2014年是魅族爆发的一年,出货量翻番,营收增长40%,随着MX4 Pro的发布,其前景更是普遍被看好。所有这些很大程度上都得益于今年魅族在营销端的发力,从最初的给市场“退个烧”到“1799”,魅族总能找到很好的点吸引看客的眼球。不过物极必反,曝光过度和产能不足也一度让魅族十分尴尬。
如果说这些都是在商业规则下不可避免的矛盾,还可以表示理解,但要是官方活生生地伤害魅友感情那就天理不容了。要知道即便品牌的拥趸再多,能够义务为品牌服务的粉丝也是可遇不可求的,火星人曾经怒喷魅友引得一身骚,对品牌形象而言更是伤害极大。
大明湖畔的煤油
魅族推出第一款手机M8的时候,拥趸们很多都是魅族mp3的早期用户,那时候的魅族更符合人们对工匠精神的定义,所以即使没有大规模的推广活动,魅族手机还是发展壮大出了一批忠实的粉丝。谁知后来小米异军突起,眼看在乱世之中无法靠“安静”独善其身了,魅族终于放下身段,开始学习对手的“旁门左道”,这对某些早期魅友来说是很难接受的,因为魅族在一定程度上变成了他们最讨厌的样子。不过大势所趋,对企业来说还算无伤大雅。
昨日,微博认证为“魅杂志编辑、魅族论坛版主”-九尾波斯猫在微博上就魅族解散体验群表示愤怒:“mx3固件体验群正式被解散了!一代新人换旧人,重视用户的魅族可以轻易的拉一群人组建体验群,这是所谓的重视用户。也可以轻易解散一个体验群,也许这个群已经丧失了对魅族来说存在的意义,但至少这些人曾经跟你签订了保密协议,身份证都发给你了,连一百块都不给就踢开了!你让里面的‘货品’情何以堪”
这或多或少可以看出魅族对过去的决绝,无论在产线上还是系统优化上需要投入的时候,新品的优先级无疑是最高的,但这样的处理方式会不会太放肆了一点,从魅友的反水就看得出大家对此的愤懑。魅族到现在还没有对此表示任何回应,真希望沉默的背后不是令人厌恶的所谓“成大事者不拘小节”吧。
对于Android,当断则断
很多MX3的老用户在升级到flyme4.0以后,表示各种不适应,图标间隙太大,接电话卡顿,截图还有悬浮球等等,这些都属于系统优化的范畴。我们不可能要求魅族能够照顾好每一代产品的用户,毕竟世界上能干好这事的还只有苹果。要知道iPhone 4s到现在还卖得不亦乐乎呢,归根结底这是Android的短板,魅族需要跟进的话必须付出比苹果更多的努力。
但从魅族最近和Ubuntu的合作,我们可以看出,其实相对于一条道走到黑,魅族更希望寻找另一种可能。因为谁也说不好Android会不会哪天抽风宣布整合,或者收费。谁知道摘下了“不作恶”的帽子后,Google是否还是当年的Google?自己开发原生系统不是不可能,三星吃着碗里的,看着锅里的已经不是一两年了,结果还拿不出手就能看得出这事得多费劲。
别太任性
有一句鸡汤是这么说的:“不要因为出发太久,就忘了当初为什么出发”。我想魅族已经尝到了在产品外死命折腾的甜头,那些华丽的数字在摄人眼球的同时,很容易让人产生幻觉,这样会让人看不清在某些小动作下暗藏的杀机。人们肯定不希望手机的最终形态是万剑归宗,在遵循同样的规律下,就算是单个品牌的进化,也能做出不同设计语言的产品。如果说对粉丝们的反馈呼之即来挥之即去,迟早有一天报应不爽的话,估计难逃永世不得超生的宿命。