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今年双十一购物狂欢的进程过半,一些一直想买大件,但钱包受不住的消费者发现,今年天猫双十一,除了官方立减、跨店满减、消费券等之外,越来越多商家开通了花呗分期免息,涵盖家电、数码、家具、手机、运动、户外装备等品类。与此同时,高期次的免息商品也在增加,数据显示,今年支持花呗分期12期、24期免息的商品数量,均同比提升超过20%。
根据淘天集团公布的信息,双11开启至今,累计373个品牌成交破亿。数据显示,成交额过亿的品牌中,超八成都为消费者提供了花呗分期免息。
不仅如此,今年双11期间,支持花呗分期免息的商家数量,较去年同期增长17%。今年双十一,为何有更多的商家加入分期免息圈?
越来越多商家意识到,躺着赚钱的时代已经过去了,目前的经济环境下,行业竞争变得越发激烈。
“线上市场尤为明显,今年各电商平台都在以低价占领用户心智,线下也是特价横行,品牌方的市场秩序和价格秩序在618期间基本上被冲击得七零八落。”奥维云网大家电事业部副总经理裴东敏表示。
这种低价策略直接拉高消费阈值,“以前可能看到有300减50、8折优惠这类活动,就要马上冲了,但今年这种活动是隔个十天半个月就会搞一次,各个平台都在搞,就感觉有些倦了。”有消费者如是说。
很多商家选择了低价与分期免期这套组合拳,前者满足了人们购买高性价比产品的心理,后者进一步降低了购买心仪产品的门槛。
而且眼下年轻人对分期免息的观念有很大的改变。很多人认为,分期免息不再与买不买得起挂钩,而是省钱的一种必备工具。
艾瑞咨询2023年发布的《分期免息工具价值研究白皮书》显示,使用过分期免息的消费者,超9成认为是省钱工具,超6成即便当下可以全额付款,也更倾向于选择分期免息的方式消费。在这之中,3C数码类、家电类和家居用品类的商家对分期免息提升销售的作用感受更为明显。
“像苹果最新款的手机,动辄是大几千,上万元,倒不是一次性付不起,但分摊到24个月付款,暂时不用的资金放到余额宝,收益也有150-200元,相当于不用自己花钱,就把新手机的充电宝、手机壳、保护膜等全套配件管上了。”
这是许多“精打细算”消费者的心理,消费者对分期付款观念的改变,以及商家的降无可降,使得越来越多的商家倾向于选择提供分期免息。据雷峰网(公众号:雷峰网)了解,今年双11第一波销售期间,支持花呗分期免息的商家数量,较去年同期增长17%。
于商家而言,分期免息有成本,但其还愿意贴,显然是算过账,收益是大于支出的。
充分的分期免息供给,能够带来显著的提振效果。今年双11,3C数码是分期免息供给率最高的行业,商品成交总额增幅也是所有行业里最高的。在增幅前10的品类中,3C数码行业占到了4个品类,分别是智能设备、手机、平板电脑、数码相机,成交额增幅都在30%以上。
今年双11尝到分期免息“甜头”的,还有家电家居品牌。今年天猫双11现货开卖的第一个小时,224个家电家居品牌成交就已经超过了去年全天。成交之所以如此迅速,与国家以旧换新补贴有关。为了抓住这一波机遇,在“国补”之外,各大商家选择加码让渡部分利益,进一步以量换价,来抓住这一波促消费潮。
数据显示,消费者享受国家以旧换新补贴购买的商品中,60%都能在“国补”之外使用花呗分期免息进行付款,进一步降低了消费者换新的门槛。
以海尔官方旗舰店一款卡萨帝吸油烟机为例,原价超过5000元,享受国家补贴和各项优惠后仅需不到3500元,在加海尔还用了24期分期免息,相当于每个月仅需支付145元,这就直接打破了消费者下单前最后的犹豫。
“我们发现消费者购买我们商品时,更喜欢分期免息的付款方式,而且越高期数越有利于消费决策”。据小米品牌天猫事业部总经理陈鹏介绍,今年双11,小米200多款商品都支持花呗分期免息,有近10款手机还可享24期免息。
vivo天猫运营团队发现,“单价越高的商品,使用分期免息付款的比例越高”。这次,全新上市的vivo X200全系列都支持24期免息,超过半数的天猫首发购买用户都选择了24期免息。荣耀天猫渠道负责人也介绍,双11期间,荣耀为最新产品magic7提供了花呗24期免息。
得益于以旧换新与分期免息,商务部全国家电以旧换新数据平台显示,截至10月15日,已有2066.7万名消费者申请、1013.4万名消费者购买八大类家电产品1462.4万台,享受131.7亿元中央补贴,带动销售690.9亿元。
有网友调侃这一次的双十一:“政策补贴叠加分期免息,这才是真正的抄底。”
升方案、助增长,分期免息新动力
据雷峰网了解,花呗分期已经在金融工具的基础上,逐渐升级为助力商家增长的综合性解决方案, 针对销售链路中的三大关键环节,帮助商家促转化、促增长、提单价。目前,这些解决方案已经在苹果、华为、荣耀、海尔、小米、杭州口腔等品牌展开应用。
此前,荣耀两次新品发售都和花呗分期紧密合作。荣耀商城业务部部长何金秋介绍,“花呗对客群的精准识别和算力,给我们发新带来了质的变化,例如荣耀Magic 6 系列在花呗频道发新,跟之前的系列相比,uv增加30%,但销量和gmv分别增长了400%和500%,
而今年9月,苹果最新iPhone16系列发布,苹果天猫旗舰店也为消费者提供了花呗24期分期免息。数据显示,同比上一代,iPhone16成交依然保持双位数增长。
分期免息,初看或许只是一种简便的支付选择,然而随着其在电子商务领域、线下实体经济的深度融合,却释放出了不容小觑的能量,演变成为商家手中强有力的销售助推器。
博通咨询首席分析师王蓬博表示,从政策面,到平台,到企业,都将今年双11视为促消费、保增长的重要节点。拉动消费增长也要协同发力,在国家补贴扶持的同时,平台、商家积极跟进,利用价格优惠、分期免息等多重叠加的手段,为消费者提供更多元、优质的消费体验,也推动消费市场的高质量发展,为巩固和增强经济回升向好态势注入强劲动力。