苹果最成功的产品并不是铝合金的外壳或者蓝宝石屏幕,而是他们的产品发布会。苹果使用文字和图片将他们的产品展示给数百万的消费者。下面笔者为大家总结了苹果发布会的成功秘诀。
主讲人
当乔布斯还是苹果CEO的时候,他主宰了发布会的舞台。他最好的一次表演就是2007年iPhone发布会,他在台上超过90分钟,只在向合伙人致敬的时候有短暂休息。
在那之后,乔布斯给其他高管展示自己的机会。值得注意的是Phil Schiller,苹果市场的主管,他在乔布斯生病的时候代替他做展示。另外还有Scott Forstall,乔布斯的得意门生(虽然2012年的时候库克赶走他了)。
库克采用了和乔布斯完全不同的演讲模式,他只做发布会的主持人。库克的模式是简单地说一下苹果今年的更新,调侃一下竞争者,然后就把舞台交给Schiller和软件首席工程师Craig Federighi。
库克一般只花20分钟在台上,在这20分钟里,他不断地向粉丝、消费者和员工宣导,他是多么关心和理解这家他从乔布斯那里“继承”过来的公司。他最常说的话就是:“只有苹果……”,他一直在向观众阐述世界上没有一家公司可以和苹果一样。
有趣
观众是发布会效果的一个关键因素,苹果的发布会一般有上千人。所以怎么取悦这些人变得非常重要,苹果使用了戏剧、视觉幽默(有趣的图片)和内涵笑话等,让观众有个愉快的与会体验。
这种手段不仅让观众开心,也让他们得到了资讯,就像上课时老师讲笑话一样,这个笑话可以加深观众的印象。乔布斯有一次在台上打一个恶作剧电话,为的是展示iPhone的附近搜索功能。他在台上对附近星巴克的雇员说:“我要外带4000杯拿铁,谢谢!”
苹果最近的一场会议是六月二号的全球开发者大会,观众超过五千人,117分钟内有超过50次的笑声,并且观众停下鼓掌超过100次。他们一般通过调侃微软、Google或者其他高管引起笑声。乔布斯之后赢得最多笑声的是充满极客范的Federighi。
他2009年加入苹果,最近成为了苹果“秀场”的明星。他在发布会上轻松地展示着自己的幽默、魅力和苹果最新的操作系统功能。今年的WWDC他占领舞台超过75分钟,库克叫他“超人”。
发布产品的时机
当然,发布会的重点是产品。但苹果发布产品的时间只持续几分钟,为了让观众觉得值回票价,主讲人要不断创造发布的氛围和悬念。乔布斯最喜欢在发布会的结尾说:“还有一件事……”,随后就发布众人期待的新产品。但自从库克上台以后就不再出现这句话了。
如果你只想要知道iPhone 6长什么样,那你可能要等个45分钟左右吧。但也许此次发布会不需要等那么久,以为这次可能会发布两款新iPhone、穿戴式设备还有新的支付系统,苹果很久没有发布如此多的硬件了。
Via:Quartz