【编者按】本文系雷锋网免费通话App系列专题之二。在这个专题里你将看到运营商、互联网和用户眼中的免费通话App,也会看到免费通话App的现在和未来。雷锋网将为你解码一个完整的免费通话App的行业生态。上一节我们科普了免费通话App的基本常识,这一节将对几款主流软件进行测评。
免费通话App上百款,去除有付费接口的产品,再经过真正有财力、有推广能力的公司大浪淘沙,最后在争夺用户的其实只剩下几家。
经过雷锋网对应用市场下载量的观测和对用户的调查,目前最主流的免费通话App有:易信、触宝电话、微信电话本、360免费电话和微会。在用户看来,这些产品功能相似,但是经过雷锋网对每个产品团队的采访,发现他们各有所长,而且定位也不相同。
我们将会从最贴近用户的角度去解密每个产品。
微信电话本
所属公司:腾讯 适用平台:iOS 、Andriod
通话:每分钟300KB左右,折合大概0.03到0.15元
2014年11月11日发行。微信电话本只能向同样注册并安装了微信电话本的用户拨打电话,拨打时双方都需要在网络状况下。
只支持通过微信账号注册,可以导入微信头像。根据我们采访,其实微信电话本内部在信号铺设上做的很尽力,但是因为使用人数太多,所以通话质量上基于时间和流量的不同有很大差异。
微信电话本的拨号界面做的很简洁,支持免提和静音操作。另外,微信电话本还可以进行骚扰拦截,未接电话语音留言等功能。
特长:用户基数大。
缺点:双方都要下载软件,都要消耗流量。
360免费电话
所属公司:奇虎360 适用平台:iOS、Android
通话:每分钟150KB左右,折合大概0.015到0.075,首席内测官9999分钟免费通话
360免费电话在上线10天后发出声明砍掉了直拨功能。现在的功能和微信电话本类似,需要双方同时注册并下载软件,并处在网络状况下才能拨打电话。
主打安全牌,依托360在安全服务方面的经验,360免费电话集成了云端号码库,有独特的防骚扰模式。但是为了降低流量牺牲了部分通话质量,因此在通话质量上没有太大的优势。
特长:防骚扰。
缺点:双方都要下载软件,都要消耗流量。
触宝电话:
所属公司:触宝科技 适用平台:iOS、Android
通话:500分钟免费通话,邀请好友、参加App活动增加分数,每分钟消耗300KB左右
前身是触宝号码助手,在今年12月正式上线免费通话功能。拨号者需要下载软件并注册,拨号时消耗免费通话时长和流量,接听者不需要支付任何费用。
基于前身的数据库强大,触宝电话具有智慧拦截和精准识别恶意电话的功能。在Wifi和3G信号下通话质量良好。触宝电话在通话辅助功能上有很大的优势,免费通话功能只是触宝通话的功能之一。
触宝电话可以同步微信好友,实现在通讯录内部直接与好友进行微信聊天,查看朋友圈。触宝电话最大的亮点还在于集成了生活黄页,可以在黄页里查快递、查电话,甚至充值等服务。
特长:只需要拨打方下载软件即可。支持双卡,主打全能通话辅助产品,完善通话的周边服务,更擅长不同场景下的免费通话。
缺点:消耗流量+有限的通话时长
易信:
所属公司:电信与网易联合成立翼信科技 适用平台:iOS、Android、Windows、WP
通话:280分钟免费通话,星级用户可以增长,邀请好友增加分数,每次通话消耗0.1KB
易信是网易和电信联合成立的公司,基于运营商的支持,目前易信拨打电话每次只需要开启应用时消耗0.1KB,电话接通后断网不影响正常通话,且只需要拨打方下载软件即可。通话通道走运营商,所以通话质量与平常拨打电话无异,不受流量和通话时段影响。
易信除了免费通话功能外,还是一款社交软件,内置陌生人交友的配套服务,并同步了网易的部分产品,如网易新闻、网易邮箱等。另外,易信还推出了企业版,可以执行电话会议、群发短信、共享通讯录等功能。
特长:有运营商支持,流量消耗最少。
缺点:采用电话回拨较繁琐,一定程度影响用户体验,拨打方收到的回拨电话来电显示是陌生号码。
微会:
所属公司:YY语音 适用平台:iOS、Android
通话:每月首次登陆赠送100分钟,每日登陆再送10分钟,邀请好友增加时长
微会由YY公司出品,在去年6月推出市场。只需要拨打方下载并注册应用,可以在没有SIM卡的状况下打电话。基于YY语音多年的音视频传播技术,微会在通话质量方面有很大的优势(也有部分用户反映高峰时期通话质量不好)。在Wifi状况下拨打电话,走语音通话,每分钟消耗流量;在普通网络状况下通话,走回拨,每次消耗20-30KB流量,电话接通后断开流量不影响正常通话。
另外,微会更注重多人通话场景功能的维护,支持商务情景下的电话会议等。
特长:核心竞争力在音视频传输和多人通话场景的服务。
缺点:部分地区不支持免费电话如广东,用户反映个别时间段不是每次都能打通。
用户可以根据自己诉求和流量的不同,选择适合自己的免费通话App。在下一节,我们将从互联网公司的角度,分析免费通话App的产品价值和用户影响。