2014年,在谷歌32亿美元收购智能家居厂商Nest的引领以及国内政策的支持下,国内产业链历经了一年多的磨合为智能家居爆发做好准备,国内厂商也开始密集布局智能家居。2015年至今,热门智能家居单品不断涌现,从智能灯到智能音箱,从智能门锁到智能家电,但不断推出的智能家居产品也没能快速撬动市场规模达千亿级的智能家居市场,因此市场更加期待系统级、场景化的解决方案。恰逢地产商正在转型,AI热潮也再度兴起,擅长ToB业务的智能语音龙头科大讯飞会有怎样的智能家居战法?能否携手地产商快速撬动智能家居市场?
携手地产商,更快撬动智能家居市场
IDC预计,2022年智能家居市场规模将达到2770亿美元,出货量将达9.397亿台。千亿美元的市场让众多巨头积极布局和推动智能家居发展,在美国,得益于用户较强的动手能力,恒温器、照明等智能家居产品需求强劲,凭借对用户生活习惯和需求的了解,Cirp调查数据显示,2017年美国有超过4000万台智能音箱在使用,亚马逊约占3000万台。
相比国外,国内的智能家居市场即便有BAT、小米等巨头以及数量庞大的初创企业的积极推动,智能灯、智能门锁、智能音箱、智能冰箱等单品相继推出都未能推动国内智能家居市场的快速发展。其中很重要的原因就是大部分公司用互联网的思维,想要进行单点突破,用单个智能家居爆品的快速起量带动智能家居的发展。但用户的一个需求被满足之后,只有进行延展并满足场景化的需求才能更快推动智能家居发展,这需要的是智能家居系统,但系统的打造又面临交互、连接、兼容、标准等诸多问题。
因此,智能家居市场的发展整体向好但发展缓慢,此时,我们看到包括中粮、旭辉、金茂、蓝光等国内重要的地产商都在积极拥抱智能家居。旭辉地产皖赣大区总经理周伟告诉雷锋网:“旭辉集团一直在探索人居的未来,也在大力发展智能化,探索智能家居和整装家居,旭辉希望通过与科大讯飞的合作探索人居生活的理念,让科技服务于人,尝试让房子会说话。”当然,地产商拥抱智能家居和智慧社区转型除了有精装房交付的大趋势推动,另外,国家政策正在倡导企业科技转型,尤其是像地产商这样关乎经济命脉的企业,因此政策的支持也让地产商有更高的积极性。
那么,科技企业与地产商的携手,从家居场景和智能家居系统层面能否更快撬动千亿美元的智能家居市场?
科大讯飞智能家居战法解读
作为国内智能语音的龙头,科大讯飞拥有的语音合成、语音识别、口语评测、自然语言处理等多项成果国际领先,同时,科大讯飞对B端业务有着深刻地理解。据雷锋网了解,科大讯飞已经和旭辉、中粮、金茂等国内重要的地产商达成合作,基于语音交互核心技术共同用人工智推动智能家居发展。周伟表示:“地产+智能家居是未来5-10年房地产居住的发展方向,目前各大一线城市和准一线城市已经在应用,选择与科大讯飞合作除了科大讯飞走在人工智能的前沿,语音技术拥有优势并且贴近用户需求,还有一个很重要的原因是我们的业主及未来业主对科大讯飞的品牌认可度非常高。与科大讯飞的合作是希望通过强强联合服务业主,让智能家居能够在住宅中落地。”
科大讯飞拥有的语音合成、语音识别、口语评测、自然语言处理等多项成果国际领先
从科大讯飞的角度,选择与地产商携手作为智能家居的切入点很核心的原因在于智能家居的刚需场景在于受控设备多、控制方式复杂的环境,比如大型楼盘、长租公寓等。结合科大讯飞平台+赛道的策略,以算法见长的科大讯飞在2017年推出了硬件平台魔飞(MORFEI)。对此,科大讯飞智能家居业务总监卢尧表示:“科大讯飞在消费领域很早就开始尝试,包括智能玩具和讯飞翻译机口碑非常不错,并且我们还和京东联合推出智能音箱,在C端市场积累了大量的经验。当然,物联网和智能家居是大趋势,推出魔飞平台解决方案,希望能够通过技术手段深度连接上下游以及平台上的资源,更好地为智能家居行业进行人工智能赋能。”
