亚马逊AWS又双叒叕宕机，这次是人祸

语音播放文章内容

由深声科技提供技术支持

宕机，各大互联网公司的噩梦之一。一旦宕机，官网、APP统统不灵光，接连而来的就是可以遇见的大规模客诉。

然而，任何一个公有云供应商，在发展的历史长河中，都或因人为因素、或因雷电太凶、或因机房停电、或因光缆被挖、或因代码错输……遭遇了这样那样的宕机、故障。

而这次，倒霉的是亚马逊。

据外媒10月22日报道，亚马逊遭 DDoS 攻击，部分 Amazon Web Services (AWS) 宕机，导致客户的网站濒临崩溃。

AWS翻船，客户抓狂

由于攻击导致AWS服务持续中断，不幸的网民遭遇了间歇性访问互联网AWS站点和相关服务失败的痛苦经历。

老实说，和彻底打不开页面相比，这种时好时坏的体验更加捉弄人。这种感jio就像......

想必，接入AWS服务的企业此刻正被迫与互联网“打心理战”。

对此，亚马逊的技术支持代理第一个现身说法——这不是天灾，是人祸！

他称，由于AWS DNS服务器受到分布式拒绝服务（DDoS）攻击的阻碍，攻击者试图用垃圾网络流量淹没系统，导致服务无法访问。

有客户反映，攻击疑似从美国时间9点开始，这之后大约10个小时亚马逊的AWS服务都处于宕机状态。

在这种情况下，亚马逊的DNS系统被大量数据包所阻塞，其中一些合法的域名请求被释放并用于缓解流量阻塞。

也就是说，网站和应用程序尝试联系亚马逊的后端托管系统（例如S3存储桶），这可能会导致失败，从而导致错误消息或用户空白页。

例如，如果你的Web应用程序或软件尝试通过mycloudydata.s3.amazonaws.com与你的存储桶通信，则将该可读地址转换为IP地址的DNS查询可能无法通过亚马逊，这会导致代执行失败。

一种解决方法是——将存储桶的区域插入地址中，如：mycloudydata.s3.us-east-2.amazonaws.com，这样才能正确解析代码。这个过程并非稳定，一旦服务正常运行，则说明缓存的DNS查询正常。

攻击导致AWS服务瘫痪

“之所以启动缓解措施，是因为攻击造成了间歇性DNS解析错误。”

这不仅影响到亚马逊S3客户，还妨碍到与依赖外部DNS查询的亚马逊服务的任何连接，例如Amazon Relational Database Service（RDS），Simple Queue Service（SQS），CloudFront，Elastic Compute Cloud（EC2）和Elastic Load Balancing (ELB)。

这些是无数站点和应用程序用来处理访问者和处理客户信息的服务。

亚马逊云支持控制台发布推特称，目前正在调查偶发DNS解析错误的报告。与此同时，AWS DNS服务器正受到DDoS攻击，缓解措施不光正在吸收大量此类攻击流量，也标记了一些合法的客户查询，这给梳理攻击源头带来了困难。

推特写道：

受此事件影响的亚马逊 S3客户可以通过这一措施减轻配置更新过程中受到的不良影响，以指定其存储桶所在的特定区域。

例如，客户将在US-WEST-2地区的存储桶中指定“ mybucket.s3.us-west-2.amazonaws.com”，而不是“ mybucket.s3.amazonaws.com”。如果您使用的是AWS开发工具包，则可以在亚马逊S3客户端配置中指定区域，以确保请求使用特定于区域的端点名称。

DNS解析问题还间歇性地影响其他需要公共DNS解析的AWS服务终端。

之后，该云支持服务台发推文称，正在调查与Route 53和外部DNS提供商有关的间歇性DNS解析错误的报告。至此，亚马逊并未提供更多相关信息。

参考来源：heregister

更多相关资讯请关注雷锋网网络安全频道或雷锋网旗下微信公众号宅客频道。雷锋网