新华三发布私域大模型「百业灵犀」，紫光云向下落地千行百业

6月，新华三2023 NAVIGATE领航者峰会在杭州国际博览中心正式举办，峰会以“风起云涌 数智未来”为主题。

会上，新华三发布了私域大模型“百业灵犀”LinSeer，旨在为垂直行业和专属地域的客户赋能。同时，新华三集团高级副总裁、紫光云与智能事业群执行总裁陈子云解读了紫光云过去一年的发展情况以及新动向。

据了解，云与智能事业群的业务涵盖三个部分：一是云的能力，包括紫光云，以及新华三的私有云业务；二是以绿洲平台为代表的大数据能力；三是具体的产品。

陈子云表示，紫光云与智能事业群过去三年的业务复合增长平均在63%左右，宏观上得益于国家对数字经济的重视以及新华三集团对云的投入；从微观上看，则是云服务覆盖了更多的场景，以及功能不断完善，满足企业上云的需求。

具体来看，陈子云认为，云计算如果不与行业结合，很难体现价值。因此，紫光云将业务聚焦到政府、企业的需求场景之下，为客户提供定制化服务。

2018年上线的紫光云，迄今已经迭代到了3.0版本，并且落地到了城轨、医院、学校等数十个场景；而在功能方面，紫光云的功能有数千个，比起新华三的私有云5.0（CloudOS 5.0）相比，功能项已经超过了一倍以上。

对于火热的大模型，陈子云表示，新华三的思考是如何利用创新性或革命性的技术来提升客户的价值。因此，新华三的私域大模型“百业灵犀”LinSeer聚焦于四个重点：

一是行业专注，即将AIGC与客户所处的行业特点结合起来，以客户价值为导向。

二是区域专属。

过去几年，新华三在全国各地建立了许多智慧城市的样板点和项目，这些项目也应用了AI元素，对应的地，私域大模型也可以部署到地区的项目如智慧城市上，从而快速帮助政企客户受益。

三是数据专有。

由于大模型训练需要数据，以及通用模型的应用，涉及到数据变现、数据隐私和内外部使用等问题。因此，私域大模型的数据安全性非常重要。

“百业灵犀”LinSeer在调用数据时，不会离开私有云，所有数据的大模型的训练，都是在云里面发生的，可用但不可见，最大程度保证数据安全。

四是价值共享，即私域模型可以利用通用大模型的能力，其与行业属性、地域属性和安全属性结合起来，最终围绕给企业和客户带来价值展开。

大模型、AIGC等技术带来行业变化，紫光云的产品也随之调整。

陈子云表示，随着新技术的迭代，软硬件产品的多元化适配，增加了更多的挑战，尤其是在服务、运营和运维稳定性方面。

过去，紫光云只要处理好X86架构，基本上所有产品就能运行。但现在还有ARM架构及各种操作系统，还有适配和满足各种能力需求等等，这增加了运营和运维的复杂性，也包括客户的环境要求。

基于此，紫光云在产品和运营上将重视几点：

迭代技术和产品，保证质量，转变以往被动式响应模式，而主动去发现问题、提前规避；

在运营和维护工具上，结合大模型的能力，提供智能运维服务；

赋能合作伙伴，比如给合作伙伴提供员工培训。

并且，除了大云平台之外，在运维方面，紫光云还将推出一个OTA升级，快速响应、一键解决客户痛点。

陈子云认为，新华三的优势在于，行业积累足够深、产品线足够广、提供端到端的客户服务。

首先，在行业方面，新华三与客户一同经历了IT建设、互联网等变革周期，再到云时代，这种行业认知与客户信任，短时间很难被其他云厂商超越。

其次，新华三在国内市场上的产品广度非常宽，从网络、存储、服务器到云、智能、算力和终端，甚至还包括了个人电脑和各种显示屏等。对于to b的客户而言。任何一位CIO都会关注数据中心、存储、计算、安全、网络等方面的需求，国内很少有其他厂商能够像新华三那么多的产品。

最后，新华三对客户的赋能贯穿业务全流程，从顶层规划到产品交付，再到后续的运营和维护能力，能够提供全生命周期的支持，合作时间长达5年、10年，甚至20年，具备服务闭环的能力。

但陈子云认为，新华三与其它云厂商并不存在完全竞争关系。

“数字化转型市场商机众多，尤其是政策的红利、宏观经济等方面，带来了许多机会，云厂商们并不需要在一个狭小的领域内相互碰撞、竞争，而是探索更多的行业，把蛋糕做大，合作共赢。”

未来，新华三和紫光云将持续为客户提供好的产品与服务，助力企业数智化转型。（雷峰网雷峰网(公众号：雷峰网)）