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数据是核心竞争力,流程银行将变为数据银行

作者:AI金融评论
2018/09/21 22:09

雷锋网AI金融评论9月21日报道,这几日杭州云栖大会正在火热召开。在今日的ATEC金融科技开放峰会上,蚂蚁金服副总裁刘伟光进行了演讲。

在他看来,如果要衡量金融IT信息化与数字化的差别,主要体现于金融服务的深度和广度,即在恰当的时机、恰当的场合提供恰如其分的服务。他提出了“数字半径”来形容这种深度和广度,信息化IT仅仅是反应出科技能力的半径,而未来数字化银行要形成差异化竞争力,“体验半径”、“生态半径”、“组织半径”等数字化能力维度亦不可或缺。四个维度的能力,代表着未来银行基于线上移动平台等渠道,与客户的连接能力、服务能力,以及银行自身组织保障的敏捷创新能力。

此外,刘伟光还发布了两个新产品——分布式金融核心套件以及金融数据智能套件,据介绍,其分别整合了各大产品核心能力(分布式架构、分布式数据库、金融安全、移动开发、区块链、金融智能)。

数据是核心竞争力,流程银行将变为数据银行

以下是演讲原文,雷锋网作了不改变原意的编辑:

何为践?

今天我演讲的题目叫做:预践数字金融之旅。一年以前10月12号,我站在云栖大会的主场发布了金融云2.0的计划。那个时候我们是站在蚂蚁金融科技,蚂蚁互联网实践的角度去看未来。

在经过一年的实践,除了蚂蚁的不断探索和实践,也有与客户之间的合作实践。我们走过了将近200家的金融机构,帮助30家金融机构完成一部分的数字化转型。

接下来这几句话都是接触到的客户曾说到的。

我们再看另外一种声音:

六大预言将于一两年内实现

我们的预来自于自身和客户。接下来我将给出一些预言,不一定准确,来自我们的想法和态度:

我预计这六个预言会很快在一年两年内都会发生。

数字化半径代表银行未来业务迭代速度

刚才我提到数字化半径,这是我们的新想法。从金融IT信息化到金融科技,它的区别到底在哪里?我们用半径这个词来做个区分。

金融IT仍然有它的一席之地,我们认为在未来,银行会转向数字化银行,是全方位的。数字化理念和基因,将贯穿银行的各个部门,各个角落,甚至成为每一个人身边的工具。所以说数字化半径代表着银行未来业务增长迭代的深度、广度。那么举几个例子:

银行业四个主要转型方向

数据是核心竞争力,流程银行将变为数据银行

两个月以前蚂蚁金服发了篇文章叫《浅析银行数字化转型路径》,我们走过很多银行,跟很多银行完成合作之后,我们发现数字化转型,并不是只靠云计算、大数据某个项目驱动的,它只是局部上改变了某个形态,并没有让企业变成数字化企业。数字化转型的第一步跟你的企业战略,无论零售、普惠、科技、大投行/大资管、综合化经营,这些有非常紧密的关系。通过银行的顶层战略设计,我们总结了当今银行业正在着手进行的四个主要方向的转型

有些金融机构的转型从体验开始,它能完成统一应用框架,交互技术,智能运营、场景创新。

有的银行深挖洞广积粮,建立科技基础,建立原生架构、多活架构、数据智能、平台化金融核心。

生态创新从科技开始,场景、能力、API包括平台金融服务。组织创新,互联网、直销、科技、独立公司,每一种转型路径都有不同特点。我们发现其实这里面有很多的规律来自于银行自身的特点,战略、方向以及当前的现状。

数字化转型的评定模型

数据是核心竞争力,流程银行将变为数据银行

如上图所示,在蚂蚁自身的实践当中,我们对自己的每项业务、技术都提出了自己的KPI和模型。有些客户曾经问过我一个问题,我们银行利用蚂蚁的技术重塑了移动端技术,建立新型手机银行,你能不能告诉我现在阶段处于蚂蚁的第几个阶段?另外一个银行问过同样的问题,我用蚂蚁的技术构建了互联网核心,能不能告诉我现在的水平跟业内其它水平,国际化水平的差距?我不敢准确的回答,但是我给出一些蚂蚁的实践。这里面我们的实践不仅来自自身,也来自这一年跟客户的实践。

在体验方面,我们给出一个模型叫HEART模型,愉悦度、参与度、接受度、留存率、任务完成度,每一项代表科技的最高水平。SMART模型可以看到水平扩展、商业、敏捷、可靠性、容错能力,同样给出每一个维度的特征特点。组织上可以看到给出了CPU模型,连接、中台、无边界,在蚂蚁当中非常强调中台能力对前台业务的支撑,所以我们才能在提供和发布每一项新型服务做到最快捷的速度,中台能力在蚂蚁内部是非常强大的。最后一点KPI,生态上看到从投入、岗位、比例,包括披萨型团队上给出很多模型。这个同样是L0的模型,针对这个还有L1、L2不同的模型,希望这些模型实践,能够跟更多的金融机构有很多交互在未来。

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