雷锋网(公众号:雷锋网)按:本文译自彭博社,作者为Zachary Tracer,Spencer Soper,Gerrit De Vynck和Dina Bass,以下是正文内容。
苹果公司的新款手表证明了一点:科技巨头正在以自己的方式重塑医疗行业。
苹果为介绍新款iPhone和新款Apple Watch于近期举行了盛大的发布会。这款手表会在佩戴者摔倒时且60s内无反应就发出求救信号,并向紧急联系人发送位置信息,还能监测心率以防发生危险情况,它还可以展示心电图,要知道心电图一般都是专业医生来做的。
Apple Watch Series 4
对于苹果来说,这是其迄今为止在个人健康领域最大胆的尝试,其已经开始推动其移动设备在健康跟踪和医疗研究领域的应用,最近还开发了一个新功能,可以使自家设备接入到一些医院的病历系统。
现在,人们手中的iPhone和其他移动设备比任何时候都要多,不去冒险才是真正的冒险。
在全球互联网市场接近天花板之际,苹果、亚马逊、微软和谷歌这类的科技巨头应该如何更上一层楼?
以客户为中心是一个合理的逻辑出发点。
医疗市场占据美国经济产出的18%左右,而且仍然在依赖那些过时的工具,比如传统传真机,这使得医疗市场成为了这些科技巨兽们寻找新领地的诱人机会。
其实这些公司早已深入布局了。苹果正在追踪生命特征;亚马逊则收购制药公司,并联合了两个强力伙伴来重塑工人健康保险;谷歌的母公司希望能帮助你变得长寿。
但是也有一些怀疑的声音。
一些分析师担心,苹果新推出的脉搏监测工具可能会导致误报和焦虑;虽然亚马逊和它的合作伙伴们雇佣了一位著名的外科医生来担任CEO并执行他们的医疗计划,但是这可能需要好几年的时间。
不过,这些公司正以惊人的速度前进,而且很难跟上他们发展的脚步,事实就摆在眼前:
首先就是触角遍布四方的亚马逊。
该公司正在与摩根大通和巴菲特旗下的伯克希尔·哈撒韦共同投资员工健康保险计划。在今年更早的时候,亚马逊还以10亿美元收购了在线药店PillPack。
与此同时,医院、医生和牙医诊所已经帮助亚马逊公司的年销售额达到了100亿美元,这个医疗部门什么都卖,包括乳胶手套,病床床垫到专业牙科工具和医疗设备。亚马逊曾表示,其客户已经囊括了美国100家最大医院的一半以上。
亚马逊的云计算部门(Amazon Web Services)为纸质病历转变为电子病历提供了大量的工具,这些工具可以帮助基因组学研究人员存储和分析海量数据。云计算大大提高了客户所需的实验和模型处理能力,从而降低了他们的实验成本。
科技巨头们的资本市场表现远超医疗行业整体水平
再来看看谷歌。
谷歌的母公司今年在健康保险创业公司Oscar上投资了3.75亿美元。Alphabet旗下还有两家完全不同但又同时聚焦于健康的公司,它们初具规模还有了自己的CEO(还不清楚规模有多大,因为Alphabet没有公布它们的收入)。
一个叫Calico,这个团队由生物学家、医生和药物研发人员组成,他们专注于研究衰老的过程以解开延年益寿之谜。第二个叫Verily,致力于研究收集和使用健康数据的新方法,比如能够监测血糖水平的隐形眼镜。谷歌旗下的人工智能公司DeepMind也有一个不错的医疗部门。
另外,谷歌还拥有专门与HIPAA(美国健康保险流通与责任法案)兼容的云存储、电子邮件和文件共享产品。Google Fit是为Android手机开发的一套工具,开发者可以使用它来构建健康跟踪类的应用程序,就像Apple Health一样。还有不要忘了核心的搜索产品,自从有人在Google上搜索“心脏病发作是一种什么样的体验”之后,该公司就一直在努力改良“Dr.Google”(谷歌医生),谷歌现在有一个专门的医生团队来确保常见健康问题得到了正确的解答。
微软也在暗度陈仓。
在微软解散健身带团队,并把一个“早安心”健康软件团队出售给通用电气之后,这家软件巨头正在为市场提供医院、制药企业和医生软件、云计算和人工智能服务相结合的更加个性化的医疗服务。
该公司还对外展示了为“分诊机器人”而开发的语音和语言识别软件,并公布了用于监测病患是否坚持使用健身跟踪器的工具。微软的Azure云计算服务正在与St.Jude儿童研究医院合作,致力于利用云计算的处理能力进行大量的遗传分析计算。
微软的研究实验室也在研究如何使用机器学习来更好的治疗癌症,更早的检测癌症或者其他潜在的致命疾病。
除了大型科技巨头,很多企业也想吃一块医疗市场的蛋糕。
比如打车独角兽Uber和Lyft,它们想为病人提供更加及时的打车服务。比如通用电气,这家老牌的灯泡和喷气发动机制造商,也是医疗器械领域的主要参与者,根据最新消息,该公司的医疗保健部门预计将分拆成一家独立的公司,生产包括连接云端的MRI扫描仪、人工智能软件到无线分娩监护仪等在内的各种产品。
无论如何,传统的医疗行业急需像科技行业一样与时俱进,而且,如果站在客户的角度,进军医疗什么时候都不会晚,毕竟人们都在变老。
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