库克上任五周年：多少功与过，都付笑谈中

五年前，库克从乔布斯手中接过苹果CEO一职，从此注定了他将要背负着众人的期待和质疑，接受人们的掌声，以及嘘声。

五年后，库克将在本周三（8月24日）迎来上任五周年的纪念日。这位一直被人们拿来和乔布斯进行比较的苹果现任CEO，五年内人们对于他的质疑从未间断过，对他的赞美和肯定也此起彼伏。

现在，让我们来看看库克这五年时间的功与过，以及苹果的未来。

▎接手：“那是最糟糕的一天”

2011年，这一年，中国“天宫一号”发射成功，本拉登被美军击毙，而对于果粉们来说，2011年绝对是让人伤心的一年。在这一年，人们失去了苹果的旗帜乔布斯。不过，无论如何，我们受到的影响不会比库克所受到的更大，因为他被乔布斯指定，正式成为了苹果下一个掌舵人——2011年8月24日，库克正式接替乔布斯担任苹果CEO。

至今回忆起乔布斯，库克说话的语气仍旧会变得十分柔和。他曾表示，那一天是“最糟糕的一天”，骤然上任虽然不至于手忙脚乱，但是因为缺乏准备仍然有些无所适从。回忆起那一段时间，库克的说法是“好像是在昨天，但细节却又很模糊”。库克甚至有一种错觉，觉得乔布斯是随时都是会回来的。

在卸任之际，乔布斯曾表示“苹果最精彩、最具创造性的日子还在未来等着”。也许现在说库克是否完成了乔布斯这一期望还太早，但是不得不承认，对于库克来说，也许最大的阻碍就是人们总是拿他和乔布斯进行比较，“他似乎一直都在乔布斯的阴影下”。

▎他的功劳：销量，新功能，社会化

对于苹果来说，库克最大的功劳在于他对于iPhone手机的扩充。他把iPhone的屏幕做大，并且将销量大大提高。在2011年，公司销售额的44%来自iPhone，而现在，占比已经接近三分之二。从4.7英寸的iPhone 6到5.5.英寸的iPhone 6 Plus，再到4英寸的iPhone SE；3天1000万部、首周1300万部……iPhone 6系列为苹果创造了多个销售纪录。没人能反驳的一点就是，2016年，大屏iPhone 6帮助苹果成了“全球最赚钱”的企业。这也让库克获得了消费者和投资人的认可。

而且，库克还开辟了苹果新的功能，如移动支付Apple Pay和流媒体音乐Apple Music。与此同时，通过不断开辟中国、印度市场，让苹果与世界上人口最多的国家接触，库克给予了苹果更多的可能性。

除此之外，库克还赋予了苹果更多的社会意义。在2014年，库克宣布出柜，这一行为让公司更富有多样性和包容感。 同时他还大力度宣传自己的环保理念，促进可再生能源计划的运行。库克提升了苹果在公众心中的形象：强调环保、注重生态。

▎他的过失：官司纠缠，用人不当

库克承认自己在任职期间存在过失——推出的流媒体音乐服务被称为鸡肋，因为接口缺陷饱受差评；苹果地图的质量问题备受批评；由于用人失误导致零售环节出错；苹果甚至还因专利和隐私等问题陷入几场官司当中。最有名的无疑就是与FBI因隐私问题公开呛声，不过这也让苹果成了科技行业保护用户隐私的一种标志。因为这次争论，让人们开始更加关注大数据时代下的如何处理“隐私”和“义务”之间的关系。

除此之外，一直以来，苹果的收益都依赖于iPhone，这也就使得iPhone的一丝改变就有可能对苹果的全盘收益产生重大影响。虽然库克一直都在拓展其他领域，如可穿戴设备，但是一直都没有取得实质性的进展。库克曾在接受采访中表示“虽然我们现在有引以为傲的产品，但必须承认的是，现在不是我们选择转换方式来完成它的的最佳时机。”

▎未来：人工智能、自动汽车

苹果一直都致力于全新的产品和领域开发。未来，在自动汽车，虚拟现实，医疗和智能家居等方面，也许你都能看到苹果的身影。“人工智能将使产品更加了解你，也会让智能手机成为比现在更棒的助手。在今天，你可能没带手机不会出门，而未来，你将会与智能手机建立更紧密的联系。在人工智能的帮助下，它的性能也会有巨大的提升。在很长一段时间内，没有任何产品能取代智能手机。”库克在接受采访时说道。事实上，库克和他的团队已经开始想方法让iPhone变得更智能，比如Siri语音助手。利用人工智能技术，能够预测到你需要的是什么并给出即时帮助。

虽然，苹果近期的增长速度正在放慢。面对外界对苹果未来发展的担心，

库克表示：

“我相信，只要我们能做出更好的产品，我们就一定不会被淘汰。”

在最近一次接受采访时，库克感叹担任CEO是一件孤单的事，也许他对于自己这五年的表现并不满意。但是，不管怎样，库克已经在用自己的方式给苹果打上了烙印。

Via CNET

题图来源：CNET

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