AI+企业服务究竟是什么?
某企业服务商曾在采访中回答雷锋网:“我认为,AI+企业服务终究的落脚点还是在企业服务,AI只是一种能力或工具。没有AI也能将企业服务做好,当然有了AI可能效率就会有很大的提升……”
实际上,这个问题搁在其他企业服务的从业者身上,我们依然能得到类似的答案。
不久前,国外研究机构researchandmarkets公布了一项研究报告指出,全球SaaS市场到2018年约为10亿美元,预计到2020年增长至220.21亿美元,年复合增长率为13.1%。IDC曾指出,尽管SaaS是云市场增长最为缓慢的一部分,但同时也占据着整个云市场的68.7%。
以机器学习算法为代表的AI技术能够优化企业业务流程、提高生产力和效率,实现重复性任务自动化和用户界面的个性化以满足使用者的管理能力。诸如谷歌、亚马逊、微软等公司已构建了许多基于AI的解决方案。近些年为转型上云重写代码的Oracle也是重要参与者,这家公司利用机器学习技术来取代销售人员。
这表明机器学习将成为企业服务云市场增长的差异化因素。
值得一提的是,通用数据保护条例(GDPR)打破了欧盟中有关个人数据安全的条例,它制定了保护欧盟成员国内有关公民个人数据和隐私产生的交易的条款。它还对欧盟以外的个人数据出口进行监管。这就导致即便某个用户位于非欧盟地区,但使用的基于云部署的软件位于欧盟地区,也可能需要遵守GDPR。
前不久,中国信通院发布《中国数字经济发展白皮书 (2020年)》 首提数字经济“四化”框架:数字产业化、产业数字化、数字化治理、数据价值化,指出当前数字经济已经是全球经济增长的关键动力。
在这样的背景下,在各地新基建浪潮及数字化进程的推动下,互联网巨头、技术创新企业、老牌传统软件服务商/系统集成商,也在加快上市、收购、融资的市场步伐。
埃森哲收购企加云:由阿里云前总裁喻思成创立
5月29日,埃森哲对外宣布已收购数字化营销服务提供商企加云,此次收购将进一步扩展云原生技术能力和消费者运营能力。
据了解,企加云总部位于杭州,由前阿里云副总裁喻思成于2017年7月创立,阿里巴巴是其投资者。 企加云帮助客户利用阿里云技术构建全渠道数据管理,实现精准营销,优化消费者体验; 同时利用云原生技术打造渠道管理和数字化营销解决方案。
零犀科技获得A+轮融资,团队为百度AI商业化原班人马
6月8日,增强智能公司零犀科技宣布完成数千万元人民币的A+轮融资。
该公司成立于2018年,致力于利用AI技术增强人工生产力,利用决策智能、因果识别、认知图谱等核心技术构建的办公室蓝领服务平台,打造行业最高生产力,改变行业成本结构。
其核心技术团队集合了百度AI商业化原班人马,拥有多位认知决策、自然语言处理、对话系统、知识图谱领域的专家,并在大型企业级平台领域拥有丰富的设计和研发经验。
七牛云完成F轮10亿人民币融资
6月16日,云计算及数据服务提供商七牛云,宣布完成新一轮10亿人民币F轮融资,本轮融资由中国国有企业结构调整基金、交银国际、宏兆基金共同投资。本轮资金将主要用于核心技术的研发及创新,多场景解决方案的落地,扩大行业与区域的市场覆盖等。
七牛云成立于2011年,主要业务是云计算和数据服务。在将近10年里,七牛云建立统一的异构数据湖,打造视频云服务和视频数据分析平台,并创建简洁开放的机器数据处理平台。
世纪互联获黑石1.5亿美元投资
6月22日,世纪互联(VNET.US)宣布黑石集团(BX.US)管理的基金已同意向该公司投资1.5亿美元。本次投资后,黑石将成为公司最大的机构投资人之一。
根据协议,黑石集团管理的基金将认购1.5亿美元世纪互联新发行的A类永久性先股。此部分优先股可按每股美国存托股17美元的价格转换成公司的美国存托股,或以相应的转换价格转换为公司的A类普通股。当世纪互联的美国存托股在特定时期内达到转换价格的200%时,该公司有权选择触发强制转换。上述优先股不可赎回,年股息率为4.5%。此外,作为交易的一部分,黑石集团将指派一名无投票权的观察员列席公司董事会会议,但需确保其持股比例维持在一定数额之上。
PerfMa完成数千万A+轮融资,嘉御基金投资
6月29日,杭州笨马网络技术有限公司(PerfMa)宣布完成来自嘉御基金的数千万元A+轮融资。
PerfMa成立于2017年底,提供一站式IT系统稳定性保障解决方案,包括性能评测与调优、故障根因定位与解决等一系列技术产品与专家服务,最终帮助客户提升系统研发与运营质量。
据了解其两位创始人CEO李嘉鹏、CTO童庭坚此前均供职于阿里。李嘉鹏是业内顶级JVM专家,也是性能领域的资深专家,也是阿里巴巴性能分析平台的创建者。童庭坚创业前在蚂蚁金服SRE团队,曾主导建设了蚂蚁全链路压测平台和性能容量体系,,也曾主持过多届“双十一”、“双十二”等大型活动的压测与演练工作等。
首都在线A股上市,募资额达2.5亿元
7月1日,云计算服务提供商首都在线(股票代码300846)正式在深交所创业板转板上市,成功登陆A股。
首都在线成立于2005年,为客户提供包括IDC、公有云、私有云、混合云、谷歌云服务等在内的云、网一体化产品和服务,业务涵盖于游戏、电商、视频、教育、大数据等多个行业领域。
此次公开发行募资约2.5亿元,将主要用于平台升级和技术、产品研发,包括云宽冰山存储、GIC平台技术升级、对象存储等项目。
此外,在此期间,雷锋网还报道了思谋科技获IDG资本领投的千万美元融资,360收购织语CCwork、瀚思科技,声网Agora在美上市挂牌纳斯达克等事件。
雷锋网将每月定时播报企业融资、收购/并购、上市发行等影响行业进程的重要事件,共同见证企业服务发展的重要历史时刻。
(雷锋网)