齐心好视通获格力集团战略融资，CEO王化福：小微市场不会是我们的主赛道

4月9日，齐心好视通宣布获得格力集团旗下格力金投自主管理基金——格金三号股权投资基金领投的数千万元战略融资。除格力集团之外，珠海紫杏共盈、广东博畅投资、深圳佳视投资三家机构战略投资了齐心好视通。

齐心好视通CEO王化福表示，此次融资将全部用于产品研发、市场开拓、国产化布局等方面。

此次发布会上，齐心好视通还发布了多款云视频会议智能终端，包括全场景智能终端CX300、政务智能终端TX400、教育智能终端EX200、SoundBar智能终端PX600及“智会”大屏终端TX800。

据齐心好视通披露的数据显示，2020疫情期间，其注册企业数同比增长245%，用户呼叫时长超4380万小时，平台最高并发突破100万方，服务数十万企业用户及数千万个人用户。

不难发现，齐心好视通在过去一年里打下了坚实的一战，也是十分艰辛的一战。

正如王化福在采访中所提及的，“过去一段时间里，尤其是疫情期间互联网公司推出的免费策略，其实对于过去专注在这个领域的视频会议厂商是有一定打击的。我们同样也面临这样的冲击，小微客户大量流失掉了。 ”

“小微市场不会是我们的主赛道，我们会战略性放弃，因为市场太大了，没必要硬碰硬。”

但也正是因为被互联网公司盯上，不仅将优质的客户筛选出来了，同时还加速云视频技术寻找更多的应用场景落地，“以前云视频会议是百亿规模不到的市场，而现在是数千亿元的规模。”

王化福认为，优质的客户不是拿着电脑和手机就把会给开了，更多还是需要坐在会议室里，需要专业的终端设备。比如腾讯会议也需要连接终端，但通常这部分它不会做，而是会选择生态链上的伙伴。从这个角度讲，好视通与腾讯会议等互联网产品也处于一种亦竞亦合的关系。

依据自身在国产化、信创领域的积累，政企市场其实一直都是齐心好视通的主要战场。疫情其实是加速了这种格局竞争的变化。

而另一层面，此次融资背后，齐心好视通作为一款产品和业务，其所肩负的战略意义开始变得多元。

公开信息显示，齐心好视通在此之前已经与格力集团在业务层面产生一些联动。2020年2月，珠海国资委及格力集团启用“齐心好视通云会议系统”，以帮助企业复工复产。

齐心集团和格力集团还签署了战略合作协议。依据协议，格力集团及旗下公司在完成对齐心好视通的增资后，将利用自身资源支持齐心好视通发展；如果齐心好视通未来在珠三角地区建立数据中心、研发中心或子公司，将优先考虑选择珠海市。

不难看出，格力集团本身在数字经济方面就已经开始有所布局，与齐心集团的战略合作也不仅仅会止步与股权层面。此次对好视通的投资，或许也只是个开端。

值得一提的是，据齐心集团董事长陈钦鹏所述，齐心集团很早就开始思考未来企业战略的方向，但在2007年提出大办公战略更多还是处于商品维度进行考量。2012年引入的IBM咨询项目，让陈钦鹏意识到：未来要在新的市场竞争中胜出，需要考虑用户新的诉求。那么未来办公形态会朝着哪个方向迁移？在移动化、智能化、社交化、平台化的办公趋势背景下，陈钦鹏也看到了视频会议不仅仅是沟通工具，还将向生产力平台发展，而这也是数字办公的一个最佳切入点。

但接下来，互联网巨头实际也已经在政企市场展开全面性布局，齐心好视通依然会面临在扩大业务规模等经营性问题的挑战。未来将有更多的问题值得思考。

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