2015年之前,贴在威创集团这家上市公司身上的标签,可能还是“可视化”或者“屏显”解决方案提供商,和“幼教”这个领域,完全不沾边。但也就是在这一年,威创在资本的帮助下,接连并购红缨教育、金色摇篮,迅速进入幼教行业。
威创并购的这两家幼儿园品牌,前者拥有连锁幼儿园4000多所,提供幼儿园招标、装修设计、设施设备采购、招生、教师招聘及培训、管理、教学、家长工作等全流程服务;后者在全国拥有近500所品牌加盟园,超过10万名婴幼儿同时在园就读。
此后,威创同样以并购的方式,将主打双语教学的可儿教育、结合本土文化和美式教学的鼎奇教育收入囊中,此外还投资了幼师口袋等公司。目前威创集团共服务4500多所幼儿园。
当然,“扩张版图”并不足以代表威创想做的事。日前,威创宣布与百度签署战略合作协议,将通过 AI 技术,打开儿童成长的“黑匣子”,服务全国万家幼儿园及其覆盖的家庭,以幼儿园-家庭-社会三个场景为“轴心”,建立 AI 赋能的“儿童成长平台”。
雷锋网了解到,目前国内 0-6 岁的儿童数量超过1亿,2016 年新生婴儿就有 1600 多万,3-6岁儿童集中的“幼儿园”一向是兵家必争之地。威创集团董事长何正宇认为,儿童成长是一个“不可逆”的过程,幼儿园很重要,0-3岁的家庭环境也同等重要,此外还要考虑到社会环境。所以,在这个行业,要解决的不仅是“幼教”的问题,更是“儿童成长”的问题,幼教是其中一个部分。
那么,这其中现在存在什么问题?威创集团董事、副总经理王红兵认为,这其中有三大黑匣子:
幼儿成长黑匣子
教师素质黑匣子
家长能力黑匣子
针对第一个黑匣子,王红兵举例说,学前教育主要涉及两块内容,一块是保育,另一块是教育。所谓保育,就是儿童的吃喝拉撒睡;所谓教育,就是幼儿园教师所教授的一些基础知识。而无论这两块中的那一块,对家长而言,可能都是“非完全透明”的,家长也许无法轻易知道“保教”过程中的关键细节。一个儿童在经过3-4年的“幼儿园教育”后,也没有标准评判是否“合格”,甚至没有判断的依据。
从教师层面来说,目前国内有24万园长,普通幼教更多,这些教师从何而来?是否具备教师资格?如何监管?对家长而言,这些几乎可能都是未知数。似乎只有出现“幼儿园丑闻”时,才被拿出来讨论一番。除此之外,如何帮助园长、幼教提升自己的能力,则是另外一个尚待解决的问题。以上,则构成了第二个黑匣子。
当问及幼教是否有“上岗证”时,对应的还有一个问题,那就是父母有“上岗证”吗?这个看似开玩笑的问题,其实揭示了儿童成长过程中的又一个 Bug。父母天然有教育孩子的责任,并不代表天然有教育孩子的能力,而如何帮助父母教育孩子,提升父母“保育”、“教育”的能力,似乎比幼儿园更为重要,但这也是一个暂时没有标准答案的“黑匣子”
王红兵表示,当威创进入儿童成长领域的时候,如何通过科技来打破“黑匣子”,成了威创思考的出发点。
在威创集团副总经理何一名看来,不仅是幼教,整个教育行业,都面临两大挑战:
第一,是资源稀缺,造成了教育资源的不公平分布。第二,教育其实是一个重服务的行业,儿童成长更甚,优质的服务应该是个性化的,因为我们的小孩每个都是不一样的。
因此,威创便有了基于 AI 的三个核心举措:
线下行为线上化、数据化
就当前而言,儿童成长的三个场所——家庭、幼儿园、社会,其实是彼此隔离的“孤岛”,且儿童在这些场所里的所有行为,均无法转化为能够分析、指导的线上数据。例如,从幼儿园放学到家后,父母的经典之问:
今天开心吗?学了什么?有没有被欺负?
