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爱搞机访谈请到了最近刚刚发布here而颇受关注的麦开CEO李晓亮。在我们前期收集问题的过程中,不仅有关注智能硬件的用户,也有不少圈内相关人士参与,提出了他们麦开,对李晓亮感兴趣的问题,大家的关注点除了最近备受关注的麦开新品here,麦开的产品发展,也包括晓亮老师本人等。
爱搞机:第一个问题是来自刚刚新婚归来的雷锋网主编抽水老师,请问晓亮老湿here是从什么时候开始酝酿的?
麦开李晓亮:here,是今年4月开始计划的一款产品。最开始的计划,不是现在here这个样子。最开始,我们只是想做一款:在家庭中存在感很强的体质称。“存在感很强”,是相对于现在大部分智能体脂称来说的。因为很多用户把称丢床底下了,而且经常忘记去测量体质。
爱搞机:历时9个月 从存在感很强的体质称到今天的首款健康感知仪的here确实引起很多人的注意 新手用户Allen招财猫就想问:here是否定位于智能管家,提醒生活各类指标数据?将来是否包揽整个生活层次面,不单单是体脂运动睡眠等潜在层次面?以何种方式了解用户所需,人体感知的前提条件是否只有距离,宠物经过会感知吗?
麦开李晓亮:首先是here的产品定位层面,其实here并没有定位为“智能管家”、“智能平台”、“数据入口”,很多人看到here以后,都觉得我们是否是想做这样一个管家、平台、入口级的产品。其实不是。因为,在我看来,未来的数据传输是无处不在的,甚至是智能路由器都不可能成为数据入口,也不可能有任何一个公司(包括BAT小米360)做出能一统江湖的管家、平台、入口。所以,here,更不可能成为这样的一个东西。虽然here是第一款同时具有“主动感知”、“无感互联”属性的硬件产品,但是2015之后,会出现无数这样的产品。所以,here只是一个开始而已。那么,here的定位到底是什么。我觉得,就是一款能够让普罗大众消费者觉得“好用”的产品、一款能够让其他的一些和here开放对接的智能硬件变得更好用的产品。
我们深聊上面一段话。为什么here只是一个开始,而未来这种主动感知和无感互联的产品会越来越多。2010年,fitbit最早的fitness tracker,是USB的,后来加上了2.4g无线基座;2011年底2012年初,Jawbone出了第一款智能手环,使用音频口连接手机传输数据;再到2012年好像是4月的时候,Nike出了基于蓝牙4.0的Fuelband。这是主线。
辅线是,整个行业被这些产品带动了。他们都带动了其他很多产品,整个发展趋势,就是数据连接越来越方便,佩戴与体验越来越无感。Fitbit 最早的USB fitness tracker,让硬件数据与互联网相连,是智能硬件的雏形;2.4g无线基座的出现,干掉了数据线;Jawbone UP,干掉了PC;Fuelband 干掉了与手机的有线连接。
数据传输的形态越来越无感。但是,现在仍然有个很大的障碍,就是手机。手机成为了数据传输的障碍。这是我们今年大概6月时候的想法。太多人,使用手环或者其他智能产品,数据传输通过手机,蓝牙4.0,表面很方便,其实很累赘。很多人1-2个月后就不再去同步数据了。当我们把手机也干掉以后,会发现这个体验超级棒的。
OK,我们把here所有高大上的功能全部不去考虑,就把here当成一个智能体脂称吧。那么,它是不需要打开手机,你只需要站上去云端立即就知道你的身体情况了。这就是 “无感互联”。同时,here,还可以帮助bong,也实现无感互联。当你佩戴bong II,经过 here,这时候你的bong II里的数据,也自动到bong的云端去了。所以,大家注意到没有,麦开,其实,并没有要bong II里的数据。
你是bongII 的用户,你的数据,虽然通过here上了云端,无感互联了。但是,这个数据不是在我这里的,是在你的bong的账户里,是在bong的服务器。这也印证了我刚才说的,麦开并不想做 “管家、平台、入口”。最准确的说法,可能是,here成为了无感互联的其中一个通道。这是关于here的定位问题。
第二个问题,是人体感知的前提条件是否只有具体,宠物是否能感知。here是可以感知人的存在的,以及可以感知人的活动,可以感知周围的物体。目前我们here的感知激活条件,是周围(大约3米)有人体的移动、活动,或者宠物的移动、活动,第一个版本还没有区分人和宠物,后面我们优化算法以后,可以区分人和宠物。
爱搞机:无感关联在以后会有更多的发展和呈现 ,here是其中一个通道,能让用户觉得好用,让其他关联的智能硬件变得好用的产品,当然对于用户来说。好不好用还要体验了才知道。那么关于关于here与其他硬件的对接,有来自魅族的盆友衔枚疾走问晓亮老湿,有没有兴趣加入魅族的“CONNECT TO MEIZU”计划。
