初炼创始人兼CEO章恒
目前新型运动类创业大多是从这么几个角度切入:智能硬件、社交分享、场馆预订、教练授课等等,“初炼”就是最后一项中的代表。
雷锋网编辑了解到,这款O2O产品主要提供关于各类运动项目的私教、陪练和培训的约课服务。在“初炼”APP中有每项运动的教练列表,每个教练还有单独的页面,用户通过对教练擅长的运动类别、执教的经验和收取的费用等信息的评估,可以进行自主约课。
“你可以根据教练的资料和报价来选择,而且自己决定时间和地点。用户不再受场馆和课程表的约束,也不用一次性缴纳十几次甚至几十次课的费用,觉得教练不好完全可以换新的,保证每次运动都能得到最好的体验。”初炼的CEO章恒这样介绍道。
给产品做减法
最早初炼的APP并不是现在这样的。章恒说,他们最开始想憋一个大招,做一个能解决用户所有痛点的产品。第一版初炼有近十个页面,约私教、订场馆、购买培训服务等等内容都包含在内。结果发现,做一个大而全的产品对初创企业来说实在太不现实,正所谓“什么都想要最后什么都得不到”;另外,在开发过程中错误地使用一些外包服务也拖慢了产品的进度。
春节过后,章恒先是花了2周的时间把产品拆分成教练和用户两个系统,同时也将各个功能模块进行拆解;之后又在改进中去掉了场馆预订,只保留了约教练的功能;把这个功能完善后,再慢慢地将陪练、培训服务等功能再添加回来。
这就是目前初炼APP的三大功能页面
章恒认为,所有做运动产品的初创企业目前各自手上的资金、人力、资源都很有限,必须去选择对自己最有利的一个方向,把产品做深、做精,想办法在这个领域让自己的产品占到足够大的优势。正是基于这个考虑,初炼暂时舍弃了场馆预订这部分内容。
“很多运动健身类O2O产品的团队并不懂体育产业,也没有移动O2O或电商的从业经验,他们只是把所有的功能都堆上去,于是产品的进展就很慢。另外,从投资角度来看,容易拿到投资的项目也一定会是在某一个方向去垂直做深的,而不是动不动就要做综合服务平台。”
明星模式打造教练资源
私教、陪练和培训约课是初炼目前的主要服务内容,这些服务内容都是基于教练来进行的。选择这个方向,也是因为章恒认为教练问题是运动健身行业目前存在亟待解决的痛点。
“由于大多数情况下教练是依附于健身房和场馆的,优秀的私教也没有展示和包装平台,只能坐等场馆安排或是朋友介绍才能得到工作,收入水平也比较低,这也造成了驻场馆教练流失情况严重,用户得到的服务也不稳定。久而久之,传统的运动健身领域形成了一个场馆、教练、用户的恶性循环。”
初炼最为直接功能是去中介化,弱化教练与场馆的依附关系。章恒向雷锋网编辑介绍道,目前初炼平台上可以约到的教练已超过1万名,其中约有10-15%会与初炼直接签约变成收入有保障的员工,约有20%会与初炼签署独家合作协议,剩下约70%是经过审核的兼职教练,陆续等待加入的储备教练超过2万人。据了解,这些教练主要来自于各地体校每年的毕业生以及众多退役运动员。
初炼试图将明星管理的模式套用在教练这个群体上。对于签约教练,初炼除了会对其进行包含服务流程规范、APP使用、形象包装等内容的内部培训之外,还为每80-100个教练配备了一个经纪人,负责监督、工作调配和意见采集。对于兼职教练,初炼则会每月清理一些评分较低的人员,以保证质量。
目前,初炼这款产品还在不断完善。他们正在建立更完整的用户评价体系,不久之后的初炼还可以像淘宝那样对教练名单有分类排序功能,比如用户可以选择按价格排序,或者按授课时间、点评满意度排序。
需求到底有多大?
这一切都听上去挺美好,那么问题来了,人们对私教和陪练的需求能有多大?
章恒列出用户对运动健身4个迫切的需求
据了解,中国是全球人口最多的国家,即使运动人群的渗透率只有30%,依然拥有超过4亿的运动人群。在经过近千份调查后,初炼团队认为方便到达的场馆、自己满意的时间、能够接受的价格、可以预期的服务是目前用户最迫切的四个需求,这四点是现有的体育教育模式基本无法满足的,而初炼的解决方式是让用户自行选择、自行约教。
章恒表示,中国的运动人群中只有不到4%的人接受过除了体育老师之外的专业运动指导,也就是说其实大部分人并不懂得如何安全、正确、有效地去运动,这4%以外的人群就是初炼想要去培育的市场。
但是章恒也承认,用户对私教服务的需求在现阶段确实还够不上刚需的程度,从这个意义上讲,初炼是一款比较超前的产品。他谈到,体育有着和经济强相关的特性,注定它的消费行为的转变需要一定时间,很难像交通出行、团购一样一下子就火起来,若硬要给体育消费的火爆说一个时间预期,可能会在2、3年后。
团队是最核心的竞争力
和每一个创业者一样,创业初期都是非常艰难的。章恒笑谈道,公司组建最初,他作为CEO要去承担很多事情,自己在互联网摸爬滚打多年,在高德、高鹏、腾讯带领团队去做产品策划和运营,结果在初炼还要去给员工办社保。
随着人员慢慢多了起来,章恒才感到稍微踏实一点,但是人人乐动成立至今9个多月,核心团队的搭建依然还没有足够完善。章恒希望初炼的团队能足够完美,每一个岗位都能找到非常合适的人。
“我们是典型的兴趣创业,团队成员都很喜欢运动,在体育方面也有非常丰富的资源。我们以前工作可能是为了挣钱,但如果创业了还不能做很感兴趣的事情,那有什么意义呢?”
章恒说,目前运动健身消费这个市场很年轻,尚不存在多么激烈的同业竞争,各个团队要共同协力把市场做起来,这时候越多人进来越好,产品也越丰富越好;但是,对行业足够理解、掌握更多资源、组建优秀的团队始终是关系到今后产品生存立足的核心竞争力,而后者在他看来则是致胜的关键。
章恒在贵人鸟体育战略发布会上对初炼进行介绍
据悉,初炼已获得虎扑体育和贵人鸟股份等共同发起成立的动域资本、君联资本及联想之星联合投资,完成Pre A轮融资超过3000万元。对于融资资金的使用,章恒表示,初炼要在项目和研发上投入更多精力,各方面都做到专业;在接下来的一、两年内,人人乐动也会对相关细分领域进行一系列的布局,初炼这款APP还只是开始。
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