90分钟损失数百万美元：Google DoubleClick广告服务故障之后的代价

Google针对发布商的DoubleClick广告服务DFP在美国时间周三时中断了一个多小时，在Google试图解决这个问题时，它已经给全球发布商带来了数百万美元损失。这一问题造成页面无法加载，许多网页陷入停滞状态。

DFP能在发布商的网站页面上展示广告，并通过用户点击为网站带来收入。故障似乎是在美国东部时间早上9点15分左右开始，在10点45分时恢复。短时间内，多数网页呈现出一种少见的，没有广告的状态。

广告技术公司AppNexus的CEO O'Kelley认为，这次故障总的来说可能让发布商损失“每小时100万美元”的广告收入，当然这只是估计值，不过AppNexus也是为数不多的能有根据作出推测的企业。

Google从来没披露过DFP为它带来了多少收入，因为这一收入一直被藏在财报中的“其它”收益一项。根据该公司2013年的财报，其它收益为56.8万美元/小时，虽然其中不仅包括DoubleClick的数据，但仍可估计，那一小时的障碍可能造成100万美元的损失，当然，还不包括发布商的损失。

除了收入的损失，这次全球故障还造成用户无法使用某些网站，因为网页要等待广告加载。Dynatrace提供的这张图表上，右侧攀升的数据显示了这次故障在多大程度上影响了网站的加载时间。

以福布斯网站为例，在进入主页前，用户会看到一个全版的广告。然而，它的广告位置出现了空白和“等待ad.doubleclick.com”的文字，这让网页无法像往常一样快速加载。

华尔街、BBC、卫报等网站也受到了影响。

事故发生后，人们立刻在Twitter上抱怨这个问题：

DFP的论坛上也充斥着关于这次故障的疑问。

有些人在论坛上发帖说，Google账号管理员已经联系他们确认了存在一个“Po关键问题”。“Po”是指“priority zero”，它意味着在你处理其他任务之前必须优先解决的问题。

Google主导了全球的数字广告市场，据预测它的市场份额达31.45%，因而短时间的崩溃就能带来如此大的影响。一名Google发言人证实，“DFP在今天经历了一次影响全球发布商的故障，包括他们的视频、展示、本地和移动格式。我们的团队已经迅速地解决了软件故障，它现在能重新运行，所以我们的发布商合作伙伴可以继续提供内容。”

Google的DFP服务上次出现故障还是在2013年，当时服务中断达数小时，损失也相当惨重（当然对Google来说是小钱）。就在DoubleClick的故障发生前几周，Malwarebytes的研究人员发现该服务器正把数百万的用户暴露给恶意软件，当然这一问题已经解决了这个问题。

就这样，部分网民短暂地体验到了没有广告的互联网，难得免费的同时还不用付出代价。

Via BI