如果要选择一个“傀儡”来代表互联网泡沫破裂的那段时期,在线宠物食品零售商Pets.com或许是个不错的选择。它在2000年的科技股泡沫破灭中,由于缺乏资金而无法维持下去,成为第一家关门的上市网站公司。
泡沫引发的状况很严重,但这段互联网的黑暗时间中,也隐藏着很多美好的理念和模式。问题根源还是在于,非理性的繁荣掩盖了企业合理的商业决策。而今十五年过去了,身在硅谷的人们依然在谈论这些可以载入史册的失败,除了Pets.com,还有在线杂货商WebVan,网络速递公司Kozmo.com和Flooz等。
讽刺的是,这些公司的发展模式和理念在现在看来都很好,人们正准备把钱投在90年代曾经最糟糕的想法上。
和90年代相比,互联网如今已经成为我们生活更为重要的一部分。因为手机,我们可以随时随地的接入网络。Google和亚马逊投资建立了所需的基础设施,能支持大规模在线服务;新一代的编码工具使得人们更加容易将商业计划变为现实;亚马逊提升了航运等交通基础设施,电子商务效率得到提升。至少现在的互联网已经摆脱了非理性的繁荣,正准备将90年代的理念再次的付诸实践。
电商平台WebVan当时致力于为消费者提供即时的新鲜食品,为此烧掉了8亿美元,不得不倒闭。但如今亚马逊和Instacart(一小时送达的移动购物平台)却把相同的事情做得很好。在1998年人们嘲笑在线配送公司Kozmo会关门大吉,如今Google和亚马逊却已实现当天送达的服务。一年前,Kozmo甚至表示会卷土重来。
我们还在等待Kozmo的2.0时代,也应当为Flooz公司背后付出努力的人们鼓掌。Flooz想要创建自己标准的虚拟货币,但做的非常糟糕,而比特币则已经证明,数字虚拟货币也可以在现实世界当中发挥巨大的作用。
即使是最终失败的Pets.com,其创立之初的理念也是正确的。基于用户想在网上购买宠物食品,并在下单后在家中收到商品的模式并无问题,这现在已经成了30亿美元的市场。和Pets.com模式相同的,还有Chewy.com、Petflow.com、Wag.com。
还不信?1999年,VA Linux公司创下纳斯达克IPO首日开盘价记录,后来也倒闭了。但事实证明该公司的做法是正确的——廉价的硬件加上Linux操作系统最终改变了PC世界。也正是在这基础之上,我们有了Google、亚马逊和Facebook。
只是这些变化最大的受益者并不是美国VA Linux这样的初创企业,而是亚洲不为人知的硬件制造商们。
这些故事给我们的教训是,创新必须站在失败的基础之上,世界上最大成功和失败之间或许只是一步之遥:阻隔他们的也许是物流基础、工具甚至是运气。这也告诉如今自命不凡的创业公司们,应当注意培养适当的野心。
如果Pets.com不是一直在广告上砸钱,那后来它可能会成功。
via wired