麦开李晓亮:非常有兴趣。也包括一切定位于“开放的”各类平台。关于与其他平台的合作以及对接,我们的思路是“希望开放”,这个开放最重要的不是指数据连接上的开放,还包括合作心态的开放。就像,here与bong之间的合作,是很开放的。我们不会要求合作方的数据经过了here,就必须要把数据给我们,数据是用户的,用户去决定这个数据放哪里。
也就是说,有一些智能云平台,我们一直没有合作的原因,就是因为有些云平台要求我们和他们合作以后,必须把所有数据都给他们。我们可以给,但是,这个必须是由用户来选择的。魅族的平台连接方式我还不太了解,这个不是指魅族。
由用户来选择的意思是:比如你戴着bongII经过了here,数据到了bong的云端,如果我麦开需要这个数据,不是我强制说,大宇你必须把这个用户的数据给我,而是,这个用户,自己选择说,我要把这个数据放在麦开。
反之也一样,我们的数据也可以经过用户的授权,按用户的需要,给bong。
爱搞机:虽然大家对here都表示很期待很不明觉厉,但是也有用户问:直接做一个APP就可以解决的,为什么非要做一个硬件出来?金小虫先森问,麦开的各种硬件全都要与手机连接使用,这个问题不单单是麦开一家出现了,几乎所有硬件公司都有这个问题。本来用户这么多年用的挺好的设备,现在被国内市场搅合的好像没有手机就不能用了,一个体重计而已,根本不是什么高大上的东西,难道必须使用手机。做进去一块液晶屏所花费的成本跟研发一个手机APP并且维护APP各种升级,哪个成本更高?
麦开李晓亮:“直接做一个APP就可以解决的,为什么非要做一个硬件出来?”数据的无感互联,APP是实现不了的。我和大宇都认为,手机上的APP,未来会被各种智能硬件分化掉。举个例子吧。当你早上起来,昨天睡眠好不好,我们从口袋里掏出手机、打开APP更方便,还是一边刷牙的时候,在镜子里就可以看到更方便。未来也是多屏时代,各种需求可以被随处满足。
当然这个扯远了。说这个问题,“一个体重计而已,根本不是什么高大上的东西,难道必须使用手机”我也是觉得,体重计,为什么一定要配合手机来用。所以有了here。here是可以不用手机的,当然,现在的首次联网设置,需要使用到手机,此后可以永远不用手机。
here,就是云端(和我们物理世界平行的那个数字世界)和我们的生活空间(我们所在的物理世界)的一个触点。镜子,其实是个非常好的屏。但是,镜子有个很大的问题是,它的市场导入阻力很大,因为镜子绝大部分是前装的。让用户把自己家里的镜子卸下来,装个新镜子难度不小。我们之所以使用手机APP,原因是手机APP满足了我们很多需求。但是,它不是完美的。在很多场景下,它是累赘的。就像,手机APP,可以当镜子,帮我们化妆、洗脸。但是,没人早上起床,拿手机APP来化妆的。因为家里的镜子已经实现了这个功能。所以,我觉得未来,硬件即APP、场景即APP,是个趋势。手机和APP,会逐渐被分化,但是,这个时间很久。不是一两年的事情。
爱搞机:其实除了here之外大家也是很关注麦开的其他产品的,一直执着于晓亮老湿为什么不发邀请函给他的小田就问了,麦开准不准备做手环?除了Here以外,还会有哪些产品?
麦开李晓亮:很抱歉,邀请函发放那2天,太忙乱了。麦开没有做手环的计划,因为大宇的bong已经做的很好了。所以我们就没必要再做了。包括去年做水杯、今年做here,还有我们现在正在做的其他一些产品,大部分是别人没有的东西。
除了here以外,还会有哪些产品。当我们想要帮助用户获得饮水数据的时候,我们做了Cuptime;当我们想要帮助用户获得身体数据、环境数据的时候,我们做了here。我们主要关注生活健康领域,不做专业运动和专业医疗,比如几点起床几点睡觉、喝了多少水、吃了多少饭等等。其他有些产品目前正正在关注这些数据,但是还没有出来。
爱搞机:那么在现在智能设备市场还不够火热的情况下,麦开未来是用产品数量打开市场还是专注在某几样的设备上? 搞机的小伙伴SunnyLancelot提问
麦开李晓亮:我觉得智能设备市场,确实还不够火热。因为这种我们看见的火热是在圈内,火热不火热,不能看我们,应该看广场舞大妈。她们热了,才是真的热。“麦开未来是用产品数量打开市场还是专注在某几样的设备上?” 这个应该是说SKU数量?我们不会做太多的产品类型。靠专注的某几样设备,但是之间是相互关联的一些产品。
爱搞机:当然大家感兴趣的也不止产品,有向晓亮老湿请教公司发展的。电蟒郭奕斌想问晓亮老湿的问题是:1、作为一个创业公司,而且是没有做过智能产品的实业公司,在供应链管理和品质监控这块他们是如何做的?2、李老师之前在美的的工作经验对创业有哪些帮助?
