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爱康大力加持AI争夺市场,公立机构还在吃“公信力”的老本?

作者:刘伟
2017/08/04 08:54

爱康大力加持AI争夺市场,公立机构还在吃“公信力”的老本?

近日,爱康集团与百洋医药旗下百洋智能科技达成合作,宣布将把IBM Watson for Oncology(沃森肿瘤)认知计算解决方案引入爱康集团旗下108家体检与医疗中心,合作建设IBM沃森肿瘤会诊中心。

此次合作或将成为爱康真正打通健康管理与智能医疗链条的契机,帮助其在内外交困的市场环境中找到新的机遇。

外患

长期以来,公立医院体检机构始终把持着体检业的绝大多数市场,私立机构的知名度与权威性限制了自身的发展。“主力军”公立医院包揽大部分的专项体检任务,及政府机关、国有企事业单位的员工体检,民营体检机构只能在外资或私营企业中寻缝隙,提供员工入职和年度体检、高端体检服务。

为了搏出一条生路,民营体检机构不得不组建庞大的销售团队硬挖客户。但问题也随之而来,由于将主要精力放在了寻找客户上,体检之后的医疗服务往往无暇顾及。慈铭体检集团创始人兼总裁韩小红无奈地说道:“最初几年,慈铭体检变成了一个销售公司。年年大量的客户涌进来,可鲜有重视报告者,后面的健康管理工作一直很滞后。”

爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚表示,经过20年的发展,中国私营体检中心在行业中不再是个配角,中国的私营体检中心和公立医院的体检中心共同承担着预防医疗服务的责任,但如果体检只是做常规检查服务模式得不到延伸,它的价值将有限。

虽然如今民企的境况有所好转,但国企主导体检市场的格局并未改变。长城证券分析师赵浩然在一份研报中指出,目前体检市场主要参与者包括公立医院体检科、民营体检机构,其中公立医疗机构市场占比约为75%,民营体检中心约为7000多家,市场较为分散。

内忧

除了公立医院笼罩在头顶的巨大阴影,民企体检机构之间的角逐也很激烈,想要偏安一隅并不容易。

7月12日,证监会官网发布的《并购重组委2017年第40次工作会议审核结果公告》显示:根据会议审核结果,美年大健康产业控股股份有限公司(简称:美年健康)收购慈铭体检的交易获无条件通过。

至此,美年健康与慈铭体检这场持续了三年的并购终于落下帷幕,原本民营体检三国鼎立(美年健康、慈铭体检、爱康国宾)的局面变成了两雄相争。收购慈铭体检后,美年健康将在民营体检领域占据最大的市场份额,成为真正的民营体检“一哥”。

思变

爱康的困境是当下民营体检行业的一个缩影。内外交困之下,只有积极思变才能获得生存和发展的机遇。而大胆拥抱新技术,提升服务质量无疑是个不错的选择。

张黎刚指出,很长时间以来中国的体检与治疗是脱节的。“人们在体检后确诊患癌后,找到对口的专业医疗资源,并获得规范化的治疗方案,统一管理预防医疗和精准治疗,是目前医疗行业体系中需要完善的命题。”

不少企业意识到了这一点,也在积极寻求改变。

以爱康为例,日前爱康创新性地推出了“有人‘管’的体检”这一概念以及iKangCare+和iKangPartners+ 计划。爱康将通过企业客户分级服务体系,不断拥抱人工智能和精准医疗来连接客户,从而为企业级客户提供专家级的可信赖的健康管理服务。

此外,据雷锋网了解,爱康还在体检套餐的基础上升级了高发癌症的解决方案——爱康“防癌三宝”。引入中国首个粪便幽门螺杆菌基因分型检测以及肠癌早筛的粪便DNA检测,进行胃癌和肠癌的早期筛查;并推出了包含了可筛查超早期肺癌的液体活检、肺部CT、基因检测等项目的“护肺宝”,以及包含了男197项,女202项全套基因检测、18种高发癌症液态活检和肺部CT等检测方式的“君康宝”。

这一系列举动背后的指导思想都是一个“变”字。

大招

在爱康的所有“变招”中,此次联手百洋引入IBM Watson for Oncology意义格外重大,可是说是憋了一记大招。

据悉,沃森智能肿瘤会诊系统将陆续进入爱康108家体检中心,如果在爱康体检后确诊患癌,爱康除了可提供免费的任选全国三甲医院专家进行二次会诊和诊疗方案评估之外,还可通过沃森肿瘤会诊中心获得全球顶尖专家团队给出的治疗方案。

截至目前,百洋智能科技已经在8个省市13家三级综合医疗机构建立了沃森肿瘤会诊中心,全国其他主要省市的全面覆盖将通过这次与爱康集团的合作大大提速。

雷锋网了解到,watson是IBM研发的人工智能系统,其具有认知计算能力和学习能力。从2011年开始在美国规最大的癌症中心纪念斯隆凯特琳肿瘤中心(MSKCC)接受培训,学习了超过300种医学期刊、250本以上的医学书籍及超过1500万页的资料和临床研究。

