做基础软件，网易ToB的战略刷新

作者 | 杨丽

雷锋网按：网易做游戏、做音乐堪称极致，但也把养猪这件可能跟科技八竿子打不着的事情做得飞起。那么网易能不能做基础软件，并且做到一流水准？作为一家互联网企业，外界可能认为网易并不擅长这件事情。但事实又会怎样刷新认知？

2020年，网易云战略升级，更名网易数帆，宣布将更专注于基础软件。这一举措，伴随着网易ToB业务部门的全方位调整，目前形成了包括网易智企、网易灵犀、网易伏羲在内的四大业务部，对外提供企业服务能力。

“面向基础软件领域，网易数帆希望至少能够做到行业一流水平。”网易副总裁、杭州研究院执行院长、网易数帆总经理汪源对雷锋网表示。

一个更显而易见的变化是，网易数帆开始形成自己的ToB价值主张：⼀是架构开放、内核开源，将控制权交给客户；⼆是全程贴身原⼚服务；三是全链路基础软件的能力。

做基础软件，从中间件到云原生操作系统

继去年的品牌升级后，网易数帆在今年发布了全新业务架构“3+4+3”，即三大产品底座、四大能力和三大行业解决方案：网易轻舟、网易有数、网易易智，覆盖云原生技术、大数据、人工智能领域，基本实现基础软件的全面布局。

而过去一年，网易数帆最大的变化，就是如何让外界更好地理解它现在做的事情与基础软件相关。

相较于我们通常所关注的基础软件的范畴，包含操作系统、数据库、中间件、开发工具，以及办公软件等。

网易数帆的基础软件布局是什么？

其中网易轻舟覆盖了较为全面的中间件与微服务等云原生领域产品，而网易有数则从底层数据存储、计算再到开发、治理、BI等，是面向分析领域的全链条数据软件产品体系。下一步的重点将是基于Kubernetes（K8s）的云原生操作系统。

汪源告诉雷锋网，“（我们）最终希望构建的云原生操作系统，其实是一个分布式操作系统，基于K8s并进行相应的能力改造，目标是形成能够管理大数据、机器学习、数据库、中间件等所有应用负载的计算平台。”

谈服务器操作系统容易理解，但云操作系统却有所不同。

“目前K8s存在的一个核心问题，是它并没有真正成为一个非常统一的操作系统。我对统一操作系统的核心定义是，应该所有的资源都要通过操作系统来调度。比如说大数据计算基于Hadoop体系，但它并没有基于容器架构。现如今，越来越多应用采用了容器，那么将Hadoop体系统一在以K8s为基础的操作系统中会有一定的优势。”汪源指出。

尽管用容器构建计算有一定优势，目前越来越多的大数据平台也在容器化，但任何技术的存在都有其局限性。在追求极致性能的同时，网易数帆究竟会如何落地？

网易数帆轻舟产品总经理陈谔的回答是：我们重点想做一件事情，就是帮助企业用户用好Kubernetes。

陈谔告诉雷锋网：“我们面向的很多企业客户，并不是来自于互联网行业。想要用好，要让K8s符合企业内部组织的权限管理员、运维人员的习惯，帮他们简化学习和使用K8s的门槛。使用K8s意味着会碰到一些技术黑盒的问题，或者在K8s本身底层的问题，比如引擎出现的bug。”

举个例子，网易数帆开源了云原生运维诊断系统KubeDiag，多租户可视化Kubernetes管理平台KubeCube和高性能云原生API网关Hango（函谷），分别致力于解决Kubernetes可用率保障、Kubernetes易用性和API网关性能和易用性等问题。

据统计，在网易内部，KubeDiag已经实现全部Kubernetes集群接入，其中包括了基于Kubernetes的混部的离线大数据计算负载，带来的直接结果是运维诊断效率提升300%，人力成本降低80%；同时，系统已形成了近100个故障/问题场景的自动化诊断处理能力沉淀。

云原生之下，要向用户要价值

关于云原生这个细分赛点，网易数帆首先将聚焦点投放在了大量正从微服务架构向服务网格架构演进中的企业诉求上。

结合目前网易数帆服务的企业客户数量、规模来看，金融、制造行业已经成为首先一批应用云原生能力的企业。尤其是金融行业，因其本身在IT基础方面的投入力度，在引进新技术方面的步伐会更快一些。

目前网易数帆已经在为兴业银行、深交所等客户提供数字化转型之道，以解决其在IT架构演进上的瓶颈。“客户采用微服务架构之后，对于中间件管理的需求也变得更加紧迫。而我们很多是围绕企业敏态业务的IT架构向分布式、微服务架构转型过程中遇到的问题，来建设我们整个云原生的技术栈。这也是我们的不同之处。”陈谔提到。

而此次，网易轻舟金融级分布式底座，其实是基于跟金融行业企业深度合作的经验沉淀，推出的产品级解决方案。“很多金融行业的头部客户，可以说他们是标准的真正制定者，我们通过合作的方式，以产生符合该行业的标准平台。”

“很多企业拥抱云原生，并不是因为新技术本身，而是他们看到了这样一个趋势，并且相继成立一个技术架构或平台部门。其实最难的点，而在于如何在看到趋势背后，说服业务一同经历这样的变化。这种困难也会折射到我们这里，帮助客户业务做平滑的演进，而不影响业务迭代的目标和进度。这是一个长期的过程。”陈谔告诉雷锋网。

网易数帆业务全景

网易作风

起步于2012年前后，网易内部开始进行微服务相关的实践；大概到了2016年，经过长时间的技术评估和趋势判断，网易开始整体推进以K8s为承载对象的容器管理集群；到了2018年前后，包括电商、音乐业务板块都相继实现了容器化部署；2019年到如今，包括严选、传媒等业务已经得到了服务网格的广泛应用。

可以说，网易云原生的实践路径均伴随着集团业务规模和场景复杂度的增长而变迁。而这种变化，也在反映中国云计算产业的竞争局面。

值得一提的是，当前互联网云厂商已经将目光投入到了PaaS这件事情，且同时有越来越多的新兴创新企业也在关注PaaS层面的运维、开发等推出工具级产品。相较于2013年前后，容器概念仍处于市场教育阶段，而今在云原生趋势的带动下，有了新的市场机会。

目前来看，国内IaaS市场前三名的竞争，基本已落下帷幕，下一阶段，各厂商如何提升在PaaS/SaaS层的存在感，将需要费更大的周折。

“我们不可能去代替客户‘造车’，而是要做好我们最擅长的那些零配件。”汪源表示。这也让网易数帆的技术生态越来越坚持开放的格调：一是坚持开放，兼容主流云平台与大数据平台；二是拥抱开放，基于开源基础，推进自主开源。

这种思路实际与当下云计算产业的发展趋势相吻合。

再回到基础软件这个命题，你会发现，网易数帆还在与制造业企业接触，以当下热门的C2M视角切入企业生产线，为之能够根据前端订单实时调度生产线，做到个性化的定制、小批量的生产的系统和解决方案。而这个场景下，很多制造业的一些敏态业务对IT改造的需求也比以往显得更加旺盛了。

（雷锋网）