麦开李晓亮:“作为一个创业公司,而且是没有做过智能产品的实业公司,在供应链管理和品质监控这块他们是如何做的?”—— 其实我是2010年开始接触智能硬件的,有些朋友知道我之前是帮国内最早的某咚网做网络营销代运营的,而且我参与他们的产品定义和部分产品开发。所以,我接触智能硬件算比较早。供应链和品质监控方面,我们重点是依靠合作伙伴的力量去做,对我们最大的挑战,是挑选这样的合作伙伴。同时,我们有完善的品质保证方面的商业条款,在此之外也与他们保持良好的合作关系。所以,是共赢的一种伙伴关系,推动我们的供应链和品质监控。
“之前在美的的工作经验对创业有哪些帮助?”—— 美的,是一个非常重视渠道的公司,也是一个极其强调与合作伙伴共赢的公司。美的渠道很强,原因主要在于经销商做美的能够赚钱,所以这是共赢,经销商能赚钱,品牌才可以有发展。这个思路不仅帮助我们现在的创业,无论做什么事情,应该都是这样。所以,哪怕我们自己不赚钱,也要保证经销商、供应商能够赚钱。
爱搞机:请教经验的可以私下继续勾搭晓亮老湿呀提问的也有对晓亮老湿本人感兴趣的。声音十分温柔的新我高老师通过饱含感情的语音留下了这个问题:作为一个CEO,晓亮老湿每天的标准工作内容是什么,都是怎样安排自己每天的工作的?
麦开李晓亮:doit.im我从2012年开始用它,已经快3个年头了。具体的事情,就是苦逼的忙乱,各种忙乱。哈哈。做得比较多的事情,主要这3个方面。一、设计。设计各种东西,把一些新产品的想法画下来、用Axure做做线框图、看看其他设计师的设计然后提提建议之类的;二、管理各种进度。各种太多了。三、接触各种合作方。
爱搞机:其实还有对晓亮老湿身边的人感兴趣的,萌奇文化的老武问,请问麦开的市场总监是怎么请来的?
麦开李晓亮:这样请来的,之前陈琳是我们Lemon健康秤的视频拍摄模特。大概是这样。
爱搞机:群友李泽畅迫不及待想发问,我也同意物联网的发展中,数据走手机只是一个过渡,那么慢慢会出现更多的here,请问你认为具有怎样特性的设备才适合做here这种角色?
麦开李晓亮:几个特性:1、本身可以即时联网,不管通过WiFi还是3G;2、具有较长的待机时间和本身的稳定性。但是,在上面的基础上,建议还能够本身具有一些功能。因为类似here这样的设备不应该单独存在。重新总结下:1、本身可以即时联网,不管通过WiFi还是3G、4G;2、具有较长的待机时间和本身的稳定性;3、本身具有一些特别的功能,本身是实用的产品,单为数据传输而存在的设备,未来应该不会是趋势;4、产品本身的开发方是开放的心态,同时可以与其他产品进行通信。
爱搞机:群友李泽畅又就刚刚的问题补充提问:如果同一场景下,多个设备都具有刚才说的这些特性(能成为here这样的角色),那么他们之间会有冲突吗?还是说有一个很好的共融性,麻烦晓亮帮我们理清思路。
麦开李晓亮:我觉得,是共融的。我觉得未来世界是这样的:如果我们可以看见数据之间的流动,人就会像一个磁铁一样,不停地吸数据,周围也有一些可以吸数据的其他东西,也会从人身上吸数据。这些东西可能是here,可能是音箱,可能是马路边上的路灯。一定也会有不与其他数据共融的产品存在,但是我觉得长久以后,不开放的东西应该没有生存的土壤。移动、联通、电信如果不能互通电话的话,这是不能想象的。
爱搞机:接着是一个特别问题,神秘而美丽的Alene Kwan(关小姐)想问,晓亮老湿怎么看大宇结婚和麦开品牌化的关系?
麦开李晓亮:大宇结婚和麦开品牌化没有关系吧。
爱搞机:群友廖翔鸿@leitech 提问。晓亮哥担心国内的抄袭问题吗?万一出现了,有什么应对的方法么?
麦开李晓亮:不担心抄袭。抄袭是弱者对强者的一种敬仰,只有敬仰和认同,才有抄袭。而且,我们现在所处的行业和时代,并不是抄一两个产品就能解决问题的。除了产品之外,还需要解决一连串的事情,包括供应链、渠道体系、品牌建设、市场运营以及自身产品链条的相互配合等无数的问题。所以,不用担心别人抄袭。当然,如果是一个在其他综合方面都比我们强的某公司来抄我们的东西的话,那就无限的鄙视之。