“因材施教”的教育方式自古有之,互联网时代,要实现真正意义上的个性化教育,离不开大数据技术的扶持。
10月27日,2017易观A10大数据应用峰会现场,VIPKID高级副总裁项碧波提出大数据具体应用于教育领域的观点。项碧波说:“大规模的个性化教育可以说是每个教育者的梦想,但直到今天,人类才有可能借助大数据和人工智能解决这个问题。”
VIPKID是目前为止,在全球K12在线教育领域获得最大一笔融资的在线少儿英语品牌,8月23日,VIPKID在京宣布,完成总额达2亿美金的D轮融资包括领投方红杉资本,战略投资方腾讯公司,以及剩余跟投方云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等,雷锋网进行了跟踪报道(《K12领域最高融资额落定 VIPKID推出少儿中文平台》)。
彼时,手握巨额融资、面对同赛道的竞争们,VIPKID创始人米雯娟表示,除了外教资源、自主研发的课程和优质服务之外,VIPKID最大优势就是对互联网技术的深刻认知和应用。刚创业时,公司就有意识地将所有学生的上课数据留存下来,采用大数据分析、人工智能等技术来分析这些数据,以期及时洞察,进而构建更好的上课体验和效果。
同时,“VIPKID与包括腾讯、阿里云等在内的云服务商合作建立了多条跨海专线,保证了VIPKID在数万节课同时进行的情况下,能够保证高清音视频通信,网络延时也降低到了200ms以下”,项碧波说。
项碧波向雷锋网介绍称,VIPKID20多万学员每月在课前预习、课中教学、课后复习、作业、答题测评等环节会产生超过100TB的数据增量,在对庞大数据进行分析之后,系统会自动生成针对每个学生的量化学习报告和个性化学习图谱;同时,系统通过语音识别、人脸识别等技术对外教的讲话速度及节奏、手势的使用频次、是否使用教具等数据进行分析收集,进而构建出北美外教的能力图谱,使所有外教有针对性地优化自己的教学方式,从而进一步提高课堂质量。
“我们针对老师和学生的评估维度一共有22个,经过数据的搜集、整合、分析之后,我们可以为每个学生匹配出最适合的老师,让大规模个性化教育真正落地”,项碧波表示。
对于大数据技术在VIPKID教学过程中的具体应用,雷锋网从几个方面进行求证,并对问答进行了不更改原意的修改:
雷锋网: 大数据技术在VIPKID是具体怎样运作的?具体涵盖哪些算法?
项碧波:VIPKID借助互联网实现孩子学习高效化、智能化,目前正在努力利用大数据技术让老师教得更好,学生学得更有针对性——VIPKID的每堂课都是基于大数据进行组织和优化的。
VIPKID推出三大智能教学体系:智能教师管理系统、智能教学辅助系统和智能教学内容迭代系统。
智能教师管理系统:基于老师的教学素质,如学历、年龄、教学经验、教学技巧等建立数据模型,促进教师快速成长。
智能教学辅助系统:利用人脸识别、大数据技术实时反馈教师与学生的上课数据,如教师的上课节奏、孩子发音、孩子情绪等,量化双方的上课表现,从而实时给予老师教学指导意见,并实现师生的最佳匹配。
智能教学内容迭代系统:通过监测师生交互行为,累计用户行为数据,根据数据更全面更细粒度了解教学内容的优点与不足之处,从而及时优化教学内容。
雷锋网:云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网这些正火热的技术,VIPKID目前是否都有涉猎?
项碧波:目前,VIPKID除了物联网涉猎较少外,其他四个方面都有涉及,而且已经能够将这些技术深度融合在日常教学之中,帮助每个孩子高效地接受个性化学习。
云计算:VIPKID与腾讯、阿里云等达成合作,数百台云主机保证课程实时并发,能够高性能及稳定性保障在线教室业务的高可用,同时多线BGP网络和多区域网络保证用户高覆盖;
大数据:VIPKID推出了三大智能教学体系,智能教师管理系统、智能教学辅助系统和智能教学内容迭代系统。
人工智能:VIPKID可以运用人脸识别技术实现课堂表情数据分析,优化教学方式。在教学过程中,VIPKID通过人脸识别、情绪识别等技术抓取用户上课数据(如孩子在学习过程中的瞳孔和表情变化等),对师生的表情进行分析,得出用户的视线关注情况、上课情绪等,从而促成孩子专注度的形成与高效学习。
移动互联网:目前VIPKID最新上线的“学习中心”,对学习终端、学习路径与课程体系进行了升级,无论孩子和家长身在何处,只要连接互联网,就可以任意通过PC端、iPad端进行学习,根据我们的后台数据显示,今年十一期间,有的孩子就算远在国外,也会用iPad端学习英语。
雷锋网:大数据等高新技术目前已经运营到各行各业,大数据+教育行业不同于其他行业的特点是什么?
项碧波:目前VIPKID已经拥有20万用户,2万多北美外教,体量在全球非常大,但远远不够,在线教育一定会出现千亿元的公司,我们希望VIPKID能够成为其中之一。
教育是一个体量巨大的古老行业,全球行业市场容量达到5万亿美元,但同时教育行业的互联网化程度极地,与金融(24%)、媒体娱乐(22%)、旅游(16%)、零售(15%)等行业相比,教育的互联网化渗透率只占到6%,可见在线教育的市场非常宏大,技术对教育的影响依然非常边缘化。
在线少儿英语教育行业的技术革新并不是一朝一夕就可以完成的,只能说整个在线教育行业已经走进了大数据时代和人工智能时代,我们需要做的是,利用创新技术,实现与教育真正的、有深度的融合。比如,VIPKID今年专门引进了国内外的大数据人才作为技术团队的核心成员,就是希望能够建立起基于庞大用户数据的智能教师管理系统、智能教学辅助系统和智能教学内容迭代系统,真正实现大数据的大规模应用。