从“微商泛滥成灾”来看微信的“战略短板”

可能许多人都有这样一种体会，最近一段时间微商越来越火，从QQ空间到朋友圈甚至各个电商相关的网站论坛，微商从业人员正在到处传播散发自己的“产品优势/行业前景/从业经验”，简直可以用“无孔不入饱和轰炸”来描述这一段时期微商行业的崛起发展过程。

暂且不说微商是否真的具有“继电子商务之后又一全新商业模式”的革新性价值，单从这些从业人员“像红了眼一样以接近疯狂的热情”全身心投入到这个行业的情形来看，微商绝对不是一个正常的行业。

我的朋友圈里只有一个姑娘正在以“绝对饱满的热情”做微商，每天都会不定时地发一些“励志鸡汤”或者“用户反馈及产品优势”的消息。曾经我想跟她打听一下这个行业的具体情况，但她马上把我的用意理解为“刺探行业秘密的行为并且我个人对这个行业抱有一定成见”，我只得作罢并且继续“忍受”她的信息轰炸。

我之所以不跟她辩解，是因为我明白在这些从业人员的眼里，任何人的反对意见都是“他们通往成功之路上所必须承受的代价”，你永远无法说服他们相信是“自己的思想逻辑已经被局限在了这个行业范围之内”。

我之所以没有拉黑她，是因为这并不完全是她的错，她希望“通过自己的努力来获得事业或者金钱方面的收获”的初衷并没有错，错就错在她没能及时认清微商这个行业的本质，以及整个“互联网行业环境”对微商的“放任不作为”态度。

拥有足够电子商务从业经验或者有过“传销”经历的人对微商的运作模式一定不会感到陌生：

商家先注册一个“半洋不中”的品牌，再找工厂OEM生产出商品，然后就是通过互联网渠道来寻找销售代理商，商家不仅为自己的代理商提供商品，还为代理商提供一整套的宣传推广策略（只需要建一个QQ群就行了），代理商们通过“在自己的圈子渠道里转发那些资料”来获得流量和订单。

这一套运作流程跟淘宝网上的“分销系统”没有本质区别，只不过微商的代理商门槛更低了（有些微商品牌根本不需要代理商有微店）。而在推广渠道方面，微商主要依靠“朋友圈”来获得流量和订单，也就是所谓的“熟人经济圈”，这跟传统的非法传销何其相似。

这种商业模式也并不一定都是没有前景的，但是对于大部分的微商而言，因为缺少“外部约束力”，它们为了追求利益最大化，采用几十甚至上百倍的定价策略是普遍现象，这种“低质高价”的商品通过代理商的“熟人经济圈”卖到消费者手里，会产生什么样的连锁反应就不用细说了吧？

其实只需要用简单的“反向推导法”就能知道微商是不是真的具有“创新商业模式”的价值了：

如果他们的商品真有宣传中那么好，为什么不直接去线下开设连锁店来占领市场？这些只能通过熟人关系进行销售的商品在功效方面有可能比传统市场上实力企业花费巨资研制的商品更好吗？

比起认清微商本质这个简单的事情，“微商这么一种明显不具备巨大价值的商业模式为何能在当下的时代环境中泛滥成灾”这个事情更值得我们研究与反思。

首先是国家的监管部门都在干什么？难道我们国家在“针对商品进行虚假宣传夸大功效行为”方面没有相关法律规定吗？只需要对相关产品进行“成分检测和研发过程核对”就能揭开微商“追逐暴利”的真实行径了，为何到现在还依然让它们“肆虐横行”？

再者是作为微商赖以生存发展的根基，微信这个软件产品为何一直对其采取“比较保守”的静观其变态度？仅仅是一些“禁止在消息中包含商品链接”的小动作根本无法伤到微商的“筋骨”吧？

我觉得以微信的团队能力来讲，认识不到“如果任由微商继续发展壮大将会对微信整体的用户体验产生巨大的负面影响”是说不过去的，那么造成目前状态的最大原因就很可能是“决策层面的摇摆不定不够果断”——它虽然已经知道自己沾染上了微商这个在将来可能会要了性命的“恶性毒瘤”，但是它对“如何摘除这个毒瘤又不致产生太大负面影响”没有十足把握！

这个时候的微信完全没有那种行业巨头本应该必须具备的“霸气与果断”气势（与3Q大战时的动作形成鲜明对比），这也就是我在标题中说的“微信战略短板”的具体含义：

在一个时刻都在极速变化的险恶环境中，如果巨头不具备对变化做出快速而果断地反应的能力，那么它就很有可能会被环伺在周围的强敌一击致命，或者是后来者没有实力与其进行硬碰硬的正面较量，但是它们可以等待这个巨头被隐藏在身体内部的“毒瘤”消耗掉大部分的战斗力之后再给予其致命一击。

看到这里也许有人会说你在这里说的轻巧，行业巨头有太多需要考虑的关键因素，不是说改革就改革说断臂保命就可以马上执行的。是啊，正所谓“高处不胜寒”嘛，巨头有巨头的苦衷，每天都处于夜不能寐的状态，害怕一个决策失误就导致永远不能翻身的悲剧结果。

但是我认为对于一个真正的强者来说，不应该因为“害怕出现不可接受的结果”而失去自己“开拓进取只活当下的那股冲劲”——既然微商一定会对自己的未来发展产生负面推动力，又很难找到一种“既能消除疾病又不会产生副作用”的万全之策，何不干脆一点采取“先把毒瘤剔除干净后面再说”的“快刀斩乱麻”策略呢？

从主动出击的角度来说，建议微信联合国家监管部门对微商行业发起一次全面清理整顿的行动（而不是采取更极端对从事微商的微信用户群体进行严厉的惩罚措施），这样既能体现微信这款产品的社会责任感，又可以挽回自己那些“误入歧途”的无辜用户群体。

至于这个动作对自身商业信誉的负面影响方面（微信一边保留微店功能一边入主口袋购物），它可以像某数字公司或某大盗公司那样说自己这样做完全是为了用户体验着想“牺牲小我成全大众的大无畏奉献精神”（不要夸我机智，比起某些行业大佬的表现来说，简直就是小巫见大巫）！

好了，以上就是我对微商这个行业的本质分析，以及对微信这款软件产品的一些理解与建议。其实在一开始我打算以“从微商泛滥成灾来看，微信正在成为一款伟大产品的道路上渐行渐远”来作为标题，但是后来我想作为一个寂寂无名的媒体新人，还是低调一点比较好，毕竟与“从吸睛标题开始以人品换关注的出名策略”相比，给读者留下一个相对务实的“第一印象”更为重要。这并不说明我会认同“那样的标题有言过其实的嫌疑”，相反在我的心目中，微信若是继续对微商群体实行放任不管的策略，那么它就不仅仅是“离成为伟大产品渐行渐远”的问题了，而是自己把自己推向灭亡境地的“不可饶恕”之错误了！