随着“互联网+”在各行业的渗透,数字化、智能化成为未来几年内当代商业和医疗行业发展的主流趋势之一。医疗的数字化、移动化、大数据化和人工智能将释放出更多活力,以患者为中心的数字化医疗产品、模式、技术、平台和终端应用的创新也将迎来更好的发展机遇。
今年 5 月,GE 医疗发布了“资产云管家”医疗设备资产管理解决方案,这是第一个基于 Predix 平台发布的数字化产品,目前已在国内 10 家医院展开试点。 “资产云管家”具备可扩展、可升级、医疗工业级安全特性等优势,通过一站式平台,可以帮助医工快速了解设备的全面状况,提升医工生产率、医疗设备利用率以及医院设备维护水平;其次,通过实时预测、预警,可实现医疗设备的远程诊断和维修,减少非计划宕机时间;此外,通过提升医疗设备利用率、可靠性以及资产可用性,帮助医院降低运营成本。
继“资产云管家”发布之后,9 月 1 日,在 2017 中华医院信息网络大会(CHINC)期间,GE 医疗举办了 GE 医疗数字智能影像解决方案卫星会,发布了全新智能影像解决方案 CentricityTM Universal Viewer 6.0(以下简称 CentricityTM UV 6.0),并展出基于“工业互联网”技术的两大解决方案——医联体和影像中心解决方案,展示了 GE 医疗在医疗数字化领域的最新软件研发成果和针对不同客户群的创新数字化解决方案布局。
智能影像新品,优化临床诊疗效能
随着可视化技术的不断发展,医学影像信息在现代医学中扮演着愈发重要的角色,影像数据成为医院数据中占比最大的部分。庞大的影像数据存储、传输和调阅需求不仅给医院的信息系统带来了巨大的运维压力,还因院内既有医疗影像存储与传输系统(PACS)的兼容性、协同性等诸多瓶颈,对临床医生的诊疗效率和患者满意度造成了不利影响。
凭借在医疗影像信息领域的探索,GE 医疗此次发布的全新智能影像解决方案 CentricityTM UV 6.0 具备通用性、可扩展性和互操作性三大特点。通过将高级可视化系统与 CT、MR、介入、核医学等多种专业成像设备充分整合,实现影像信息跨设备、跨科室、跨医院、跨地域的全维全域化应用以及随时随地的全面查看,可有效降低医院信息系统的运维成本,优化人力资源分配,提升临床效率,广泛用于心血管、神经、肿瘤、乳腺等专业学科。
GE 医疗数字部首席架构师庄伟则在会上将其总结为十六个字,“包罗万象,无所不在;万象更精,无所不能”。目前,该智能影像解决方案已在全球超过 3,000 家医疗机构投入使用。
医联体解决方案,促进区域医疗协同
近年来,患者就诊量的激增和分级诊疗的推进,使临床诊断对于患者影像信息区域化的需求巨大。医疗机构亟需打破现有影像系统的技术壁垒,融合多科室的分散系统,打造全院级的统一影像信息平台,从而提高专科影像诊断能力,实现医院数字化发展,为医疗共同体影像信息的区域协同奠定基础。
GE 医疗此次展出的医联体解决方案,包含医疗应用云服务平台 Centricity® 360 和影像及临床文档管理中心 Centricity® Clinical Archive,能整合和管理整个医疗机构内不同系统、不同设备的影像和临床资料,打造规范、可靠的统一影像信息平台,便于全院级、多院级管理患者临床信息的整个生命周期,并通过提供各项远程医疗的数字化技术,促进区域级影像信息的共享与协同,为区域内医疗共同体的建设提供涵盖设备与信息系统一体化的强有力的技术支持。
雷锋网了解到,医联体解决方案,目前更多面向的是国内的大型三甲医院,然后统一由这些医院对基层医院或者帮扶医院进行技术支持和指导,从而形成整个联合体。这个联合体里,GE 可以获取所有基层医院的所有数据,然后集中存储在整个医联体数据中心里,由医联体数据中心的专家进行会诊和诊断,最后再把相关的诊断结果再反馈给社区医院或基层医院。
对于患者而言,原来必须要到大医院去才能看的病或者才能享受到的专家服务,现在到一些社区医院就可以享受到专家级别的诊断。此外,对康复治疗而言,通过专家远程治疗,医联体也释放了一定的医疗资源。
影像中心解决方案,助推行业模式创新
我国优质医疗资源多集中在大型公立医院,然而这些医院的影像资源十分匮乏,就诊流程繁琐,延长了患者就诊周期,进而影响了患者满意度。近年来,不断崛起的中产阶级对医疗服务质量提出了更高要求。随着多元化办医的加速推进,第三方独立影像中心、体检中心等多种形式的医疗服务模式将迎来更大的发展机遇。
GE 医疗此次展出的影像中心解决方案涵盖基于“健康云”的 Cloud Imaging 影像平台和 Cloud MUSE 心电平台,不仅能与院内 PACS 系统或设备进行互联,实现影像数据的无缝上传、云端海量存储和无损呈现,还帮助医院搭建跨机构的统一影像平台,便于将院内涵盖数据采集、报告分发与监控以及云报告等整个影像系统流程通过云端扩展到院外。
而关于影像中心解决方案的整体目标,GE 主要分四部分,首先是建立一个数据中心,或者叫影像数据中心,其次要实现远程诊断,然后是要提供专业的诊断工具,最后提供专业的、科学的流程管理。
卫星会后,GE 医疗数字化业务部门大中华地区总经理康建鹏接受了包括雷锋网在内的媒体采访,以下为采访内容实录,雷锋网做了不改变原意的编辑。
记者:在 CT 辅助诊疗方面,是否需要增加新的硬件才能够从 CT 机器延伸至我们终端显示中?
