专访爱耳目刘图南：家庭关爱新“看”法

2013年底，百度推出了国内第一款家庭安防概念的摄像头小度i耳目。刘图南告诉我们，他们大概在8年前就提出了做家庭安防产品的设想，刘所在的团队便是北京爱耳目科技有限公司，也是百度i耳目的技术支持方。

爱耳目的团队大约在5年前就开始试验家庭安防产品，3年前由于跟百度的机缘一起做了小度i耳目。它的前身是一家叫做中视里程的安防产品公司，主要面向2B的安防市场。在刘图南的办公室里，除了爱耳目（“i耳目”后更名为“爱耳目”），我们也看到了同期他们面向2B市场的产品，业内叫球机和枪机。

刘图南告诉我们，从2B转向2C市场，他们在技术上一直是Ready的。自打13年推出家用产品，他们遭遇的最大困难是市场不够普及——传统家用安防还是以消费非互联网的设备为主，比如防盗门。而随着移动互联网普及和智能家居概念火爆之后，家用摄像头才刚刚开始被大众认知。

2014，家用安防的一年

传统2B安防安装和使用都非常复杂，而从爱耳目开始一大批互联网公司进入了家用安防领域，解决了快速低成本安装和随时随地简单查看的问题。

13年底爱耳目拔得头筹，首先与百度合作推出了小度i耳目，紧随其后的还有14年7月360发布家庭卫士、10月小米发布小蚁摄像机、12月萤石发布摄像头C2 mini，此后还有包括海尔、网易等大厂商介入，小厂商更加不计其数。

刘图南告诉我们，虽然这年几家厂商的销量总和未必能超过百万，但各大品牌的相继启动在很大程度上推动了家用安防的概念。而爱耳目今年的目标则是百万级销量。

快速迭代

14年各家的家用产品相继推出，但或多或少都存在一些不完善的状况：

比如好几家采用的都是视频本地存储，插拔SD卡不仅不便，而且容易损坏机器；比如相当一部分没有夜视功能。

爱耳目官方告诉我们从13年底开始，他们前后更新了4个不同的家用版本，价格从588到259元不等。他们目前的产品有很多不错的特性： 

采用主流h.264编码技术，带宽负载小，视屏更清晰； 

支持多种传输方式，针对用户不同场景的切换； 

采用云分发策略，从技术上可以让同一台摄像机上万人同时在线观看； 

也能很方便地将编辑好的视频随手转发到朋友圈...

刘图南的团队也是云存储的忠实拥趸，他告诉我们爱耳目很早就采用了视频云存储的方式，目前市面几家采用SD卡本地存储的厂商也在前后替换成云存储的方案。包括上周360宣布智能摄像机硬件免费，也是极力推广视频的云存储服务。刘图南表示家用安防的云存储一定是未来趋势，并且透露8月份他们也会跟百度云合作很快推出一项硬件免费计划。

亲情关爱和家用安防

刘图南在采访中常常会强调他们主打亲情关爱，原因是他们认为这是家用安防的主要场景。

14年产品在销售的时候，团队发现初期很多的消费者都是科技圈的极客，但这批人并非是家用安防产品真正的主流用户，而相对活跃的人群反倒集中在30岁以上的工作者和他们的父母或者子女之间。

举个爱耳目团队接触到的实际案例，用户可以下了班一键呼叫自己的父母然后看他们一面在摄像头前包着饺子，一面聊天。这种沟通方式比QQ或者微信更简单，父母不太需要在另一头做太多操作，而且给双方的实际体验比手机或者iPad的视频通话更亲近。

除了面向用户的终端销售外，刘图南告诉我们今年他们还在跟一些幼儿园的服务商合作，希望能时刻关注到这些孩子的安全，他们也在洽谈一些社区的物业服务站，通过社区向老年人提供服务。在他们接触这些合作伙伴的过程中，对方对这类产品有一个很大的认同就是安装灵活，更贴近用户的使用。

此外，今年他们还会跟中华爱基金会合作，爱耳目会作为其中一个重要的产品，无偿提供给患有自闭症的小朋友使用。

在产品上，团队也会在今年内有很多更新：比如爱耳目会有一款带云台的版本，造型会更漂亮；爱耳目的镜头可以单独拆下，同时推出配套的自拍杆。

“我相信今年（家用安防）不会是一个井喷的领域，”刘图南坦言，“但我们希望通过这些方式（给用户们）提供更简单的家庭关爱体验。”

爱耳目CEO刘图南