日前,谷歌CEO桑德尔·皮查伊(Sundar Pichai)在2016年度Recode’s Code会议上,谈到了重返中国大陆市场的问题。皮查伊称,他想以隆重的方式重返中国大陆,但会“深思熟虑”。皮查伊表示:“这需要看情况,我们持开放态度。我一直认为谷歌是为每个人服务的,包括中国大陆。”
事实上,谷歌重返中国的消息已经有过多次风声。
2015年就有消息称谷歌 Play应用商店将作为谷歌回归中国市场的第一款产品。
之后又有媒体曝出,谷歌已在上海自贸区注册了一家外国法人独资公司——澎集信息技术(上海)有限公司,作为谷歌重返中国的“壳公司”。
如今,皮查伊公开表态,谷歌是否真的会回来呢?
我们回顾一下历史,2005年谷歌进入中国市场,2010年因政策等原因深感“水土不服”,谷歌宣布搜索服务业务退出中国市场,包括谷歌搜索和谷歌邮箱在内的多项服务目前均无法正常使用。前谷歌大中华区总裁李开复突然激流勇退宣布离职创办个人项目“创新工场”,实际上就已经是对谷歌在中国地区的前途感到失望的选择,Google已经无法容忍谷歌借着“本土化”的理由而不断妥协原则。
但是,谷歌大中华区仍保留了大约500名雇员,分布于内地、香港和台湾的办事处,谷歌香港的服务器也一直在运行。我们在内地也仍然可以使用谷歌翻译和谷歌地图,而且国内绝大多数智能手机厂商用的都是谷歌的安卓系统。由此可见,谷歌并没有完全离开中国。
虽然,在谷歌撤出中国市场之前,它的份额就比不过本土的百度。2009年,谷歌中国市场份额为18.9%,百度为76%。与2008年相比,谷歌中国市场份额下滑 1.8%,百度市场份额则提高了2.8%。但是,整个中国的搜索市场是不断扩大的。 谷歌离开的五年时间里,恰恰是中国移动互联网发展最为迅猛的时期。2010年中国搜索市场的规模大约是100亿人民币,而到了2015年,其规模上升到800亿人民币左右。
如果谷歌重返中国市场,还能占据很大的市场份额。而且,谷歌的业务并不仅仅限于搜索。由于谷歌撤出中国,在智能手机的发展浪潮中,谷歌白白给中国厂商提供了操作系统,而它自己的服务却进不了中国,赚不了国人的钱。谷歌移动业务依靠应用商店Google Play来赚钱,而在中国这个市场被百度,360和手机厂商自己预装的应用商店给分享了。类似的业务还有很多,谷歌因为搜索的水土不服,白白放弃了10多亿人口的消费大市场,这个代价有些太大。
而且,谷歌正在大力发展的人工智能同样需要中国的庞大市场,如果进入不了中国市场,谷歌未来也许就会输给苹果、Facebook了。和谷歌关系密切的摩托罗拉,其进入中国的手机产品的主打功能,并不是 指纹识别,而是语音识别。 需要特别指出的是,摩托罗拉移动是一家受谷歌影响很深的公司。那么不难推测,一旦进入中国 市场,谷歌必然会收紧针对智能语音和其他应用的协同作业。毕竟,智能语音会是一个继按键操作,触控操作之后,最有想象力的操作入口。
如果谷歌与政府能达成协议,顺利回归的话,对中国多个互联网企业都会造成剧烈的冲击。
360和搜狗可能首当其中被消灭。很多人会有疑问,最害怕的不应该是百度吗?百度在中国一家独大,且在谷歌退出中国之际,疯狂的抢占了谷歌退出市场留出的份额。真相,可能不是这样的。如果谷歌重返中国市场,极有可能和百度陷入双寡头竞争的格局。中国市场例来是这样,第一第二之争你死我活的时候,第三名就会被忽略甚至消亡。这也是为什么,滴滴快的合并,易到第一个跳出来控诉他们反垄断。需要特别说明的是,目前搜索领域的竞争格局,百度以超过50%的份额处于第一阵营。360搜索接近30%是第二。但是这里有一个区别,就是大量的百度搜索是来自于网民的直接点击录入,而360、搜狗搜索则有很大的量是来自于浏览器的带入。谷歌进入中国,360和搜狗等公司的份额有可能会被进一步压缩。单纯从数字上来看,百度在中国的市场份额几乎变化不大,区别就是用户的黏性更高了。另外对360手机助手、腾讯应用宝、 百度手机助手、豌豆荚在内的国内应用商店来说,一旦谷歌返华,原本靠APP应用市场赚大钱的生意也变得难做了。
总之,只要是谷歌涉足的领域,国内互联网厂商都会有麻烦。因为谷歌的实力太强了,没有贸易壁垒自由竞争的话,能与谷歌匹敌的只有寥寥几家而已。
我们知道,谷歌离开中国并非情愿,而是一件非常意外的事件。而其背后涉及到谷歌与政府关系的问题。对于中国政府来说,谷歌一直是不太受欢迎的角色,早在谷歌进入中国之前,谷歌网站就多次被屏蔽。而当谷歌进入中国之后,政府对谷歌也一直不太放心。
特别在棱镜门之后,因为谷歌,IBM,苹果等企业都涉及其中,政府在核心部门开始去IBM,去甲骨文,去EMC。苹果手机在一定级别的领导中也不再受到欢迎。(棱镜门:美国国家安全局(NSA)和联邦调查局(FBI)于2007年启动了一个代号为“棱镜”的秘密监控项目,直接进入美国网际网路公司的中心服务器里挖掘数据、收集情报,包括微软、雅虎、谷歌、苹果等在内的9家国际网络巨头皆参与其中。EMC(易安信)为一家美国信息存储资讯科技公司, 主要业务为信息存储及管理产品、服务和解决方案。)
现在的中国市场对谷歌来说已经相当陌生,重新建立起自己的体系,谷歌首先要做的就是平等对待合作伙伴。除此之外,谷歌必须通过充分开放自主权利,迎合中国市场业务拓展的模式和需求。如今BAT商业条款和合作模式俨然成为主流,若谷歌和Facebook一样依然不懂变通,执意采用全球模板,将无法在这个国家继续它的商业模式。最后,技术研发的力量,不单单依靠商业合作,还要依靠技术力量。通过本地化的技术研发团队,迅速调整技术平台来适应中国。而除了自身能力方面,若要重获中国市场,在商业原则和话语权方面做出必要的牺牲是不可避免的:严格遵守中国对于信息安全的原则,将数据服务器放在国内,对敏感词的屏蔽,这些,是谷歌必须做出的妥协。
所以,谷歌想要回归中国市场真没有那么容易。