康建鹏:传统上我们高级的后处理应用是要单独服务器,但是 CentricityTM UV 6.0 之所以是革命性,是因为我们是跨平台、可把原来 PACS 里面已经从仪器获取的这些图像直接通过我们 CentricityTM UV 6.0 的应用展现出来,而且这是一个跨平台的、跨科室、在任何展示的应用上都可以做的产品。所以客户会再用资源,但是一般不需要额外去增加资源,如果它原来够用的话。
如果用了我们的 CentricityTM UV 6.0,你只需要一套设备,你可以看所有的这些病种并且可以跨我们影像设备的平台,CT、核磁都可以,即跨平台、通用的、高度集成化的。另外一个革命性特点是不仅 19 个疾病的病种都可以看,包括如脑卒中,原本需要专门的服务器或者应用才可查看的病种,现在均不需要额外投资。
记者:医联体是基于工业互联网技术而建设,那么目前的医联体建设与传统的医联体有什么区别?是否有落地的案例?
康建鹏: GE 工业互联网有自己云的品牌叫 Predix,是我们整个云服务的一个基础,这个平台在中国已经落地,今年与中国电信已签署战略合作伙伴协议。
Predix 平台是已有的一些预知的应用,与我们传统的云服务提供商是不一样的,比如说阿里云,微软等。我们基于对整个经济业态的理解,包括医疗、油气、航空,构架了这样的生态环境。不光 GE 在上面可以最终用户提供更多云的应用,我们的合作伙伴也可以基于 Predix 来提供他们在行业里的应用,与 GE 共同服务用户。
记者:从行业的角度,GE 的系统是否只是针对一些高端的患者?目前我们广大农村缺医少药的情况下,还面临着很多资源的缺乏,医疗队伍的建设等问题,GE 在这些方面有没有一些考虑?
康建鹏:从 GE 医疗全部的解决方案上来讲,在影像设方面可以说考虑到了中国现在医疗发展的阶段。我们在苏州设有工厂,很多产品都是面向中国基层医疗的,这是 GE 医疗在中国最关注的一个市场。医疗行业的使命就是提高普通大众医疗现状的水平,特别是在目前的大环境下,将各类的医联体在整个医疗体系推广,把我们的服务向基层去延伸。
从数字化的角度来讲,如果没有数字化就不可能有医联体的成功。不论是影像中心还是医联体的解决方案,就是要把优质的医疗资源向基层下沉,让基层的患者不用长途跋涉也可以享受优质医疗资源。
记者:GE 的产品是面对 2B 市场,推广方式是怎样的?如何说服大小不同的医院客户使用你们的解决方案?
康建鹏:目前来讲我们基本上还都是 2B 的业务,但是看到我们目前的一些解决方案可以说我们应该是 2B2C 的业务。我们整个云端应用里面,患者可以利用的智能设备去做预约、看报告,就完全等于 2C 了,但我们确实是没有到 2C 端的销售行为。所以其实我们这样 2B 的业务对医院来讲,也是为他的客户能够提供最好的服务我们才能成功。
从整个营销的模式上来讲,在中国有自己的营销团队,并针对不同行业客户特点有不同的销售方法。目前,私立医院的发展速度是非常快的,我们有一个单独的销售团队去做这个市场。在今天的影像中心解决方案里面,我们都是采用直销的模式提供一揽子的解决方案,端到端、定制化、从影像的设备到我们的数据化解决方案,这是我们现在能做,过去也能做的服务。但是会更多做一步,包括影像中心的选址、整体设计及布局,我们都会提供完整的解决方案,这是我们在营销模式上最大的创新。
记者:根据目前的医疗政策导向和医疗市场的发展,GE 在整个市场营销策略包括解决方案的组合方面是否有一些变化?您自身是否有新的想法?
康建鹏:GE 医疗希望促进数字化在中国的快速落地,在医疗市场方面我们是先锋队。基于对中国市场的了解,我们有三大举措或者解决方案。首先是刚才说到的帮助医院优化资产管理、提升效率,我们推出了“资产云管家”,率先在落地于我们的“云”平台并进行推广。第二就是我们不能离开医疗的本质,即提升临床水平和服务效率,包括 PACS,都是我们基于客户沟通而提供的解决方案。
最后一个很重要的就是我们要去服务于目前中国医疗市场里不同的业态。这些医疗形态的变化,其实对他们的业务提出了很多新的挑战,同样,对供应商来讲也提出了很大的挑战,他们共同的特点就是高度整合,满足中国市场上新需求和新业态的发展,例如医联体,包括影像中心这些私立的医疗集团。