这三个问题的背后,是大量儿童成长数据的丢失。而 AI 技术则可以很好的将数据获取,并分析出能够指导儿童成长的关键信息,并提供给家长、幼儿园园长、教师,有的放矢地帮助儿童成长。
个性化教育
在何一名看来,儿童成长是一个系统工程,不是“一锤子买卖”,每个儿童都应该有属于自己的成长轨迹。
举特例而言,中国有超过200万以上的自闭症儿童,每年以20万的数量在增长。如果在早期得到科学干预和治疗,有80%的患者能够回到社会。越小的儿童认知能力越受限,一般评估很难精确。但通过人工智能,对儿童行为地分析,以及对儿童大脑的扫描,可以更早识别出一个小孩在未来患上自闭症的可能性,更早的得到干预,进而降低最终患病的概率。
儿童成长产业地图
除上述两个 AI 直接能够改变的举措外,何一名也表示,幼儿园绝对是一个非常重要的关键成长基地,但儿童成长并不限于幼儿园教育,幼儿园以外的成长服务和体验也同样重要,但这些对于家长而言,其实同样也包藏在“黑匣子”中,无从知晓。而威创要做的,就是尽可能多的,通过 AI 将这些“黑匣子”剖开,把关键信息展现在家长面前。
产品落地能现实吗
基于上述对教育行业的认知,以及 AI 能够扮演的角色,威创首席产品官郭丹,则展示了两款即将发布的新品,分别是:
今日宝宝
儿童成长指数
第一款产品今日宝宝解决的是“园内、园外的信息互通问题”。郭丹认为,家长其实并不想知道园所内所有儿童每时每刻处在什么状态,而只是想知道自己孩子的情况及自己孩子在某些关键状态,比如进园哭了多久,有没有多喝水,是否自己吃东西,会不会在幼儿园上厕所等,这些问题散落在全部的行为数据中。
郭丹表示,实时在线是基础。采用各种技术终端将核心环境的数据采集,当有了这个基础之后,再把关键信息挑出来。例如,对某一天特定的行为做准确定义、自动识别、实时抓取、精准推送,当有了这些能力之后,绝大多数幼儿园里的保育行为都可以解决掉。
郭丹还举了一个实际案例:
每个幼儿园都会举办亲子活动,活动之后幼儿园会把照片发给家长,至少会有 2G 的照片,每个学期举办两次,每个家庭就收到了4G的照片,家长需要在这 4G 的照片里,挑出有自己小孩的照片,这是一个需要耗费大量时间和精力的“工作”,而通过今日宝宝这款产品的人脸识别功能,很容易就能够分类、分时间的精准推送给家长。
第二款产品则是通过数据进行干预的儿童成长指南。威创目前通过自己拥有、服务的4500多所幼儿园,可以获取接近100万的儿童行为数据,在积累了海量数据的情况下,威创可以构建儿童成长的18个关键指标,通过观察儿童个体与海量数据之间的差异,找到成长的关键点,进行“因材施教”。
此外,郭丹还表示,从数据出发,围绕幼儿园、家庭、社会三个维度,还将有更多的产品不断推出,目的就是将 AI 在儿童成长的0-6岁间,利用起来。
据雷锋网了解,百度将通过自己的人工智能技术,为威创提供底层技术支持。百度云总经理尹世明在发布会现场表示:
“精准”这两个字在其他行业已经非常成熟。为什么不能把这个技术给宝宝呢?以技术去分析他,看看他的需求、兴趣爱好,根据数据,做精准的教育。
在随后的采访中,郭丹还向雷锋网透露,儿童成长市场的集中程度低,威创所拥有的幼儿园规模是行业第二到第九的总和,远远超过同行。而这些幼儿园,只是一个切入口,威创真正想要服务的,是从家庭-幼儿园-社会全维度的儿童成长。