目前,网购衣服仍然是一件比较麻烦的事情,不过对商家来说,这是一门有利可图的生意。随着智能手机全面普及,网购正变得越来越流行。
据2016年VB Insight发布的一份报告,移动设备贡献了5000亿美元的销售额增长,其中1400亿直接来源于移动电子商务。
网购服装最棘手的问题在于,难以买到合适尺寸的产品,以及由此带来的退货。一般而言,消费者每网购三件衣服就有两件需要退货,直接削减了经营者的利润。
雷锋网了解到,3DLook刚刚发布了一款基于AI技术的智能身体“扫描”插件—— SAIA。SAIA可以轻松集成到现有的手机app和移动网站中。
其工作原理如下:
消费者需要用手机分别拍摄一张正面照和侧面照,SAIA可以根据这两张照片计算出精确的身体轮廓,并将消费者的身形尺寸与商家的产品相匹配。SAIA兼容多种唛头标签,即使不同制造商的产品尺寸有所差异(比如A厂商的中码,在B厂商中却是小码),它也能准确匹配。
那么,零售商怎样才能把SAIA集成到自己的网站和app中呢?
3DLook首席执行官兼联合创始人Vadim Rogovskiy介绍道:“厂商可以通过js标签将SAIA集成到他们的网站中,或者使用我们的SDK将SAIA植入他们的app中。然后他们的客户就可以用手机拍摄照片“扫描”自己了,整个过程无需离开网站”。
零售商可以根据用户的身形尺寸自动推荐商品,避免以往“买三退二”的尴尬。
Rogovskiy说道:“SAIA不仅能为消费者提供个性化的购物体验,还能帮他们节约时间,因为网站只会向他们展示合适的商品”。
据雷锋网了解,SAIA可以和现有的推荐引擎、电子商务平台以及CRM系统相整合,整合后系统就可以为零售商提供分析支持,比如收集客户的身形尺寸,分析体型分布情况等。
Rogovskiy介绍道:“服装店和品牌商可以访问他们在SAIA平台的个人账户,查看特定时间段内有多少用户对自己进行了“扫描””。他们还可以使用报告API,将需要的数据抓取到CRM和分析工具中进行分析,比如分析用户的身体参数,与历史购买记录进行比较和匹配。
根据3DLook针对大型零售商制定的合作计划,零售商可以以按月订阅的方式使用SAIA,同时还需要为每次“扫描”额外付费。
3DLook接下来准备如何运用这项技术,会涉足服装零售之外的领域吗?
Rogovskiy表示,“我们目前专注于服装行业的解决方案,但我们的计划远不止于此。我们还看到了健康和健身行业的巨大商机,将尽快制定相应的垂直方案。我们不会局限于身体“扫描”,而是希望最大限度地利用客户通过我们的平台搜集到的数据,为用户提供更加个性化的建议”。
目前,SAIA已经正式对外开放。
via venturebeat 雷锋网编译