据界面新闻报道,苏宁近日开始低调内测网络互助产品“宁互宝”,以 “ 0元加入、最高30万抗癌互助金”的口号,为参与会员提供包括最高30万的抗癌互助金和最高10万的身故互助金。
这意味着苏宁成为继腾讯、美团点评、蚂蚁金服、京东、滴滴之后,又一入局网络互助赛道的巨头公司。近年来在新增流量日趋见顶的情况下,网络互助似乎正在成为各大互联网玩家的“必备品”:
2016年5月,原美团外卖全国负责人沈鹏离职后创办水滴互助,上线三个月,用户突破100万,目前有效保障会员已超过7500万人。其发展背后离不开美团点评和腾讯产业共赢基金的多次投资支持。
2018年10月,支付宝推出的“相互保”(后因监管原因改名“相互宝”,由相互保险产品变为网络互助产品),借助阿里的大流量入口,至今不到半年会员人数已达4445万,超过水滴互助会员数一半。
2018年11月,京东也曾尝试“京东互保”的灰度测试。
2019年1月,滴滴金融也低调入场,推出“点滴相互”,目前已有42万人加入社区。
短短三年内,网络互助已经走过风口骤起、玩家涌现的第一阶段,以及监管整治、行业洗牌的第二阶段,如今已进入到互联网巨头相继进场的第三阶段。
业内人士表示,经过三十多年的发展,目前国内互联网流量红利已经见顶,所有线上业务将随之出现停滞或增长放缓,深挖既有流量的附加值,同时进行生态整合将成为互联网玩家们接下来的重点。
具体来讲,互联网巨头入局网络互助,一方面可以将现有流量价值最大化,围绕现有流量拓展新的变现场景和渠道;另一方面也可以完善金融业务布局,从网络互助切入,一边培养用户习惯,一边将用户流量导流到商业保险售卖平台,在支付、理财、消费信贷等业务基础上补齐保险板块,构建金融服务生态圈。
以苏宁为例,早在2014年,苏宁便设立了保险销售有限公司,拥有逾千人的电销团队,并在苏宁金融平台上线了保险商城。
2016年,苏宁云商还联手卫宁健康等公司发起设立金诚财险,该公司牌照尚未获批。此前,苏宁也曾申请参股设立天伦人寿,不过,该公司于2015年被保监会以发展模型定位不明确等原因否决筹建。
2017年苏宁被媒体报道有意打造一个保险大数据基地,进行保险大数据研发。
因此,此次入局网络互助领域,不仅是对苏宁在保险领域的又一次尝试,同时也是完善其金融生态布局的重要一环。
据今年年初苏宁易购发布的公告显示,苏宁金服目前估值已达460 亿元。在业务方面构建一个更完整生态闭环,对独立拆分出来的苏宁金融尤为重要。
雷锋网AI金融评论了解到,尽管各大流量巨头对网络互助青睐不已,但该赛道目前在定位和规则等方面还存在诸多争议。
例如近日中保协对会员单位印发了《2018年度互联网人身保险市场运行情况分析报告》中,点名指出蚂蚁金服此前推出的“相互保”产品属创新不当,将网络互助计划伪装成相互保险。
而不久前,“相互宝”又因首例赔审案引发热议。3月26日,“相互宝”的首例赔审案件上线,在被申请人“喊停”前的5小时中,有超过25万“赔审员”参与了讨论和投票,成为迄今为止规模最大的网络争议解决案例。
事实上,抛开争议不谈,网络互助及其背后延伸的保险业务市场空间约在千亿级别,而互联网巨头争相入局主要看中的是健康保险大数据的价值,通过技术赋能,可能会打破原有保险市场格局,带来利益的重新分配。雷锋网雷锋网