“不要为了做冰箱而做冰箱,我们要跳出这种惯性思维。”
新鲜智造就是用这种跳脱出来的思维,做出了一款有别于传统家电商所做的冰箱——一款“不要钱的”冰箱。本周二,雷锋网编辑就来到新鲜智造一探究竟。
虽然在现场并没有看到新鲜智造即将于5月正式发布的冰箱,不过据CEO胡昌斌表示,他们所生产的冰箱所配备的功能能够与市面上8000~11000的智能冰箱看齐。
虽然没有看到冰箱的具体实物,但新鲜智造的CEO胡昌斌向我们介绍了他们所设想的新型商业模式,具体方案如下:
首先选定某几个居住密集区设立冷链库,并以其为中心,在方圆一定范围内设立为冰箱的可销售区域;
在该区域内的消费者购买到该冰箱之后,虽然不用为冰箱支付费用,但会与其签订1~2年的绑定合同;
合同中会详细限定消费者在合同期内每月所需满足的生鲜消费金额,并以此来反补在冰箱硬件上的成本。
与传统冰箱厂商所不同的是,新鲜智造所卖的冰箱并非一锤子买卖,后续的与用户之间的互动才是重点——把冰箱作为入口来延长传统冰箱业所忽略的生鲜、冷库、互联网金融等产业链。
其中,王子君向我们详细介绍了他们所设想的,在这1~2年合同期内,从冰箱业延伸出来的两个产业链规划:
整个产业链中,第一道链条就是生鲜电商:
王子君在采访中表示,传统模式下,生鲜电商所面临的最大问题就是——用户获取成本过高。
“目前生鲜O2O的问题就在于客源,我曾经问过某个人他的用户获取成本,他当时给我的数字是每个用户在200~300元。而且每两个月就需要再付出一次成本,代价十分高昂。”——新鲜智造 CMO王子君
在王子君看来,新鲜智造的冰箱正好能够解决这一问题。因为冰箱不仅能够一次性提供大量用户,而且藉由与客户签订的合同,还能确保其每月在生鲜上的稳定消费。
第二道链条就是冷链仓储和配送:
据王子君介绍,在现阶段的冷链模式下,虽然利润额能达到30%~40%,但一旦刨除掉仓储和人员成本来看净利润的话,其实只有2%~3%。而新鲜智造也能够解决这一问题:
“举个例子,如果我要想在朝阳区某地建立冷链库的话,我就会限定在距库方圆几公里的范围内限定售卖冰箱,从而在长期环境下保证配送的效率。通过这种有别于传统生鲜电商的配送方式,就能在冷链和人力上减少至少一半的成本。因此,我能在提供与市面上相比更高质服务的基础上,进一步降低成本获得更多利润。”
听起来十分的大胆是不是?那么这个思路真的可行吗?
在前几个月,新鲜智造就进行了两次小规模“买生鲜送冰箱”的尝试,在这两次测试中,冰箱都在短短一小时内即全部送完,最后的结果显示:
购买者大多为年轻人,老年人受限于对品牌的认可度并没有多少人参与其中;
购买的食物大多为直接可使用商品——如坚果、水果、酸奶、麦片和蔬菜等,显然这些消费者对健康消费的需求更高;
购买者每人每月在生鲜的消费额度上远超他们的期望值,足以支撑“0元购冰箱”的商业模式。
不过这说到底还只是小规模的测试,在5月正式发布之后,最终还是将由市场来决定成败。
“互联网企业不会想要做,传统冰箱企业不屑于做,生鲜行业没想过去做的事情,由我们来做。”——新鲜智造 CEO 胡昌斌