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言不由衷,中移动无力阻止虚拟运营商价格战

作者:焱真人
2014/12/17 16:14

言不由衷,中移动无力阻止虚拟运营商价格战

原中国移动董事长、现任中国上市公司协会会长王建宙近日在公开场合表示,如果虚拟运营商仅通过批发的方式获得了资源,然后又以折扣的价格来吸引用户的话,难度比较大,特别是虚拟运营商的数量很多,如果采取这样简单的业务模式竞争会很激烈。

那么问题就来了,什么是移动虚拟运营商?

移动虚拟运营商(Mobile virtual network operator,MVNO)是指不拥有无线网络基础设施,向消费者提供无线通信服务的电信运营商。移动虚拟运营商向传统运营商批发通信服务后,制定具有自己特点的套餐提供给消费者。

以上是百度百科的解释,没有问题,不过,我更倾向于另一个说法,更简单明了,也更贴近中国的现实:租用实体移动网络运营商的网络,来经营跟移动运营商相同的语音、短信等通信业务的企业。

本来,三大运营商无需将移动虚拟运营商放在心上。移动虚拟运营商充其量就是一个孙悟空,一个跟头能翻十万八千里也跳不出如来佛的手掌心,但凡有个风吹草动,三大分分钟就把他镇压在五指山下。

这是一个原因。还有另外一个原因,政府原因。08年金融危机,当时的政府出台了四万亿方案。三年后,四万亿的有效期过了,经济颓势,新一届政府开出了药方(新36条),开放一些经济实体,鼓励民资进入,意图搞活经济。电信就是其中之一。三大运营商树大根深不假,但不可能和政府的大方针掰手腕(所以,不管王先生愿意还是不愿意,移动运营商愿意不愿意,都得“我认为这个条件已经完全成熟了”)。

王先生为什么发表这番言论?

一直停留在纸面上的铁塔公司成立了。

铁塔公司是干什么的?铁塔建设、维护、运营;基站机房、电源、空调配套设施和室内分布系统的建设、维护、运营及基站设备的维护。说白了就是电信的基础设施都划归铁塔公司。移动、联通、电信这三大从某种程度上也成了移动虚拟运营商。

当然,这不是说国字头的巨擘就和民资就一视同仁了,亲娘养的孩子和后娘养的孩子不大可能享受一样的福利待遇。恰好(如果没有这个恰好,也会制造一个吧?),移动虚拟运营商也是分等级的。

1,Fat MVNO:参与程度最深,除了MNO提供无线网络和部分核心网络外,其他部分都是MVNO自己运营;

2,Thin MVNO:参与程度适中,会控制与客户有关的市场营销、渠道销售、客户服务和业务打包定价等环节,并会部分参与SIM卡号管理、计费和CRM等环节;

3,SP:参与程度最浅的一种MVNO。主要只提供品牌、渠道和客服以及部分的营销和基本定价服务,更像是一个高级的包装了自己品牌的卡号代理商。

不难猜测,三大最终会成为fat那个级别,甚至比fat更高,他们决定价格。民资应该是thin和sp之间的级,或者干脆就是sp级别(sp业务曾经火过一阵子,据说鹅厂现在还有千人左右的sp队伍),没有定价权。

以上只是猜想,却不只是毫无根据的臆想。目前所说的虚拟运营商业务,工信部叫移动通信转售业务。甚至都不是sp,充其量就是一个渠道商,如果一定要拔高,要和街边放号的电话亭区别开来,那就是一个高级的渠道商。

也就是说,虚拟运营商们没有定价权,又没有服务溢价(能提供服务的鹅厂没有牌照,小马哥也只知道自己申请不下来牌照,所以干脆吃不到葡萄说葡萄酸地表示不申请。鹅厂其实很想的。鹅厂与香港电信运营商电讯盈科合作,推出8元包月的微信畅聊套餐,用户每月承诺付给电讯盈科8块钱,就能不限流量地使用微信服务,包括语音、图片、视频等。不要说什么外资不能申请,这是给中国人的优惠,这是坚决抵制老佛爷的“宁与外人不与家奴”精神,肉烂在锅里这种话,阿里的子公司不一样拿到了,阿里不是外资?),虚拟运营商们只能玩价格战,还是有限的价格战,他们批发来的价格是三大说了算,所以,三大根本就是金刚不败。至于王先生所言:从国际上来看,一些虚拟运营商打出了“特色”拳,还有的跟自身业务紧密捆绑。这就是一句空话。国内能提供“特色”者有谁?鹅厂,还有一些视频网站,等等寥寥几家,剩下的特色就是便宜,便宜以及更便宜——尽管这个便宜只是有限的便宜。便宜这个东西,一旦开了头,接下来便宜之后更便宜就变得顺理成章了。

所以,王先生的表态有一点退休干部的不甘寂寞,有一点退休老干部式的洞察,还有一点千里之堤溃于蚁穴式的担忧。这位老先生有这个历史。他在执掌中移动的时候就咬紧牙关,不肯给苹果乱七八糟的优惠,害怕开了先河之后,移动为人做了嫁衣,结果就是联通上位。

技术在进步,市场在变化。

王先生看到了变化:微信、微博冲击了运营商短信、语音业务。这种替代不是颠覆性或者毁灭性的,因为它在减少话音、短信的同时又带来了大量的数据流量,运营商逐步从以前的话音为主向经营流量为主转变。

但是,认识还不够深。技术一直在进步。拿上网举例。最初上网需要调制解调器,也就是俗称的猫,从14.4k一路提升到56k,然后技术革新,用上了DSL,再到今天的光纤。如果技术进步到流量不再是限制,然后,包月不限流量。届时,贩卖流量的三大何去何从?不要以为这一天很遥远,从14.4k的调制解调器到千兆光纤就那么十几年。

技术的进步是无法阻挡的——我们不想过那种传递一个小照片(彩信)就收五毛钱的日子——随着微信、手Q等IM的不断进化,视频压缩、语音技术愈发出色,智能手机的持续渗透,三大的财报会越来越难看。

中国移动2014年发布的第三季度财报称,由于内地已处于移动通信高普及率阶段,传统通信业务发展空间严重受限;同时,来自移动互联网异质竞争的冲击更加显现。中国移动语音和短彩信业务继续下滑,总通话分钟数比上年同期下降0.3%,短信使用量比上年同期下降20.2%。

这种变化是不可逆的。除非三大找到新的增长点。

只是,新的增长点遥遥无期。

这个时候,如果虚拟运营商们玩价格战,对于三大而言,达不到釜底抽薪,却也不是那么舒服。三大不想不舒服。不舒服这个概念对他们来说根本就不存在。可对于虚拟运营商们而言,除了便宜,又玩不出什么花样,所以,王先生的表态多多少少有点一厢情愿。

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