目前,沃森肿瘤已经能够提供覆盖乳腺癌、肺癌、直肠癌、结肠癌、胃癌、宫颈癌、卵巢癌、前列腺癌的治疗方案,预计2017年底之前还会扩展到9~12个癌种。

雷锋网了解到,Watson会分析患者的病例,根据其临床记录和报告中的属性数据与临床知识、外部研究结果和数据综合对比和识别后,将治疗方案和支持证据一起提供给医生参考。

“比如一个乳腺癌的患者,Watson会根据她的情况给出治疗建议,比如先化疗三个月,在什么时点做手术,用什么样的化疗药的方案都列出来,还有一些不建议的方案。比如病人的肝功不太好,有些药不能使用,但不是所有的医生都那么严谨”,百洋医药董事长付钢举例说道。

今年3月,国内百洋医药集团旗下的百洋智能科技刚刚拿下沃森肿瘤在中国市场三年独家总代分销权。

此次爱康和百洋合作是IBM Watson首次全面介入中国的预防医疗服务体系。未来双方还将在Watson for Genomics(沃森基因)解决方案方面展开深度合作。沃森基因可以读取基因组测序数据,并将这些数据与大量的临床、科学和药理数据库进行比较,以帮助医生发现与患者肿瘤基因突变匹配的潜在治疗方案。

威力

张黎刚表示,总体来说,中国医疗市场缺乏医患之间的信任度,以及规范的治疗方案体系,患者对诊断和治疗方案往往持怀疑态度,因此需要引入中立、独立的第三方的系统。

据相关统计数字显示,中国目前每年约有430万新发肿瘤患者,五年生存率只有37%,相当于美国的一半。第一个原因跟预防医疗相关,因为没有做到有效的早期筛查、早期发现,第二个原因是由于目前国内的优质医疗资源紧张,很多地方的患者采用的肿瘤治疗方案不够规范。

付刚表示:“人工智能在医疗领域将作出长足的贡献,人工智能可以基于患者个人的行为习惯、心理因素、过往病史、基因等信息产生更多的思考,并通过对海量数据进行分析,早期筛查出肿瘤踪迹并对肿瘤治疗提供更精准的建议。”

在中欧卫生管理与政策研究中心主任蔡江南看来,人工智能与人脑相比的优越性就在于可以更高效地处理海量数据,迅速找到一些特征和规律。在图像识别上,人工智能的优越性表现得特别突出。人工智能还可以利用庞大的医学知识库和数据库,建立医生的临床辅助决策系统,帮助医生进行诊断。

张黎刚认为,医疗服务的创新远远低于其他行业,其根本原因在于没有赋予医生智能化的体系。未来5~10年,将有更多的医疗领域前移,就医行为也将从现在的依赖个人经验判断更多地向数据、人工智能判断转变。

张黎刚形象地说道:“如果把医师比作是飞行员,一旦给医师们赋予了医疗领域的智能导航系统,那么医疗服务才有机会飞的更高。”

引入沃森肿瘤之后,爱康不仅赋予了医师“智能导航系统”,还弥补了体检机构长久以来只能提供最基础的检查,无法对查出来的疾病提供后续服务的顽疾。重装升级之后,2017年爱康预计将迎来30%左右的高速增长。

隐忧

尽管公立医院体检中心在体验和服务上早已不如一些一线民营体检机构,但它仍在大部分消费者心目中保持着较高的公信力,这将是民营体验机构不得不跨越的一座大山。某业内人士透露:“相对来说,一线城市居民对民营体检机构的接受程度更高,二三线的接受度相对偏低,他们更愿意去公立医院体检中心。”

因此,虽然爱康拥有了强大的沃森肿瘤,其是否能够得到消费者的认可还有待于观察。对此,付刚也发表了自己的看法,“如果你自己病了,你相信我们大夫还是相信Watson?我说我肯定相信大夫。但是,我相信用好Watson的大夫肯定比不用Watson的大夫更有竞争力。”

此外,沃森肿瘤的强大性能在国外已经得到了充分印证,但它毕竟是个舶来品,在中国特殊的市场环境中是否能够顺利落地开花也值得深思。

但对于公立医院体检中心而言,在以爱康为代表民营企业不断升级完善服务的背景下,如果依然固步自封,吃着“公信力”的老本,前景很难乐观。据悉,虽然此前百洋在全国筛选出565家医院适合使用watson系统,但到目前为止正式签约的只有13家。

而对于其他民营体检机构来说,要想在内忧外患中杀出一条血路,继续保持竞争力,拥抱人工智能等前沿技术或许是个不错的选择。

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