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Siri已经做到了?呵呵~

作者:黄鑫
2016/05/24 18:29

(译者注:本文作者为Google Venture的普通合伙人M.G. Siegler

Siri已经做到了?呵呵~

图片来源,500ish.com

在拿到亚马逊Echo之后没多久,我写了一篇文章解释为什么我认为它会是未来语音控制的桥梁。这篇文章收到的最普遍的一个回应就是类似“Siri已经做到这所有这些事了,而且做得更多,也更好!”

时间快进三个月,在我每天都使用Echo(除了在路上的时候)整整一个季度之后,我对我之前写下的观点更有自信了。Echo Dot这样一个在我的厨房和卧室里的设备,对我交互习惯的改变是缓慢但非常稳定的。你干嘛还要拿出你的手机,把它解锁,然后再打开一个app来看今天的天气?你只要问就行了。你又何必拿出手机,把它解锁,然后再打开一个app来设定定时器的世界?只要说出你想做什么就行了。

但是确实,上面提到的那些东西Siri都能做到而且也能做得很好。所以为什么我们还要来聊Alexa呢?因为在一些看起来很小的细节方面的提升让Echo在人机交互上的体验实际上有了非常大的提升,达到了很杰出的程度。

首先,在我原来那篇文章里就提到过,Echo是处于随时待命的状态的,你不需要拿出任何东西,也不需要按任何按钮。没错,在iPhone6s之后,Siri也做到了随时待命,但是关键的不同点在于唤醒的成功率。喊“Alexa”的时候你会感觉永远是有用的,但是就我的感觉来看,喊“Siri”的时候有一半左右的概率它不会做出反应。

或许这是软件上的小bug,或许是iOS上的语音识别做得矫枉过正了。但另一项同样重要的事情是:Alexa永远都等在那里,在同样的地方。你的iPhone可能在你的口袋里,或者每次放在不同的地方。要让它每次都听清楚你的语音或者每次都呆在能回应到你的地方确实是件很有挑战性的事情。

这看起来确实是件小事(为什么你就不能每次都把你的iPhone放在相同的地方呢?),但实际上它根本就不是。

我相信为了强迫人们养成跟这些设备顺畅的交流的思维习惯,一个只能使用语音来交流的设备是非常必要的。要不然的话,你就会习惯于做你一直在做的事:把你的手机从口袋里拿出来,解锁,然后打开app。这完全是人的本能。你只会去做你知道该怎么做的事——你相信会起作用的事——就算做起来会麻烦一点也没关系。

Alexa没有给你别的选择——没有倒退的选择。这是亚马逊只给预定了这些Echo的人提供这个语音设备是一个明智的选择的原因。人们需要一点强制手段来改变他们根深蒂固的习惯。

有那么一段时间,我以为我是唯一一个觉得Alexa在交互的所有重要方面全面胜过了Siri的人。但很显然我并不是。所有有Echo的人跟我交谈的时候都表示了同样的看法。有些人并不知道为什么Echo用起来比带了Siri的iPhone/iPad好用那么多。而当他们想要让Siri工作起来的时候,把手机拿出来,解锁,然后打开app或者按那个物理按键真的会比跟Siri讲话来得快!

这种低启动成功率和很慢的速度有效的阻止了每个人这样使用Siri。

所以现在当我听见“Siri已经做到了”这种话的时候,我会偷笑。你不自己去用一下Echo是不会明白的,但是一旦你用了,你就会明白我的意思。我们可以换一种方式说:如果苹果能发明Alexa,他们早就发明Alexa了。

我们等着看谷歌会怎么样吧。

via 500ish.com

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