随着5G网络的逐渐落地,信息传递转瞬即达,接入带宽与费用亦不是挑战,但为什么在某些重要的远程座谈场合,你还是会觉得云视频会议不够好用?
后疫情时代,用户要什么?
“你们能不能提供一套协作性强且性价比高的视频会议系统?”
疫情过后,来自某高校的一名物理老师向华为云与计算BG智能协作团队提出了这样的疑问。
原来,作为国内顶尖高等研究单位,老师们每周都会与远在海外的科研小组会开启线上视频。然而,疫情期间应急采用的互联网视频会议很难保证视频的稳定性,而传统的视频会议白板缺乏协作性,且屏幕太小、画面不清晰,写字、画图很难开展……在初尝云视频会议系统的便利性后,这位老师便希望找到一款适合科研小组特定需求场景的视频会议系统。
这种类似的需求在接下来的日子里愈发频繁,华为云与计算BG智能协作团队总结后发现:
一是在教育市场,不同于K12教育,在高等教育市场,如高等大学学府、研究院中,授课内容主要偏向于高等专业课程,其圈子受众不是很大,类似于分组研讨模式,具备非常强的交互性特征。视频探讨会能充分还原线下研讨会的效果,同时还能提升会议的体验与效率。
二是在金融行业,如人寿财险公司,员工变动率比较大,为及时更新保险政策,公司每天都需要跟各个营业部分支机构进行大量的培训活动,以视频直播的晨会便是典型形式之一;此外,对于银行业而言,它们也需要频繁推广线上理财沙龙,尤其是高端客户私人理财,通过线上线下结合的方式,为投资者提供服务。
三是医疗行业,在这个场景中,利用4K文档远程分享技术,在教学研讨的屏幕另一端,就可以使用企业智慧屏与另一端的专家一起阅片会诊,足够满足与会者通过观看图像进行学习、研讨的需求,大大提升了教学研讨质量。
此外,还有云签约、云招聘等细分场景中,用户对视讯解决方案易用性、交互性、安全稳定性、性价比等方面均有考量。
据了解,目前已有70%以上的国家部委、大型央企选择了华为作为视讯会议系统的设备供应商,如外交部、发改委、国家电网、中国石化、建设银行等。
同一家客户可能会选择不同的视讯解决方案,自然也会要求华为生态能呈现出更多的产品或服务。这也是为什么,不久前发布的华为企业智慧屏IdeaHub系列,作为华为1+3+X矩阵的一支先头部队出现了。
尴尬的“生产力工具”,微软为什么不行
在构造真正的企业生产力工具这条道上,前有微软Surface Studio,后有Smartisan TNT Station,前赴后继。
但为什么用户们就是不买单?Surface 之父 Panos Panay其实已经一语道破问题的症结:Surface Studio是一款面向专业用户,改造内容创造方式的电脑。
也就是说,抛开设计与价格因素暂且不谈,只为专业用户服务让多数人弃之,仍定位于“电脑”则让专业人士看不到它带来的革命性创新。
此次疫情让各行业远程会议需求的兴起,恰是给了企业智慧屏一个机会,与智能手机、电脑相比,企业智慧屏有望成为企业生产力工具的新标配。
据奥维云网数据显示,商用会议平板在2018年迎来井喷期,规模销量达 29.5 万台,同比增长191.5%。会议平板凭借触屏智能书写、电脑手机分屏、高效远程协助等优点正逐渐替代传统投影、会议白板等。
正如“智慧屏不是电视,而是电视的未来”,或许,企业智慧屏也不应该是一个简单的会议系统终端,比如会议平板,而应该是平板的未来。华为企业智慧屏能解决哪些会议平板解决不了的问题呢?
首先在配置方面,华为具备从芯片、云、AI算法级别的底层设计架构,到整个硬件IT设计及用户交互体验方面的优势。据了解,企业智慧屏已搭载了华为自研核心芯片,并且配备鸿蒙操作系统部分插件,未来可向鸿蒙操作系统进行平滑迁移。
其次在生态方面,华为企业智慧屏共享华为企业级生态能力,提供海量企业级App应用,在大屏上就可以像在手机一样下载多种应用。同时,还能借助华为云WeLink多屏协同能力,使不同终端获得一致体验。
三是在性价比方面,企业智慧屏将给出了“一步到位”的解决方案,用户无需购买电子白板+电脑+麦克风+摄像头等,一体化的解决方案已经比传统的视讯会议系统有足够的性价比优势。
跳出会议看会议
早在2015年,IDC就指出,视频会议市场过高的集中度,导致市场中的产品应用较为单一,同时也间接抑制了技术进步和应用创新,产品同质化现象严重。当时无非比拼的就是画质是不是高清,端口容量是不是足够大的问题。
也恰恰从这个节点而起,整个视频会议市场开始有了新的变化,基于云的视频会议创新产品涌现,原本由软件或硬件视频会议解决方案构成的市场格局被击破。
包括华为在内,既是这场云计算革命的受益者,也是这场革命的推动者。从面向专业会议的智真系列,到面向团队协作的企业智慧屏,再到未来面向个人办公的智能桌面。能够看出,华为正通过放大“会议”的内涵,尝试寻找基础视频会议能力之外,与场景、与需求融合的落脚点。
据雷锋网了解,华为企业智慧屏完全基于智慧办公场景打造,从投屏、分享、标注、记录素材、平面化操作等进行构建。
这样的背景下,基于此前在视讯会议行业的积累,华为将有机会摸索出下一个以智慧屏为形态的生产力工具生态,像手机、笔记本电脑、智能桌面,未来都可能会被拉进这个生态里。
华为云与计算中国区CMO张鹏表示:“华为企业智慧屏将通过打造智能时代的全新生产力工具,让数字化的红利惠及每一个会议室、开放办公区、高管办公室和家庭书房,从而提升企业全员数字化协同办公能力和工作效率。”
可以看出,华为企业智慧屏的独有市场格局,在于借助智真系列打开的渠道、用户市场,进一步填补用户深层次的需求,从而提升视频会议产品解决方案的附加值。
值得一提的是,目前智慧屏所能提供的功能来看是相对丰富的,未来面对政务、政法、地产、医疗、教育等各个细分行业、场景,企业智慧屏将会出现更多细分功能。
也就是说,尽管华为企业智慧屏首先主打的还是会议室、办公协同的场景,但在不同的场景中,解决的却是十分个性化且刚性的诉求。我们可以大胆地预测,未来,企业智慧屏从产品的设计、外观的功能、需要适配的系统等方面来看,应该与会议平板是两个完全不同的品类。也许,用华为的说法来说,企业智慧屏是“办公室新物种”更为确切。
站在“新物种”这一层面,华为企业智慧屏仍存在很多的想象空间。
华为企业智慧屏已经于6月8日在京东商城正式开售。
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