至于魔飞平台为何首先选择智能家居赛道,卢尧表示:“几乎所有拥有自然语言交互核心技术的公司都在以智能音箱的形式进入智能家居领域,包括讯飞在内,我们看好智能家居是因为自然语言交互能够在家庭控制场景中提供更好的交互体验。”
科大讯飞麦克风成品开发方案——魔飞平台
据雷锋网了解,2017年6月发布的魔飞平台是科大讯飞一款麦克风成品开发方案,魔飞1.0集成了具有降噪、识别、语义等功能的双环八麦克风阵列,可拾取半径5米的三维球型空间内的有效声源,可安装在桌面、墙面、天花板等位置,通过与科大讯飞AIUI开放平台配合能实现更多交互功能和服务,并且提供快速开发的能力。卢尧强调:“我们集成了业内比较先进的8麦克风,魔飞的尺寸只有拳头大小,非常方便部署。另外,魔飞支持全双工,在和用户聊天的同时还能保持监听,并且基于科大讯飞已有的自然语言理解的核心技术,能够更好地理解用户。比如当用户说‘我饿了’的时候,魔飞不是回答‘我不知道您说的什么意思’,而是会问‘是不是饿了要给您订餐’。”
魔飞的用户旭辉地产对魔飞也十分满意,“魔飞尺寸非常小方便部署,而且使用起来也非常方便,只要往底座上一插就可以进行人机智能对话,不仅能够连接AIUI开放平台,连接一切可能,还能提供一些智能化的决策。科大讯飞还为旭辉提供不同颜色的魔飞产品,提供完善的服务,尽量满足我们的需求。“周伟说道。
需要说明的是,魔飞采用底座加麦克风的分离式设计,通过插口连接,不仅部署更容易成本更低,当两者物理隔离时可完全避免后台监控的隐患,能更好的保护用户隐私,这也是其他智能家居入口产品难以做到的。
当然,作为突破性的产品魔飞有令人满意的地方也不可避免地存在一些不足,在获得用户的反馈之后,科大讯飞在2018年517发布会上推出了全新升级、适应能力更强的魔飞2.0。除了对回声消除和蓝牙进行优化,魔飞2.0新增了云函数、声纹唤醒、分布式和能量跟随等出色功能,并将魔飞全链路功能接口对外开放。如“闻声识人”,可根据不同人说话的声纹特性、发音特点判断出说话人的身份,用户可通过声音设置权限。魔飞2.0不仅能就近唤醒,还能在不同设备之间进行技能共享,让用户可以在多空间中自由移动地进行语音交互,即若在不同的空间中放置多个魔飞,当用户尝试唤醒其中一个魔飞,多个魔飞将相互传递信息并运算,交由距离用户最近的魔飞来响应用户唤醒,实现真正无缝拾音、多房间联动的全屋智能系统。
以家居场景中的智能灯光系统为例,根据用户的生活习惯设置常用的如回家、离家、用餐模式,通过魔飞发出回家语音指令,灯光联动会打开通道及会客厅的灯光。离开模式可以设为关闭全宅灯光,也可以对具体灯光区域设置具体指令进行控制。除了灯光系统,还会有电动窗系统、环境控制、多媒体人工智能系统等。
技术的优势能够真正转化成地产客户对科大讯飞的信任还有几个重要原因,卢尧表示:“科大讯飞一直非常了解B端业务,真正理解地产商想要什么,比如针对不同地产商的楼盘,实现定制化的唤醒词。在智能家居场景,科大讯飞也已经积累了大量的数据,能够提升用户的体验。还有,科大讯飞在人工智能领域是一个领先的品牌,地产商也不愿意频繁更换合作伙伴,因此选择与我们合作是一个强强联合的好选择。”
我们有理由相信旭辉和科大讯飞的合作将会成为智能家居与地产商携手落地的标杆,更多的智能家居精装住房也将会很快出现在中粮、金茂、蓝光等房地产商的精装房中。
