”,他表示,电子商务如今的发展过程中,成本与效率已经明显跟不上实体店面。
孙为民现场算了一笔账——苏宁线上线下成本约在14个点左右,同行业以及线上企业基本超过15个点。即使在这种情况下,苏宁主要盈利仍来自于线下。孙为民得出一个结论称——这就说明,线下运营质量与效率远超线上,并且线上流量成本与物流成本均属于变动成本,从整个趋势上来讲,线上会更艰难。“业态模式还存在,但盈利模式逐渐丧失掉了。”
因此,孙为民对雷锋网表示,第一步要先杜绝盲目开店,先做落地场景的服务,尤其是小店与县镇服务,逐步解决物流配送问题。
正如上文中,王健林总结了电商巨头在线下布局的各自特征,孙为民也对包括阿里、京东在内的线下布局表达了明确态度。对于马云,他表示,“我是非常佩服马总的商业智慧的。”
而对于京东提出的无界零售,孙为民则表示,“无界这个词用的真是没水平,这个词是我们苏宁发明的。2013年,苏宁有个广告叫云苏宁购无界。时隔多年,还停留在这种认知水平,实在有些low了。”
实际上,京东与阿里在线下流量上的抢占布局一直在进行中,雷锋网此前也有报道,包括双方对实体巨头的投资、地产巨头的合作等。
今年4月份,刘强东提出“开设100万家京东便利店”计划,并表示,““这100万家便利店中有一半在农村,要做到每个村都有、覆盖全国”;并采用统一的“红色风格+jd.com京东”标识。
对此,孙为民在采访中表示,苏宁到目前为止没有进村计划,最低限度也是在城镇。原因主要是村一级盈亏很难计算出来,难以达到盈亏平衡,更便利的方式是通过镇一级市场辐射村一级。“村一级道路京东到底能做到什么程度,我们是看不出来。”
至于苏宁与阿里的合作,孙为民表示,苏宁和阿里还是两个独立的体系,各自的会员数据各自独立的,不可能是完全打通,更大程度上是做资源协同,比如说联合采购等,
据雷锋网了解,12月11日晚间,苏宁云商(002024.SZ)公告称,公司已完成出售阿里巴巴集团不超过550万股,公司收到股票出售价款合计9.4亿美元(约合62.2亿元人民币),预计可实现净利润约32.5亿元人民币。出售完成后,公司仍持有阿里巴巴2082.47万股(持股比例0.81%)。
同时查阅财报发现,苏宁云商三季报显示,2017年前三季度营收为1318.82亿元,同比增长26.98%,实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元。苏宁持有阿里股票两年多时间里,利润逐年增长。