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从techfin到tech-industries,蚂蚁还是那个金融服务公司吗?

作者:温晓桦
2017/08/31 00:30

从techfin到tech-industries,蚂蚁还是那个金融服务公司吗?

8月30日,蚂蚁金服在成都举办的蚂蚁开放日上称,整合互联网资源帮助线下商业升级将成为下一个创业风口,并宣布面向本地创业者开放支付、信用、营销、风控等互联网技术能力。其中,风控环节的服务为推出品牌“蚁盾”。

最近一年,新金融领域的热词之一是“技术输出”。然而,科技太多,金融不够用了。从平安科技、蚂蚁金服最新的动向来看,金融科技的科技正往着服务各行各业的路上走。

开放生活号,对标微信公众号

据雷锋网了解,在开放日成都站上,蚂蚁金服相关负责人介绍了线下支付、“信用+”、风控等行业解决方案。以线下支付为例,移动支付的普及为商业社会带来了便利,但对传统中小商家,尤其是西部这样互联网化程度落后的地区来说,应用起来没那么容易。一方面,专业扫码机具成本高,另一方面,“传统”的个人二维码对账难。针对这些痛点,支付宝推出了收款工具“收钱码”,以方便小微商家低成本接入移动支付。

据介绍,接入移动支付后,商家平均提升收款效率60%,提升运营效率10%。“收钱码”上线六个月,成都就有近40万中小商家接入,覆盖了商超、便利店、流动商贩等多种业态。

而接入移动支付下一步,就是商家可以通过支付结果页等渠道,引导用户关注商家的支付宝生活号了。所谓生活号,为以支付宝为平台的商家与用户连接的窗口,与支付宝小程序一起,商家可以使用支付宝提供的支付、营销服务。对用户来说,就多了一个接收商家最新推荐的渠道。这两个功能,类似于微信“公众号”与小程序——微信支付打通智慧零售,进军电商大业的组合拳。

不过,生活号的运营,是否又将落入当时做社交那样鸡肋的尴尬局面呢?基于庞大、粘性极高的社交用户群,微信小程序也是不温不火。那么,隐藏在支付宝上的生活号,能有多少流量红利让商户长久驻足呢?尤其是iPhone 6s、7等用户有了3D touch功能的情况下,对支付宝这种工具,甚至无需打开app进入其界面。

技术场景化组合开放,建筑新零售生态

支付宝生活号平台总监芳菲表示,未来支付宝小程序和生活号将是一套组合拳,共同构成支付宝服务商业的基础配套。基于这两大基础服务,蚂蚁金服的实名、会员卡、信用、风控等能力可以跟更多商业深度融合,迸发出更大的商业价值。

“为什么我们会把风控这样的能力也开放出来?这也是我们定位,以及对自身的要求等都有所调整的表现。”蚂蚁金服相关负责人向雷锋网表示。

从techfin到tech-industries,蚂蚁还是那个金融服务公司吗?

过去,围绕支付宝与微信支付的线下份额之争,对于移动支付给传统商家带来利好的问题,较受人关注的是由支付产生的连接所产生的数据、营销方面的附加值。如今,加入了征信、风控等一列后端技术,可谓完善了新零售的技术链条。“这可以说是我们压箱底的技术了,”蚂蚁金服蚁盾产品负责人在演讲中戏称。

为了构造并服务好理想的生态,蚂蚁金服开放了覆盖互联网商业升级的每个环节所需要的技术,打造出完整的解决方案。与其他技术提供商的发展路径不同,蚂蚁金服开放的这些技术能力,均来自于过去十多年的业务需求积累,属于为解决实际场景问题而打造的武器。相对而言,一般技术公司,他们从技术出发,寻找商业应用场景。这个路径差异带来的结果是,蚂蚁金服在打造具有粘性的生态系统时更有优势。

到最后,最理想的形态是,共享经济、零售等各类B端客户,以及用户、流量、数据、技术迭代等各环节在一个良性循环中推进。小小的蚂蚁,也有着一颗开动物园的心。

从techfin到tech-industries,未来已来

支付、信用、营销、风控……包括上周宣布开放的无人值守技术等,这些意味着,蚂蚁金服正将多年来累积的技术场景化,并逐一开放,作用于互联网时代的商业——不只是赋能金融机构。

蚂蚁金服蚁盾产品负责人接受雷锋网采访时表示,“目前,很多业务线上化了,未来互联网对传统产业的改造将逐步深化,越来越彻底。包括电商、金融活动等,未来业务都将可以实现线上化运营,那么,技术升级带来的红利,也将继续扩散出来。”

所以,未来蚂蚁金服不仅做金融,还要输出科技,而且不只是金融科技,还包括支持基于互联网的各行各业,做一个科技平台。

也许,这是下一个未来。

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