天猫双 11 成交 2684 亿，“新消费”立了大功

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雷锋网消息，2019 年 11 月 12 日 零点，天猫双 11 的成交数额定格在 2684 亿上，较 2018 年的 2135 亿同比增长了 25.7%。

在阿里巴巴西溪总部园区的媒体中心，天猫及淘宝总裁蒋凡对天猫双 11 取得的成绩进行了总结。从蒋凡的讲话中不难看出，在这个 2019 年全民参与的“千亿项目”中，新消费在其中扮演了重要的角色。

雷锋网注：图为天猫及淘宝总裁 蒋凡

以下是蒋凡在天猫双 11 战绩公布后的发言，雷锋网进行了不改变原意的整理和编辑：

新消费深刻重构了人、货、场，驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革，发掘了商业新人口，创造了商业新供给，带来了商业新行为。

今年参与天猫双 11 的用户，比去年全天新增了 1 亿多。新消费以多元化供给、内容化社区化新消费场景，调动了最广泛的消费者参与，也成功地服务了更多的人。在过去两年，淘宝新增了 2.26 亿月活跃用户，其中绝大多数来自下沉市场。今天我们很高兴地看到，他们中的大部分都成为 2019 年天猫双 11 的活跃参与者。

新消费创造了新的供给，充分提供了更多更好的新商品和新品牌。因为有了更多的新供给，才能够满足消费者更多元化的需求。2019 年天猫双 11，首发的新品超过 100 万款，跻身“亿元俱乐部”的品牌超过 299 个。无论是传统品牌，还是新品牌，天猫双 11 都是全年最好的增长机会。

今年天猫双 11 还大力增加了海外进口和源头好货的供应。今年天猫国际进口新品首发多达12万件，新入驻品牌同比超过 300%。全国有 2000 个产业带为消费者提供优质的工厂直供货品。天猫双 11 全天共产生 1.7 亿笔 C2M 数字化工厂直供订单。位于全国各个省市区的农产品基地，为消费者直供源头农货。707 个县 4548 款优质农货入驻了阿里兴农脱贫会场，刚到中午成交额就超过了去年全天。

在新消费的场景里，我们产生了更多的新消费行为，带给消费者更丰富、更多元的购物体验，这也为品牌和商家带来了更大的增长机会。天猫双 11 期间，1167 家天猫旗舰店 2.0 核心试点商家进店消费者同比去年超过 50%，双 11 当天购买笔数转化率同比去年提升超过 20%。

淘宝直播成为今年双 11 的全新增长点。参与天猫双 11 的商家中，有超过 50% 都通过直播获得了增长。数据显示，天猫双 11 全天，淘宝直播带来的成交接近 200 亿，超过 10 个直播间引导成交过亿。其中家装和消费电子行业直播引导成交同比增长均超过 400%。

新消费基于阿里巴巴商业操作系统这个底座，我们为品牌、商家、消费者和平台上的所有参与者，提供了开放的数字化生态，这样的生态为中国内需注入了更强劲的内需能量，激活了中国经济转型升级的新动力。