雷锋网 AI 科技评论按,12 月 27 日下午,金山 WPS 举办了一场媒体沟通会。在此次媒体沟通会上,金山表示将持续加大 AI 方面的投入,并以 NLP 技术为核心,逐步推出知识图谱等技术的落地。金山办公 CEO 葛珂表示,人工智能是未来 30 年最重要的一个敲门砖,如果这个门打不开,金山在接下来的 30 年将举步维艰。他认为,人工智能超出我们的想象,它不是一个技术甚至不是一个浪潮,它可能是产业革命的颠覆性变化。
2017 年 5 月,金山成立了 AI Lab,负责人是李长亮博士。目前,AI Lab 涵盖图像、文本、语音三大方向。相比于更注重工程和产品落地的 WPS AI 研发部门,AI Lab 更专注于基础技术的研发和算法研究,其主要研究方向是自然语言处理、计算机视觉和大数据。在刚刚落幕的 AI Challenger 2018 全球 AI 挑战赛英文本机器翻译主赛道中,金山 AI Lab 两个代表队以明显的比分优势分别斩获冠亚军。
作为一款自主研发的民族软件,2011 年,WPS 提前布局移动互联网,这一决定让当时陷于困境的 WPS 得以重新起步。到 2014 年,WPS 移动版的活跃用户数量就已经达到有 26 年历史的 PC 版本用户数的三分之二,现在,WPS 的日活跃用户数过亿。如今,WPS 再次压注 AI,对公司来说,这或许有着比进入移动互联网来说更为重大的意义。
金山办公副总裁姚冬谈到,金山的 AI 战略是围绕着自然语言处理来做的。据了解,除了 OCR 拍照扫描(识别图片上文字)、智能辅助写作和机器翻译外,金山办公还将逐步实现【AI 知识图谱技术】。围绕知识图谱这个规划,金山办公将逐渐推出【成语知识卡片】、【成语读音填充】、【成语指知识问答】和【成语写作】等功能。
在接下来的两年中,智能辅助写作是金山办公一个重要的规划,这也是基于知识图谱技术的。葛珂认为,NLP 是一个非常广泛的技术,它包含很多方面,前景不可限量,未来十年将是 NLP 的黄金十年。之所以 NLP 技术到现在都没有合适的产品落地,是因为之前的研究聚焦度不高。公文语料的特点是相对质量较高,涉及到话题都比较严肃,写的东西都是经过反复的思考、校对的,很少会有错字、漏字和不严谨的说法,语料也很容易获取。聚焦公文写作辅助,将可以在产品上落地,在短期爆发巨大的产业价值。
一直以来,金山办公都追求技术在产品上的实际落地,目前,它的所有研究都会对应到实际的产品中去,都有对应的应用场景。WPS 积累了海量的用户,因此也有了海量的数据,这是支持它做 NLP 研究的基础,也是他们的优势。雷锋网
2019 年将是金山办公 AI 产品落地的元年。葛珂说,人工智能是未来撬动变革最重要的一个因素。谈到未来的智能化办公,他认为,人工智能对人类来说起到的只是辅助作用,AI 会帮助人们提高效率,但并不能取代人。谈到未来的智能办公,他认为有三个维度:第一个纬度是场景纬度,从原来只是在桌面办公,到在路上、家里等各种各样的场景;第二个是个人纬度,从原来的个人写文档,到整个团队协同合作,同一时间编辑同一篇文档;第三个维度是知识纬度,人们原来的认知是基于自己的认知加上简单搜索,未来人工智能匹配大数据,将大量释放人们的知识纬度。
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