让天下没有被盗的摩托车?看机车游侠如何智斗偷车贼

侠之大者，为国为民。

机车游侠是上海锘钛旗下的一款摩托车防盗智能硬件，雷锋网编辑对锘钛创始人吴轶群进行采访时，思绪里最常出现的词就是上面的那句金庸对侠者的终极定义。与一般科技公司一样，他们也想到了利用智能硬件防盗，但与一般科技公司不一样的，他们还找到了金融防盗这一新路。侠者，信义为先，那么机车游侠到底配不配的上这个“侠”字？

雷锋网：为什么要当大侠，其中有什么故事？

吴轶群：因为伤害，所以懂得。09年，参加工作不久，出于经济考虑，同时为了上下班方便，我买了一辆高档摩托车，然而，还没潇洒几天，就被偷车贼给惦记上了，那天早上，正要去上班，取车的时候才发现，摩托车已经不见了。这让我伤心了很久，后来，实在没办法，只好又重新买了一辆，心想既然已经被偷了一次，第二次应该不会这么运气差了吧。然而，运气就是这么差，没过多久，它居然又被偷了！

接连两次被偷的经历，使我下定决心要与偷车贼斗上一斗，又因为自己是通信工程出身，感觉利用通信技术可以解决摩托车防盗问题，于是便找到几个同样有被偷经历的摩托车爱好者，做了这么一家主打摩托车防盗的公司。

雷锋网：防盗都有哪些方法？你们选择的是什么？

吴轶群：防盗，其实已经经历了4个阶段：固定防盗->电子防盗->信息防盗->金融防盗。

固定防盗：这其实就是上锁，防得了君子防不了小人。

电子防盗：最普遍的就是有人动你的车时，其自动发出警鸣声，引起大家的注意，以吓唬偷车贼。当然，这也只能吓到那些胆小的而已。

信息防盗：利用信息技术，时刻定位车的位置，在车被盗时，自动将报警信息透过短信等方式告诉车主，车主还可以远程对车进行一定的操控。

金融防盗：这就是保险，汽车保险目前已经很成熟了，但在摩托车领域这几乎就是个空白。

市面上主要做的是前两者，而我们所做的，其实就是后两者，信息防盗是我们的重点，但金融防盗未来的想象空间更大。

雷锋网：追回率80%？你们是如何做到的？

吴轶群：我们机车游侠采用GPS卫星、北斗卫星双定位，室外定位精度可达2到3米。另外我们还集成了多种传感器，从而可以实现异常情况下的实时报警，并将报警信息及时发给用户。包括震动报警、断电报警以及越界报警等。此外，我们还具有实时查看位置信息以及远程控制功能，车辆被盗时，车主可以远程用手机控制电机，让车停下来。

但仅仅这样还是不够的，曾有客户在得知摩托车的位置之后，独自一个人试图把车要回来，但最后车没要回来，自己反而被打了。所以我们从10年起，就建立了一个7*24小时的客户服务团队，用户的车一旦被盗，他们会首先通知客服，客服再以多年来与盗车贼的斗争经验，给用户提供最好的追回指导。

目前我们已经累积用户达到12万，占据市场份额65%左右，追回车辆达7000以上，其中80%到90%都能追回。

雷锋网：摩托车金融防盗为什么难以落地？

吴轶群：这其实跟以前摩托车盗窃率巨大，破案率极低有关。保险公司一般都只会对低概率事件进行保险服务，因此，为了回避风险，他们也只能放弃这块市场。

然而，由于我们将安装有机车游侠的被盗摩托车的追回率提高到了80%以上，这就使得摩托车被盗且追不回的概率变成了小概率事件，摩托车保险业务终于可以重新启动了。目前，我们已经与大地与永城保险达成合作，凡购买机车游侠产品的用户都可以购买摩托车被盗强制保险。一旦用户摩托车被盗，且60天内没能追回，保险公司就会按照一定的折旧对用户进行赔偿。

雷锋网：摩托车限行，你们怎么看？

吴轶群：其实，从种种迹象来看，中国摩托车的春天可能很快就要来了。

首先，中国人口众多，不可能学习美国作汽车轮上的国家。目前美国汽车保有量为2亿左右，而中国还不到1.2亿，就已经拥挤不堪了。因此，我们必须学习台湾与日本，推广两轮机车。

其次，今年9.3阅兵时走在最前面的国宾护卫队，是时隔20年，取消之后重新被组建的，他们全部采用国产春风650摩托车这是一个信号。

最后，我们也发现地方上对摩托车的限行已经越来越少了。不仅有春节期间对农民工摩的返乡的包容与守护，2015年8月国务院新出了一个政策（什么政策？），要求新的地方法规若是有对机动车发展设限的，必须报备中央。

所以，我认为摩托车行业的发展还是非常有希望的。

此外，我们的产品其实还可以用在如今正如日中天的电动车上面。

雷锋网：针对摩托车的硬件产品开发都有哪些难点？

吴轶群：主要是摩托车特性方面的问题。

1）、摩托车的使用环境比较恶劣，要经历日晒雨淋，要忍受酷热又要耐受严寒。而且机车游侠所安装的地方离发动机很近，温度更高，粉尘更多。

2）、与各家摩托车ecu（行车电脑）的兼容。

3）、另外在服务上面，客服必须要有处理案件的经验积累。我们现在20多个客服，平均每个客服都处理过上百件摩托车被盗追回经验。

雷锋网：还有哪些问题需要解决？

吴轶群：主要是干扰问题，盗匪如果利用信号干扰器，就会阻碍到报警以及定位信息的发送。但机器本身会将这些信息都保存下来，一旦干扰器关闭了，报警与定位信息可以马上发给用户。

雷锋网：未来，你们将如何发展？

吴轶群：我们并不是一个纯粹卖硬件的公司，我们只是希望用机车游侠打开这个市场，我们未来将以服务为主。

首先，硬件产品上，我们第一年是免服务费的，但是从第二年起，我们将受每个月10元的服务费，目前，我们的续费率可以达到90%。

其次，因为我们与保险公司合作开展了保险业务，因此可以为银行、p2p等资金方提供低风险贷款保证，这就意味着用户购买摩托车也可以申请贷款了，而这在以前是不可能的，那时只有汽车能够申请贷款购买，而摩托车必须要全款。我们将在这个过程中收取一定的服务费或者分成。这就是我们新建立的机速购平台。

总结：

做防盗的公司其实还是蛮多的，用智能硬件做防盗的其实也不少，但要论到金融防盗，至少在摩托车领域，锘钛算是记者所见到的第一家吧。如今的一个大趋势是传统企业向智能硬件靠拢，而诺钛却从智能硬件转向了金融，处世不惊随机应变，这或许也是“侠”的另一面吧。

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