这次的全球创客马拉松获得海尔的大力支持,他们的商务经理黄橙也全程参与了此次比赛。比赛过程中,笔者常看到该集团的人和创客们交流,询问他们对创客的想法,以及理念。事实上有几个大企业也在关注创客,但始终都没有建立起一个合作模式。
关注创客的都是什么样的企业?
联想2013年启动了创客大赛项目,每次大赛他们都将选出一两个重点孵化。参赛的作品比较杂,不一定都是智能硬件,也有一些工业设计甚至是概念作品。联想1984年创立,近三十年后他们开始关注创客群体,并希望能够通过他们得到更多的好点子。
富士康去年建立了innoConn孵化中心,被人戏称为“富二代”,他们希望能够通过孵化初创企业打造更具活性的制造工厂,这就是“富士康第二代”。今年他们还发布了创意服务平台Kick2Real,能够帮助全球各地的创客们实现梦想。富士康成立于1985年,叱咤了制造圈,近两年开始关注创客群体。
这些企业拥有成熟的体系,但是企业越大,反应速度就越慢,所以他们需要靠创客们来活化自己的研发部门。创客知道需求,也能够快速反应,产品也能快速迭代,对大型企业来说却是是一股活血。
但闭环很难形成
笔者在会场的大能猫餐厅和几个创客聊天,我们也讨论到大企业对接创客的问题。富士康要的就是创客的订单,某些能够商业化的产品能够在富士康制造,当然,富士康也会在每个产品里占有一定份额。创客在innoConn里孵化,其中适合大量生产的将对接富士康的资源,Kick2Real则可以搜罗这些项目。但富士康比较容易面临量的问题,创客产品前期的量比较小,富士康的制造资源比较难配合这一部分。虽然富士康一直在缩小制造的规模,但它的反应速度还是不能满足创客的需求。
富士康日前又开启了自己的电商平台,笔者无法推测是否和创客运动有关。但可以确定的是,这个平台能够作为创客产品的一个渠道。其实富士康已经打造好一条路,但更多的还是卡在产品快速反应这个点上。笔者曾听创业者讲过,其实初创企业都很不靠谱的,常常这里要改一下,那里要改一下,这对于富士康这样的企业来说是个硬伤。
联想接触创客的模式比较放松,这的确吸引了很多人,去年9月份启动以后征集了近10万件产品。联想不对创客进行干预,他们只帮创客们上众筹、找渠道。但笔者相信他们也一定想在这些产品中找到适合联想的项目,但这种做法比较像大海捞针。日前笔者还听说,联想召集了一帮优秀的创客,让他们和研发部门共同合作,从而活化自己的创新能力。
问题就在于,体系外的创客离企业太远,项目太多太杂,光选择就有很大的工作量。体系内的创客只能活化创新能力,这个创意能不能付诸实践还是要看公司内的规矩。笔者以前采访过一些手机制造商,他们说,研发部门的动力其实很足,但大多数的电子都在评估的时候被砍掉了。这样看来,体系内的创客并不能自由的发展。
与其找模式,不如先和创客玩
海尔今年开始推动创客活动,除了支持全球创客马拉松外, 他们今年3月17号在上海搞了发布会,推了U+的平台,希望把标准推广出来构建一个生态圈。也开放了自己的云端服务,不管是不是海尔的产品都能够接入。和联想、富士康一样,海尔也是一间老企业,拥有大量制造和自主研发的能力。
海尔的做法比较不同,他们先为智能家居、家电建立一个圈子,先请创客和他们玩。也就是说,来这个圈子玩的创客,基本上都是接了家电的口子:避免了联想产品过杂的问题。另外,他们开放了云服务,即使家电这块没有什么突破,他们也能够通过服务和创客们建立更加紧密的联系。当然海尔的大量制造能力也摆在那里,等到产品量起来了,海尔也有能力对接。
笔者认为,相比起广撒网的方式,不如守好自己的本业,而海尔就在做这样的事。有个创业者对笔者说:“其实合作模式有很多,贴牌收牌照费、扶持后占股、或者帮忙制造按件抽成,这些都是既有的合作模式。”所以说,模式并不是没有,而是还没有到达能够合作的程度。对于大型企业来说,与其不断寻找模式,不如先拥抱创客。