苹果iTuns垄断案十年长跑：曾擅自删除用户音乐

距离苹果公司第一次因为iTunes中的DRM版权加密技术，被集体诉讼送上法庭已有十年的时间。这期间事件波澜从未消去。就在本周，美国奥克兰市的法院正式开庭审理此案。

本案的两名原告Marianna Rosen和Melanie Wilson，二人代表了800万名在2006年9月12日至2009年3月31日期间购买 iPod全系列产品的用户，控诉苹果通过DRM版权加密技术FairPlay，将用户“牢牢绑定”在苹果系列产品中，无法随意将文件上传到其他“非苹果品牌”设备上播放。

原告律师控告苹果公司的iTunes的软件升级服务，尤其针对iTunes 4.7，iTunes 7.0和iTunes 7.4的版本更新，并没有实现软件自身的改进，更多的是为了完善iPod FairPlay和iTunes的音乐贩卖服务，用户并没有从中得到任何益处。苹果凭借着在数字音乐行业较高的市场份额（在2003年就已拥有超过80%），意图通过版权加密技术垄断市场，对iTunes中的内容进行锁定，用户必须再次支付额外的费用才可以将已经购买的歌曲转移到其他电子设备中。

法庭辩论的关键点在于，法官要求陪审团成员们考核苹果公司发布的iTunes 7.0和7.4版本的更新，是否是“合法的真正的产品更新”，而不是公司为了盈利的目的继续落实严苛的FairPlay加密技术。

早在十年前，也就是2004年4月，RealNetworks公司的CEO Rob Glaser认为苹果公司应该将热门的iPod播放器向合作伙伴们开放，他甚至向史蒂夫·乔布斯发送了私人邮件，邀请对方将FairPlay技术开放给公司旗下的RealPlayer播放器。作为回报，RealNetworks将会把iPod播放器当作自家音乐商店和音乐服务的默认设备。虽然至今仍不知道乔布斯当年向Glaser回复了什么，但是某位苹果公司的“内部知情人士”将这封邮件曝光给了《纽约时报》。在接受《纽约时报》的电话采访时，Glaser说，“为什么乔布斯不敢开放iPod？他应该是无比害怕竞争对手撼动了苹果的垄断地位。”

虽然说一封邮件并不能说明Real和苹果的关系究竟如何，但就在三个月之后RealNetworks推出了新的应用Harmony，从本质上来看是模仿FairPlay的功能。Harmony软件绕过 DRM，用户可以花费更少的前在RealPlayer的在线音乐商店购买音乐，然后在iPod上播放。就在Harmony技术发布的三天之后，苹果公司便回应说，“RealNetworks采用了恶意的黑客技术破坏了iPod生态圈原本的平衡”，并且警告消费者们不要在RealNetworks上购买音乐。“今后我们将会更新iPod软件，Harmony无法在新版本的iPod正常的使用。”

苹果公司言出必行，在2004年10月发布了iTunes 4.7版本，屏蔽了所有从其他音乐市场拷贝到iPod中的音乐文件，将iPod和iTunes Store的用户牢牢绑定在苹果的生态系统中，让用户不得不花费更多的钱在苹果的音乐市场下载歌曲，此外还不能与其他品牌设备共享文件。此后发布的7.0和7.4版本，更是强固了这种“垄断技术”。原告代表800万用户控告苹果这种“垄断性的额外收费”，要求苹果公司赔偿总计3亿5千万美元。

在本周的庭审现场，苹果公司解释道FairPlay DRM技术向用户收取费用，是为了防备竞争对手对苹果软件的黑客攻击。被告方的证人，苹果互联网安全和DRM项目高级总监Augustin Farrugia的证词说，“当年公司认为iTunes的系统漏洞非常多，任何人都可以随意的在iTunes Store里面窃取‘内容’。”他表示，如果任何团体和个人都能随意的给iTunes软件修改代码，后果将是难以想象的，基于防止黑客的恶意修改这样的出发点，苹果才会耗费大力气维护DRM版权加密技术。苹果的全球市场部高级副总裁Phil Schiller也出席作证。

不过当原告律师向陪审团说明了，在2007年到2009年之间，iPod设备会删除从其他音乐市场下载的文件之后，Farrugia自己也承认了这项控诉，不过他并没有对此做出过多的解释，“我们不需要向用户提供更多的信息。”

07-09年的iPod的确让用户无法忍受，当时图从其他设备向iPod同步共享音乐问件事，系统将会提示错误消息要求使用者将iPod恢复到出厂设置。就在重装系统了之后，用户将会“惊喜的”发现，从别处拷贝的音乐全部都被强制删除了！

作为iTunes的产品负责人，苹果的高级副总裁Eddy Cue以被告方证人的身份出席了庭审现场。他表示，在唱片公司的强大压力下，苹果不得不创建自己的DRM版权加密技术，禁止iPod产品和其他品牌设备的文件共享。

2011年4月，乔布斯本人亲自出庭作证以及相关的邮件资料也成为了这次集体诉讼的关键点。乔布斯将竞争对手RealNetworks的行为称为盗取iPod内容的黑客行动，他在给苹果高管Schiller的邮件中写到，“Real利用黑客技术，试图破坏了iPod软件。”Schiller的邮件回复是，“是的，我也愿意把他们比作黑客。”

虽然在2009年，苹果公司便在iTunes上停止了FairPlay技术，但是它却依旧被用在苹果公司在线销售的电子版电影、书籍、电视节目和App Store的app中。

不久前的“电子书密谋案”，便以苹果公司同意支付4.5亿美元罚款的和解结果告一段落。此次，如果苹果在“DRM版权加密垄断案件”中败诉，在美国的反垄断法的严格管理下，苹果很有可能要支付超过 10 亿美元的赔偿。其实“财大气粗”的苹果公司能够动用的现金并不多，巨额赔偿也能让苹果体会到“捉襟见肘”的感觉了。此次的集体诉讼案件庭审阶段将会历时6天，最终裁决权由陪审团裁定，究竟法理会站在哪一方，大家还是拭目以待吧。

via theverge