国内科技史上罕见的几乎所有人都无法回避的一场辩论,于前晚闭幕了。但却引起了媒体的狂欢,各大网站都在发文,有的继续点新的炮仗,有的在灭火,但大多数观众的兴趣阀值,在昨天晚上就已经达到了顶点,事后不过是在捡漏,和看看一些按耐不住的厂商和个人的新的热闹而已。
相同点是,罗永浩和王自如分别一人以敝代表了自己背后的那个团队,但不同的是,成立不久,至今只有一款不够成熟Smarttisan T1的锤子显然不能代表完全手机行业,但在规模、成分和属性都处于绝对领先的Zealer却可以代表整个测评圈子。罗永浩通过撕下了行业内最具代表性也最受关注的一家测评机构的底裤,直接目的是将当下有关锤子手机的所有问题重新打上问号,但也间接把整个测评行当都推进了不毛之地。不管你信不信,罗永浩真的这么做了。
如何看待测评人?
大部分测评人都是团队作战,但国内也不乏一些单枪匹马的业余爱好者,对于这部分人,大多数读者的态度是很宽容的,因为他们进行的测试相对基础,语言组织也相对朴素,不太会扯到专业或进行额外拓展,这也就侧面凸显了Zealer团队的高大上。但需要注意的是,就测评本身而言,Zealer做的和其他人没有什么不同,仍属于内容输出的范畴,这也导致从深度来看,当下的测评人几乎毫无例外都是自媒体。
早前的测评,往往来自于媒体网站,进入智能手机时代,大量自媒体出现,只要有内容就能做起来,而关于自媒体的“掘金热”,也让很多有创业梦想的人选择了这一领域。而当变现的机会来临,对自己,对事业和团队,都是最好的交代,因此接受厂商投资这一点本质上是完全可以理解的。
那么既然是内容输出,谈公正客观显然是不现实的,更何况你是个创业团队,王自如借着测评2.0希望向商业化转型,本质上是好的,但踩得位置有偏差,因为就算你再投建实验室,你仍然没有资质,你再强调客观,也不可能做到完全客观。这也是王自如会被罗永浩吊着打的原因所在。
测评会造成哪些影响因素?
罗永浩认为,Zealer的视频会对锤子手机的声名带来干扰。不可否认,一些原本处于徘徊,或者对锤子手机的信念并不坚定的用户可能会受到Zealer的影响而放弃选择锤子手机,但这还要考虑到这其中有一大部分人是因为锤子手机本身问题的确层出不穷的原因。而锤子手机的精华用户,也就是罗永浩本人的支持者,并不会受到该视频的任何影响。
因此,罗永浩将测评上升到会引导消费者选择的高度,其实有些过于夸大了,而从另一个角度看,罗永浩针对Zealer的绝杀,其实也是为锤子手机长时间以来的不顺找一个发泄的出口而已。
和影评人或影评机构一样,他们在对待电影的时候也是主观的,除非是水准极低的电影可以动用到客观和专业的评判(就好比手机中的山寨机),而影评人也不会对电影的票房造成影响的可能,当然了,这其中与电影观赏的门槛和成本较低也有关系,甚至当下越有人说烂的片,反倒越吸引人去看。但抛开这一点,影评人和电影,与测评人和手机行业,是一样一样的。
扪心自问,有多少人,哪怕是Zealer或王自如的铁杆粉丝,会因为一部视频真的决定买或不买哪台手机呢?事实上,对手机没有概念,或对钱没有概念的人,测评的结果不会对其有任何影响,特别是像锤子手机这样尚不成熟、几乎完全是由情怀驱动着的的国产手机。而真正需要购买手机,并为此斤斤计较来看评测的,其实最终选择购买的一定是其最能力所能及的那一款,而这个基调在观看视频之前就已经定下来了。因为对他们来说,买手机本身才是最重要的事。
而你也应当发现,测评当中处于下风的,往往在现实中就真的不如竞争对手,但厂商不能将自己或努力或无能但最终失败的结局,都推到测评人头上。而要谈及信任,门户网站、社交媒体、甚至广告,都有可能是你信任的基础,测评,特别是视频测评,亦是如此。
另外,还有一批人,包括笔者在内,由于条件有限或者爱好并不狂热,关注测评的出发点不是在于买,只是希望感受一下,就好像上班族夜里追世界杯,宅男看电竞比赛一样,有时候我们并不是要去有实际的行动,只是图个乐子。这样一来,“专业”的Zealer,和或有趣或朴实的其它测评人,对我们的区别和影响都更加有限了。
国内能有国外那样的测评机构吗?
优酷借着罗王大战窜了一把,这可能是几部自制剧都难以换来的影响力,但成本却相对很低。
在辩论中,罗永浩提到了国外的第三方测评机构的盈利问题,theverge是通过广告盈利的,而Consumer reports则主要依赖于消费者付费,同时也有少部分广告。但参考国内的形势来看,其实并不容易。
常关注Zealer的人都知道,其视频通常都是由网易旗下的云笔记和购物助手赞助的,而且数百万的点击量,从优酷那里也能拿到不少分成,但其它测评人呢?事实上如上文所说,测评行业对用户的影响远没有那么大,对手机行业更是如此,Zealer胜在其更涉及专业一点、影响力更大一点从而能够得到资源,但其它测评人基本是无望的,即便是看似简单的卖广告,也是不现实的。
至于用户付费,已经是一个老生常谈的问题了,因为几乎没有人考虑过测评人从哪里弄钱买设备,以及如何养活自己的团队。事实上,当下有几位广为人知的测评人,不仅没有投资,甚至连评测样机都要自己想办法去借或买,但仍有读者抱怨他们效率低,或者不够专业等等。
相比起来,一些测评网站的日子则要稍微好过一些,因为测评本身是以一个栏目的形式存在的,网站通过卖广告,或是线下活动,是负担的起测评业务的,但这样离“独立”,则更加遥远。
而在没有一个健全的、健康的大环境的前提下,指望国内的测评机构能做到国外那样的,其实是很不理性的。当然,这并不能成为Zealer收手机厂商的各种钱,以及罗永浩借此侮辱王自如的理由。
测评人,请放心做测评
几乎所有的测评人都会感受到压力,或许是因为Zealer所做的一些开创给他们带来了借鉴的机会甚至是希望,或许是因为自己也遭遇过手机厂商的接洽并帮其说了好话,亦或许是发现罗王大战闹到最后,虽然波及和影响到了测评圈子,但自己仍还是旁观者。
而这将可能造成测评人的自危或停摆,使得真诚的声音更加小声,这是真正的读者不希望看到的。Zealer的问题是个例,也是警醒,而作为读者,我所收到的警示就在于,我们需要为我们喜爱的内容有所付出,因为我们不能在一个不平等的前提下,要求测评人单向为我们负责。因此,我仅代表我个人,愿意为日后我所观看的测评而付费。
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