第一眼看到谷歌Home:一个可爱的小蓝牙音箱,内置超先进个人助理,它能做的事情亚马逊的Echo连想都不敢想。你甚至还可以为它选择你喜欢的颜色。
纸上谈兵,你会觉得Home似乎在很多方面都优于Echo,不像一个公平的竞争。在实践中这也可能是真的!但Home和Echo之间的竞争可能会更复杂,特别是因为后者可能先发制人。
让我们先夸一下Home,或者两下也行,因为它颜值比较高。首先,它很可能比Echo更契合你家庭的审美。Home看起来像一个小花瓶和一个大盐瓶的结晶。其下半部分外壳的颜色多姿多彩,你可以选择自己喜欢的,在工作时它顶部的四个LED灯闪闪发亮。
颜值固然重要,因为它要在你家里的设备里“鹤立鸡群”。Home和Google Cast是最佳拍档,这意味着你可以从手机或电脑同步音乐到你的WALL E似的智能音箱;还可以让Home给你播放YouTube上的搞笑视频,前提是你的电视要连接到Chromecast。(WALL E:机器人总动员,曾获得第81届奥斯卡最佳动画长片奖。)
所有这一切都比不过真正的明星:谷歌本身。也就是说,在谷歌遍布全世界的服务和其语音助手面前,亚马逊Echo只是一个战五渣。
“Home不仅只是搜索,而是能够与谷歌搜索整合,并且知道我的搜索模式,我的搜索历史,使结果更加智能,这是非常重要的。”Forrester的分析师Michael Facemire说。
没错,亚马逊的Alexa可以从维基百科提取信息,但这和能够利用谷歌的知识图谱相差甚远,不仅可以理解人物,地点和事物,还可以知道它们是如何相互关联的。除此之外,谷歌更广泛的服务,如Gmail、日历、地图等,帮助Home知道这些东西是如何与你联系的。
“而现在的亚马逊,与谷歌Home最接近的功能:你可以与谷歌日历整合,并问它有什么新的事件,但它不像谷歌一样通过电子邮件,或你在网络上的交互,拥有情境意识基础。”Facemire说。 “利用这点谷歌绝对能成功。”
这也是亚马逊根本就无法重建或模仿的功能。它知道你在网上买了什么,但仅此而已。
谷歌Home也应该让I/O大会上发布的另一个产品Allo为其宣传,Allo是一个神经网络消息服务,不仅能理解你的话,而且还能做出回答。Home承诺提供的不只是理解命令,还有对话。
这并不是说对Echo而言是一个完整的劣势。它也有和Home不分上下甚至超越Home的很多地方。例如,它集成了更多的智能家居平台,并且拥有更多第三方合作伙伴。两款设备均有远场语音识别功能,都可以做基本的日常工作,定时器,音乐,待办事项列表,正是这些使产品如此重要。
虽然,Echo的最大优势是,你想买就能买到。事实上,几百万的人们已经在享受它的便利。
尽管谷歌Home如此吸引,但是,没错有一个大写的但是,它还不存在,至少你还不能拥有。你能最接近它的方式是注册电子邮件通知。
“在这一点上,有很多问题我们还不知道答案,包括价格,供货日期,配送。”Jackdaw Research的总裁Jan Dawson说。详细信息!但重要的是目前这些变成了亚马逊的优势。
确保,语音助理蓝牙音箱类是新兴的品类。但Echo已经发售了一年半了,据最近消费者情报研究合作伙伴的估计,亚马逊已经卖出去3百万。事实上,很多家庭从来没有听说过Echo,更不用说买买买了,但低估亚马逊先声夺人绝对是错误的。
“作为第一个进入市场是非常重要的,”Facemire说,他同时对Home出色的能力能否挖走当前或未来的Echo用户表示怀疑。 “我的家里有三个Echo,它们工作得很好。我不觉得缺乏谷歌搜索的整合,就会影响我的使用体验。”虽然Facemire认为Allo驱动的对话方面可能会更吸引人,但是一定要注意,我们离电影《她》级别的交互还有十万八千里。不是在任何地方接近她的又是非常重要的。(《她》讲述了作家西奥多在结束了一段令他心碎的爱情长跑之后,他爱上了电脑操作系统里的女声,这个叫“萨曼莎”的姑娘不仅有着一把略微沙哑的性感嗓音,并且风趣幽默、善解人意,让孤独的男主泥足深陷。)
同时还有配送的问题。亚马逊是世界上最大的在线零售商。这种影响力可以卖掉不少的Echo。事实上,它是去年黑色星期五整个网站100美元以上最畅销的产品。
更重要的是亚马逊最近的防守意愿变强了。具体来说,它去年以虚假的理由禁止苹果电视和Chromecast在其数字货架销售。谷歌Home的直接竞争对手还有亚马逊的Turf;毫无疑问会看到亚马逊再次自我保护。
与此同时,谷歌虽然有Play商店,可是和亚马逊根本没法比。
最后,这两家公司都需要继续回答关于隐私的问题。虽然也许其中一个比另一个多。 “总的来说,我认为人们对谷歌比亚马逊有更多的隐私问题,所以谷歌要打消人们的忧虑,这是肯定的东西。”Dawson说。
这并不是因为谷歌有任何不良的意图;只是它旗下的产品对你太了解,你会细思恐极。
“此前,家庭是保护你的隐私不受谷歌侵犯的其中一个堡垒。”隐私管理公司BigID的创始人Dimitri Sirota说。 “突然间,他们得到对你更多的见解。”
亚马逊也是如此,但它还比不过谷歌。话又说回来,它也无法知道你附近有一家杂货店,并发起了语音提示,你需要去买牛奶。而谷歌可以,谷歌Home会这样。
这一切都不是说,亚马逊Echo或谷歌Home是更好的设备,主要是因为我们目前还无法知道,因为谷歌Home还不存在。看到一个全新的设备类别终于得到一些良性竞争,可以说是迷人的,甚至是令人兴奋的。尤其是当双方有这样的不同的优势。
更好的是,这仅仅是个开始。在这个领域出现更多产品意味着语音助手会变得更加聪明,设计将变得更新颖,更多公司将进入竞争行列。而创新并不限于任何一个设备。
“亚马逊Alexa也融入到其他设备,包括现在的Fire TV;对谷歌而言,更广泛的部署是其新助理战略的一部分。”Dawson说。 “苹果显然已经拥有Siri,它存在于iOS设备和苹果电视,但在将来也很容易推广到其他设备上。”
via wired