尽管在“90后创业者”余佳文引起巨大争议之时,有许多人认为不应该以这种“标签”的方式来划分一个群体,但不可否认的是,在被“定义”后,我们确实能够从这个群体的绝大多数成员中找到一些相同或相似的特性。媒体总是喜欢将这些的特性不断放大,营造出一种不可逆转的“叛逆”和“坏”。不过如果你和这些90后有实际的接触,就会发现他们对于个性光环下的正能量还是高度认同的。
根据2014年百度发布的《90后洞察报告》,90后的平均网龄为7.53年,日均上网时间长达11.45小时,互联网和移动互联网已经成了90后的最大阵地。正是因为这种“原住民”属性,所以互联网企业开始越来越多将自己的产品融合进90后的思维。
手机QQ浏览器的5.5版本在8日正式发布,在发布会现场,腾讯就祭出了“讨好”90后的三招。
产品要得到高度认同,首先品牌理念就要深入人心。手机QQ浏览器在现场提出的品牌理念是“我要的现在就要”,以“我”开头,很明显的90后思维。
这个品牌理念乍一看似乎和手机浏览器没有什么关系,但这却正好符合了90后的选择模式,在他们眼中,品牌可以变成一个次要因素,只要产品符合自己的使用习惯以及价值理念,就有可能被选择。说白了就是“对味”——“我”的价值在产品中能够得到充分体现。
当然,光有理念是不够的,这只相当于骨架,必须得“有血有肉”才能使上面的认同感得到长时间的延续。
笔者在现场看到,QQ浏览器从活动一开始就试图不断把“我要的现在就要”这一理念通过产品来表现出来。首先是产品本身,在理念上制定了个性化产品的发展方向,推出定制资讯卡片功能;其次,产品推出了自己的微电影《选择》,以用户选择的“坚持梦想”作为结局;最后,QQ浏览器找来了李易峰作为形象代言人,用亲身经历讲述关于选择的积极态度,并演唱了主题曲。
“青春步伐已开动,一路向前不要逃,我选择我要的现在就要。”
一组组合拳打下来,人们对于品牌的认知只增不减。
“我”之所以为“我”,自然是有何其他人不一样的地方。新版QQ浏览器的奇招就是弹幕功能。
对于这招,腾讯移动互联网事业群市场部总经理乐露萍这样解释:“我们不仅希望能够通过QQ浏览器为90后提供快速、充满个性的使用体验,也希望QQ浏览器这个品牌能够通过多种方式与90后真诚对话而成为彼此的朋友。”
虽然目前国内已经有了诸如Acfun以及bilibili这样的弹幕网站,不少视频网站也纷纷推出了弹幕功能,但以一个移动端的浏览器来主导弹幕,恐怕还是首次。弹幕功能的启用,显然是为了紧密贴合年轻人的视频互动潮流,令手机浏览器用户可以在移动端享受吐槽的乐趣,给90后一个充分展示个性的平台。
虽然我们还不知道这三招到底能在手机浏览器市场产生多大影响,但正像发布会所说:勇敢追梦,不断前行。这种尝试本来就是对90后的追求自我的一种肯定。
最后,笔者还有一个问题,搞定了90后之后,接下来的00后又会有哪些招数呢?