经过几周的预热和三个多小时唇枪舌剑,罗永浩、王自如的吵架终于完毕。锤子确实又制造了一个新热点。Zealer也得到了宣传,不过这个宣传的效果恐怕是王自如始料未及的。
这个关注度很高的视频,让评测的一些黑幕公之于众,未必不是一件好事,只是Zealer 团队的公信力就会被质疑了。
一、互联网评测的乱象
其实,早期有评测的不是智能手机,而是电脑,最早的评测是在服务器上,为了评估服务器的性能有人专门写软件,是为了实际应用。后来PC进入家庭,也就有了相应的PC类评测软件。今天手机上的评测软件,很多前身就是PC上的评测软件。
有个评测工具以后,就有了对产品的评测。现在的汽车之家老板李想,当年做的网站叫显卡之家,后来改名叫PCPOP。在飞翔鸟之后,和小熊在线,Gzeasy、ZOL、Pconline都算是知名的网站。
应该说早年这些评测都是有一定水平的,Gzeasy的CHO甚至可以与芯片厂商的技术人员直接讨论技术细节问题,就差自己设计GPU了。
后来进入智能手机时代,各种爱好者自媒体出现,评测就变了。以前的媒体网站成立没有那么容易,早期甚至还要挂靠一个正规单位,有上级部门,不能乱来。
而新时代自媒体都是自己来,没有管理者,本身对产品的理解就是爱好者水平。更关键是没有管理、唯利是图,甚至给厂商利用当工具,这就乱了。
二、Zealer的问题
Zealer 初期是王自如作为一个爱好者的个人评测。做评测的很多,有的网站明码标价收评测费,有的爱好者只要求提供测试机,但是无论什么方式,各个厂商都应该一视同仁,你给我测试机,我给你出评测,优点缺点都说到,语气用词可以尽量不得罪你。
目前来看,Zealer 所做的已经不仅仅只是个发烧友,它需要盈利。所以玩的就有点出圈了。一方面标明自己公正、客观、独立、第三方,一方面拿厂家的咨询费,拿厂家的投资;一方面要建立评测标准,一方面标准是个黑箱,得分和表现完全对不起来,不可重复,不可验证。
这次被罗永浩吊打,根本原因还是收了锤子的咨询费不干活,反而替给钱更多的出力倒打一耙。这都能忍就不是罗永浩了。谁给钱,就帮谁打击竞争对手,甚至已经交了保护费的也不放过。
其实,我个人也不喜欢罗永浩的风格,对锤子产品本身也不好看,也写过一些文章分析问题。罗永浩看过,但只是让他的公关经理做技术上澄清,把商榷之处提出来,把确认的地方反馈给开发人员。
有网站也做锤子的跌落测试,锤子并没有做任何干预。
其实原因也很简单,某网站没拿锤子和其他厂商一分钱投资,测试用的锤子手机是自己花钱买的。而Zealer 是拿过小米等厂商投资,还拿了锤子咨询费的。
一段时间,Zealer 是被厂商投资的,也就是罗永浩说的被包养。经济不独立,人格难免被怀疑。
三、媒体应该有良心
辩论会后,某网站主编发博客,“我也想要有人投资,我也喜欢有人养我,我也收车马费。面对金主,我的原则是:我可以大量夸赞你优秀的地方,我可以对你的缺陷闭口不提,但是我真心做不到把你的缺陷包装成优点去夸赞。”
我个人认为,这个标准不算高,应该是缺点必须要提,但是注意语气婉转。绝口不提对消费者也会构成误导。
收钱了说好话,也说坏话,是良心;收了钱只说好话,不说坏话,是本分;收了钱,只替收钱的说话,打击没给钱的,甚至给钱少的也不放过,是黑社会,还是不讲规矩的那种。
希望这次罗永浩和王自如的辩论,能让不讲规矩的黑社会少一点。