魔飞(MORFEI)生态的魅力
据悉,魔飞已经应用在家居、科技展厅、商场等场景,还将应用到教育、医疗等专业领域市场。但智能家居产业链非常长,仅靠不断完善的魔飞以及地产商还不足以满足场景需求推动智能家居的快速发展。MORFEI生态计划应运而生,该计划基于MORFEI硬件平台,是“营销平台+智能硬件生态+设备供应商+线下服务“的产业链生态建设计划。
科大讯飞MORFEI生态
卢尧认为:“智能家居用户的需求就是整个场景化的需求,在这些场景里会有很多诉求,这样的供需关系只有通过生态建设的方式才能满足,科大讯飞将继续专注自己的核心技术,联合设备厂商、系统服务商、系统集成商、地产商等打造生态,通过不断的创新和优化在生态系统中形成循环。”
目前,除了上面提到的地产商,智能家居解决方案商快思聪、系统集成商上海东年,专业设备厂商西门子、ABB、施耐德,家电厂商美的等都加入了MORFEI生态计划。另外,科大讯飞也在北京、上海、浙江、苏州、合肥、成都、重庆等地区找到服务商一起完善MORFEI生态。
科大讯飞MORFEI智能家居生态计划
当然,MORFEI生态依旧需要更多的合作伙伴加入进一步完善生态计划。卢尧介绍,想要加入我们的生态计划首先要符合科大讯飞的价值观,那就是为客户提供有价值产品和专业的服务。对于不同的合作伙伴科大讯飞也会进行分类,可分为设备厂商、服务提供商、最终客户等,根据不同的分类会有不同的认证机制,由于合作的紧密程度的不同,也会分为普通、深度、战略合作伙伴。
加入生态计划之后,科大讯飞不仅会把全国最先进的人工智能技术提供给开发者,还能使用科大讯飞拥有的全国的网络营销平台营销资源,合作伙伴能更专注于产品的研发,除此之外科大讯飞本身也是强大的流量平台,生态合作伙伴也能获得流量。卢尧还透露,科大讯飞本身有自己的投资资金,如果合作伙伴与科大讯飞的愿景非常一致产品也非常好将可能获得投资。
不仅有魔飞,还有AIoT
随着MORFEI生态合作伙伴的不断加入,MORFEI的智能家居生态将会一步完善,不过目前用户的习惯还没形成,因此地产商对智能家居也主要面向白领和高端精英人群。卢尧也指出:“智能家居市场用户的使用习惯目前还没有被养成,所以现在的客户需求都是客户驱动,科大讯飞与地产商的强强联合推动整个行业向着规模化部署的方向发展,同时在规模化部署之后完成批量用户使用习惯的教育工作,客户需求终究有一天会走向重度需求,最后推动整个行业的发展。“
科大讯飞AIUI开放平台
智能家居只是IoT众多应用中的一个,数据显示2014年到2018年终端设备的数量正急速增长,2018年硬件终端规模将达到19亿,其中手机端占比约92%,8%预示着智能硬件时代的到来。
为了实现更多设备的智能互联,AIoT由此诞生,称为AIoT是因为当有了人工智能、大数据、云计算之后,它会变得更加智能,这种智能可以通过设备与设备的连接表现出来,也会带来全新的商业应用场景和全新的用户体验。据悉,讯飞讯飞智能物联云AIoT有云及雾两大能力,这两大能力被整合到PaaS级的开发平台,为开发者提供AI接口和开放设备连接,创建个性化智能场景。
最后需要强调的是,除了科大讯飞领先的语音技术以及魔飞生态,在推动智能家居以及IoT发展的过程中,产品的稳定性也将发挥关键作用,除了上面提到的魔飞,拥有过亿用户的讯飞输入法经受过了大规模并发调用的考验。科大讯飞的产品将延续稳定性和先进性的特点,与合作伙伴携手撬动更多的大市场。
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